Оценка автора: 1 из 5
Не честный сервис. ОСТОРОЖНО ОБМАН!!!!
23.07.2019 Года супруга пригоняла авто в данный сервис для замены бокового стекла двери. работу выполнили отвратительно. провели бесплатную диагностику и поставили перед фактом что сделали, развели женщину с ребенком на долив масла и антифриза. лампочку в фаре не смогли поменять (сказали что долго по времени, хотя меняется в реале за 3 секунды) помыли авто плохо, в салоне остались стекла. Некомпетентные сотрудники и хамство.
Оценка автора: 1 из 5
не рекомендую
17 числа заказали запчасть и оплатили деньги, оператор обещал через 2 дня сможем забрать, сегодня позвонили сказали что она еще на складе в г. С.Петербург, в лучшем случае ее отправят завтра. Начали разговор о возврате денежных средств, говорят что перезвонят, но пока тишина
Оценка автора: 1 из 5
Больше не ногой!!!
Просто ужасный сервис, привезла машину на салова 40 в 11.00 утра что бы отремонтировать генератор!!! И тут начались походу проблемы, этот чудо мастер полтора часа мне пропарил мозг, что бы сделать диагностику, и О БОЖЕ, он сказал, что у меня накрылся ГЕНЕРАТОР!!!!! Откуда у этого гения пришли эти мысли я в шоке, но походу полтора часа это тока ягодки были, он 8часов менял мне генератор!!!! И еще два часа потом собирал мне машину. И вот 21.00 Господи я благодарна,этот день и этого мастера что он спустя 10 часов работы вернул мне машину. Никогда больше не приеду в эту компанию на обслуживания....
Оценка автора: 2 из 5
Замена масла в вариаторе
Решил заменить масла в вариаторе на Оутландере, каждый час звании меняли стоимости, я на все соглашался, но когда мне звании в 20-00 и заявили что не могут подобрать масла я не выдержал, в релтате следующих ден отдали машыну,. Стидно такой организация не могу поменять масла в варяторе.
Оценка автора: 4 из 5
Рекомендую.
Здравствуйте! Ремонтируюсь на Индустриальном 47 несколько лет.Ни одна деталь поставленная здесь пока не подвела.Цена-качество запасных частей и сервиса хорошего уровня. Рекомендую обращаться в отдел сервиса к Соколову Андрею. Постоянно держит в курсе ремонта. Объясняет доходчиво и понятно даже чай..кам. Андрей спасибо за качественный ремонт. -Юрий.- стаж проф.водителя 38 лет.
Оценка автора: 1 из 5
Bbabaevasv@yandex.ru17.06.2019
Меня не устроил такой ремонт
Добрый день. Я 06.06.19 оставила машину на индустриальный,47 С проблемой, сорван ремень генератора и натяжитель ремня. Ремень грм не сорван. После осмотра, нам дали понять, мол надо делать движок-полностью, так как у нас согнуты клапана. Не знаем, сколько штук, но надо много провести работ. Пока машина разобрана, оставляйте, сделаем всё. Так ездить недьзя. Закажем запчасти и сделаем. Насчитали 100 т , из них попросили 30 аванс, внесла. Сказали будут звонить по ходу событий . Уехали с мужем, идут дни, нам никто не позвонил. Звоним 13, 14,15 июня нам не перезванивают, обещают и тишина. Мы поехали к ним. Смотрим машина стоит.. на улице, морда снята и всё. Начинаем разбирается! Ругаюсь. С нами никто не хочет разговаривать, мол мы все заняты, у нас клиенты!! Я говорю, а я оплатила 30 т , прошло 10 дней, я не клиент!? В общим ничего не было сделано, принимаю решение забрать авто! Прям так-разобранную, на эвакуаторе везу в другое место, на след день мне сказали, всё нормально, никакие зубчики никуда не попали, меняем ремень и ролик натяжной. Итого 20,8 т . Нуу разобрать, собрать ... нормально???? Нас в евроавто хотели развести?! Бабаева Светлана
Оценка автора: 1 из 5
Сервис говно
Хочу оставить отзыв !!!!!!!!!Очень плохой сервис за недешевое цены !Колодки с дисками и фильтрами меняли с 14:00 до 21:30Жесть !!!!!И это я ещё ходил их и пинал и просил побыстрее. Но самое интересно, что на второй день приехал на машине жены сделать тоже самое в надежде что у них вчера просто так получилось. Но не фига !!!!На опеле астра меняли колодки с дисками с 13:00 до 19:40Оху....... можно И так же ходил пинал ! Но самое пи.......ц то, что записан был на 13:00, оставив машину ушёл прогулятся и покушать. Возвращаясь через 2,5 часа я вижу картину как Машина только заезжает в бокс. 2,5 часа моего времени просто в помойку со старта. Которого катастрофически нет !!!Надеялся на быстрое обслуживание где есть все условия для того что бы сделать все быстро. Но нет бля !!!За два дня потратил 40 000 т.р И ходил упрашивал работать. Ну если вам такие клиенты не нужны, то и мне такой сервис тоже не нужен. КОРОЧЕ СЕРВИС ГОВНО !!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
ААндрей 777777729.05.2019
Обходите стороной!!!
Крайне не советую эту забегаловку! Являлся постоянным клиентом. 16.05.19 приехал по записи на Салова 40 (на холодную гудел ГУР, через 5 мин переставал,засорился фильтр бочка,решил поменять),заранее заказал бочек. Менеджер- недалёкая девочка, не глядя на авто, поставила диагноз смерть всей системе ГУР, предлагала от бесполезной промывки,до замены всей системы, я соответственно, отказался,ибо успел ознакомиться с проблематикой (не зря). Через час позвонили, сказали,что фильтр, который я у них заказал не подходит и что нужен оригинальный на 2400 дороже,меня это напрягло, тк я с ними консультировался,когда заказывал и сказали, что не оригинал подойдет, но времени не было,тк встреча горела,и я плюнул. Делайте. Еще через час позвонили- забирайте, готово. Оплатил 8000,отдали ключи,сажусь в машину, завожу и ... тадам, руль тупо не повернуть ни в одну из сторон!!! И это при том, что заезжая к ним, крутил его одним пальцем!!! Вызвал мастера, они собрали консилиум и сообщили, что у меня там был засор,они сделали,что могли,но необходима замена насоса и, внимание, замена опять же нового бочка и масла,которые они только что поставили, типо опять засорилась вся система! Меня это взбесило, но вёл себя сдержанно. Говорю,делайте,как было и дел с вами иметь не хочу, но сказали,что вопрос это не решит и хана моему насосу ГУР. Самое интересное,...
Оценка автора: 1 из 5
Возврат денежных средств
Заказ был оформлен 05.05.2019, 26.05.2019 пришло смс что заказ готов к выдаче.Не один заказ я не забирал, заказывал и оплачивал через сайт.19.05.2019 был оформлен возврат ,сегодня 28.05.2019 денег на счету нет.Вопрос когда вернете денежные средства.Кому написать или куда сходить ?Я схожу или напишу.Один из номеров возврата -61188
Оценка автора: 1 из 5
Безответственные люд
Заказал два подкрылки 19.05.2019. И комплект брызговиков сегодня уже 26.05.2019 до сих пор не отправили. Больше заказывать у них не буду и не кому не посоветую работают одни дебилы которые не за что не отвечают.
Оценка автора: 4 из 5
Без косяков
Мне вот интересно, за мои 5 лет общения с сто и магазинами евроавто не было ни одного крупного косяка, который бы оттолкнул меня от этой фирмы и вынудил искать другую. А вот судя по некоторым отзывам, людям прям не нравится этот сервис, как так? Или я такой везунчик или не пойму. Я и после дтп машину здесь восстанавливал, все детали здесь брал, жестянку и покраску все в евроавто (жестянку и красят не во всех филиалах). Хотя, наверное, сколько людей, столько мнений.
Оценка автора: 3 из 5
Сроки доставки не соответствуют
О сотрудниках сказать ничего не могу - вежливые и культурные, но постоянно происходит какая-то путанница - то выставили счет неправильно, то менеджеры дают противоречивую информацию Заказали запчасти 26 апреля, оплатили(оформили двумя заказами).Первый заказ пришел своевременно, второй ждем по сей день. Месяц я слушаю ,что заказ в пути.По условиям фирмы доставка до Краснодара осуществляется шесть дней.Заказ сформирован 29 апреля 2019 года.Сегодня 21 мая 2019 года.Номер заказа 1414161
Оценка автора: 4 из 5
Лучше по записи
ТО здесь прохожу, все расходники по нормальной стоимости, проводят осмотр тщательно, меняют быстро, если по записи, если нет, то стоишь в очереди. Нравятся мастера Иван и Сергей Николаевич, стараюсь к ним попадать.
Оценка автора: 1 из 5
Сервис в переулке Декабристов
Делали "диагностику" двигателя, но только салон испачкали и по моему мнению постарались угробить окончательно. Раньше много делал в Евроавто, но теперь и сам к ним не обращусь и другим не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Дверь пассат б6
Заказывал дверь на пассат б6 самую дорогую в отличном состоянии как указанно у них в реальности пришла дверь крашаная в трёх местах и внутри соследами шпаклёвки и корозиии я в шоке тепер всё только покупать напримую несоветую в инете хлам 100% продадут
