К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.38 из 5 · Количество оценок: 1155

Отзывы о Газелькин

1 155 отзывов

Отзывы · 1 155

Оценка автора: 1 из 5

Радион10.11.2017

Лохотрон

Ушел через несколько дней, так как работая с 8 утра и до 22 зарплата выходила около 1000 рублей. Хочешь зимние колеса - купи на свои. При увольнении на счету остались 6 000, так и не вернули. Телефон, по которому нужно было звонить по зарплате не отвечал, приехал в офис взял новый. Через неделю такая же история. Сказали через месяц - прошел год. Буду везде писать, что компания лохотрон и убожество.

Оценка автора: 1 из 5

Tanya02.11.2017

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!! Мы заказали машину для переезда из Спб в Москву. Оплатили 50% онлайн,в 6 утра приехала Газель с смуглыми хлопцами. Выяснилось, что только в 4 утра они разгрузились,два часа на отдых и ехать на большое расстояние-это по каким таким нормам техники безопасности??? Нас заверили,что они так работают и ничего страшного. Загрузились,довольно быстро, под присмотром разложили все,как мы просили. ПЛОМБ,естественно,НЕТ, ДОКУМЕНТЫ тоже никакие НЕ дали,сказали,что отдадут получателю груза. Озвучили,что через 10 часов будут на месте. И потянулись часы ожидания. Часов в 15 координатор сказал,что машина проехала Тверь, через два часа нам опять сказали,что они в Твери. Мы занервничали. Напрямую водителю никак не позвонишь,только через их коммутатор. Координаторы ,их там много, стали давать нам разномастную информацию,прямо отрицающую информацию друг друга. Было понятно,что ситуацией они НЕ владеют. Удалось дозвониться до водителя,который сказал,что они сломались и что он об этом сообщил фирме.(в 105 км от Москвы СЛОМАЛСЯ ДВИГАТЕЛЬ, это сложно назвать простой поломкой ,как они вообще доехали не попав ДТП ,без сна почти сутки и на неисправной машине,смутно представляю) О поломке от координатора никакой информации не поступало. И началось! Сначала сказали, что выслали машину на перегрузку, потом выяснилось,что это не правда. Другой координатор сказал,что машину ищут... В 24 часа,...

Оценка автора: 1 из 5

Владимир31.10.2017

О как!

Заказал вчера вечером доставку из магазина на дом клиенту одной кровати с матрасом, с двумя грузчиками-сборщиками с подъемом и сборкой. Выбирал между Газелькиным и Грузовичкоф. В Газелькине при созвоне проявили больше внимания и предложили приемлемый вариант по стоимости. Заказал. Стоимость 1890 рублей. Через 15 перезвонили и спросили подтверждаю ли я заказ. Я подтвердил. Позвонил водитель - сказал что приедет. Супер думаю - вот сервис, все четко. Но на этом четкость и закончилась.Приезжают Равшан и Джумшут. Показываю как собирается кровать. Кивают. А кровать собирается просто, вообще без инструментов. Крючки вставляются в проушины и все. Одному человеку делов на 8 минут, а двум - на 4. Заказал машину на час работы. До клиента по пробкам ехать 18 минут. Все сходится, за час все успевают в любом раскладе. Дал предоплату 500 рублей. Остальное - доплачивает клиент. Спокойно занимаюсь своими делами. Никто не звонит, все тихо, спокойно. Я уверен, что все нормально. Вдруг звонок. Клиентка, женщина плачет в трубку и рассказывает, что кровать собрали не полностью, а что собрали , собрали не снимая защитной пленки. И выливает на меня все свои негативные эмоции. Я перезваниваю водителю и выливаю свои негативные эмоции на него ( без мата) и прошу вернуться и доделать то, что они...

Оценка автора: 3 из 5

Ксения30.10.2017

Подводят со временем, нужно это учитывать

Я не в восторге конечно, я люблю во всем точность, пунктуальность, но увы, нам не так повезло в этот раз. 15 октября вывозили из бабушкиной квартиры старую мебель, мы все заранее подготовили, завернули, что было необходимо, авто вызвали на 14 часов, с грузчиками, так как мы с бабушкой были одни. В час нам позвонил водитель и сказал, что скорее всего задержится, что его держат на предыдущем заказе и он ничего не может сделать. В результате мы прождали его лишних 40 минут, грузчики приехали все измотанные, я уже боялась, что у них щас все из рук валиться будет, но ладно, обошлось. В принципе, в запланированный срок мы уложились, за 2,5 часа заплатили 4 тысячи.

Оценка автора: 4 из 5

Маргарита28.10.2017

Перевезли из гаража вещи

Перед продажей гаража нужно было вывезти вещи оттуда. Хотела, чтоб все без меня погрузили и перевезли ко мне на дачу за город, в другой гараж. Все сделать пообещали в Газелькин. Приехали немного опоздав, но не критично. Грузчики были, грузили правда долго, но довольно аккуратно. Перевезли, потом выгружали, быстрей пошло. Во время не уложились, пришлось доплатить.

Оценка автора: 4 из 5

Павел26.10.2017

Опоздали, а так хорошо

Перевозил детский комод и кроватку, не было личного автомобиля на тот момент, вот и вызвал Газелькин. Ждал их полтора часа, опоздание совсем не вписывалось в мои планы и это мне не понравилось. Помогли погрузить, ну они это и обязаны были сделать. Оценка 4 за хорошую работу, минус балл за опоздание. Сервис хороший, но просьба быть более точными по времени

Оценка автора: 1 из 5

Гость17.10.2017

Жалею, что связалась

При выполнении заказа 1612714 грузчики, когда спускали пианино со 2го этажа дома, повредили стену с дорогущей штукатуркой. Составила Акт, отправила на адреса, указанные на сайте, претензию. Прошло больше месяца - со мной так никто и не связался!!! Несколько раз пыталась выяснить сама - менеджеры по телефону кормят обещаниями, типа "вот-вот сегодня, с Вами обязательно свяжутся", но ничего не происходит. В общем, если не хотите при перевозке самим влететь на немалые расходы, не связывайтесь с компанией Газелькин - абсолютно наплевательское отношение к клиентам

Оценка автора: 4 из 5

Виолетта10.10.2017

Хорошо все, кроме опоздания

Совсем недавно нужно было перевезти старую кровать. Она достаточно объемная даже в разобранном виде и физически в одиночку ее не перевезти, поэтому я вызвал Газелькин. Ребята приехали с опозданием на 20 минут, не значительно, но все же. Я ценю пунктуальность. Грузчики без проблем погрузили и разгрузили все, не повредив мою кровать. Кроме опоздания претензий не имею

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.10.2017

Воры и мошенники в Газелькин

07.10.2017 заказали машину на 08.10.2017г. (Заказ №1666464) 1) При заказе оператор не дождался устного подтверждения на 12-00 и отправил заказ! В итоге время менять не стали, машина опоздала на 1 час! 2) В программе водитель указал, что машина пришла в 12-30!! (обман). 3) Приехали водитель и грузчик (заказывали 2 грузчиков) без оборудования, спецоснастки, спецодежды (даже без перчаток). 4) 8 предметов (шкаф, стиральную машину, винный шкаф, диван, комод, кресло, стайлер, кровать и прочую мелочь) выносили и грузили 4,5 часа!!! 5) Обращаться с лифтом не умеют (открыть дополнительную створку в доме серии П44-Т не могли и не умели), вопрос к квалификации персонала. 6) !!!! При выносе и погрузке мебели в лифт и машину побили и поцарапали шкаф, помяли и разбили винный шкаф, поцарапали комод, уронили кровать, поцарапали дубовый паркет в квартире, заляпали грязными руками стену, отбили угол стены в новой отремонтированной квартире. 7) !!! Заносили мебель в новую квартиру тоже 4 часа (даже при наличии тележки, которую пришлось предоставить самим). При погрузке мебели пропали женские серьги (будем смотреть камеры и писать заявление, все зафиксировано). В итоге, документы и чек не были предоставлены, что является грубейшим нарушением закона. С боем потребована транспортная накладная, которую подписал водитель и я, со своей рекламацией. Документы...

Оценка автора: 1 из 5

Anna Edoone05.10.2017

водитель специально выбрал длинную дорогу по пробкам и сразу сказал чт

Представляю производственную компанию, где отгрузка товаров постоянна и часто прибегаем к услугам транспортников. И эта, наверное, одна из худших компаний с которыми приходилось связываться.№ заказа 1661571. Оформили заказ на перевозку груза на 2 часа, заранее просмотрев маршрут с учетом пробок. Приехал на забор груза наглый водитель Розаев А. И., с опозданием на 30 минут, с требовательной просьбой сделать ему кофе... Загрузили товар в течение 10 минут. После выезда со склада, через 10 минут проверили правильность направления автомобиля, и как оказалось, водитель решил ехать через центр, самые загруженные дороги. Связались с ним, сообщили, что есть свободный путь без пробок по МКАД, который сокращал время в пути на 1 час. Так же эта информация была донесена до диспетчера. Со стороны офиса в телефонном режиме правильность данных о сокращении маршрута подтвердилась. Водитель не изменил путь, и конечно же опоздал на 1 час. После начал требовать доплату, конфискацию товара и т. д... в общем положении, те меры, которые ни по каким законодательствам не приемлемы. Несколько раз связывались с офисом для решения вопроса, но ответ только - оплатите дополнительные часы. Как роботы). При всех моментах выяснения обстоятельств, склад получателя на приемку товара уже закрывался, и моя репутация перед клиентом выше, чем обман со стороны перевозчика....

Оценка автора: 4 из 5

Игнат27.09.2017

Надёжная компания

Купили новую квартиру и собрались переезжать, обратились в компанию Газелькин, так как много положительных отзывов и цены ниже. Приехала машина очень быстро и в назначенное время. Понравилась работа грузчиков, очень умелые ребята и аккуратные, всё быстро погрузили, разгрузили и занесли на десятый этаж. Порадовала акция и цена на переезд, остались довольны сервисом.

Оценка автора: 4 из 5

Arny1234526.09.2017

Неплохо

Недавно срочно съезжал со съемной квартиры. Для переезда выбрал эту компанию и не пожалел. В общем переезд прошел гладко, за исключением за опозданием машины на 20 минут. Но не на час, и то хорошо. Грузил вещи сам, без грузчиков, с другом. Поэтому получилось очень дешево, весь переезд обошелся мне в 3500, учитывая что переезжал в противоположный район. Неплохо

Оценка автора: 4 из 5

Олег26.09.2017

Нормально

После дачного сезона решил вывезти с дачи в области всё и сразу - урожай, технику, ценные вещи. Грузовое такси уже не первый раз заказываю Газелькин, машины у них на ходу, ездят везде и по цене не разорительно. Дачу мою правда они искали, звонили, но в итоге нашли, помогли загрузить и перевезли в город вместе со мной. Выгрузили часть в гараж, часть в квартиру.

Оценка автора: 1 из 5

Сергей26.09.2017

Надежность компании - нулевая

Мной была заказана перевозка мебели и холодильника на дачу. Причем, ввиду проходящего у меня ремонта, доставка по дате была согласована не только с грузоперевозчиком Газельокин. Для того, чтобы качественно и без проблем продолжать ремонт, мне надо было вывезти мебель именно 23 сентября. Однако, за полчаса до назначенного времени позвонил представитель компании и сказал, что машина не готова. Возможно, отложить на час-два, а лучше - на другое время. Принимая во внимание, что ехать до места разгрузки 180 км, естественно, мы отказались от услуг данной компании. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗ0Я БЫЛО ПОЗВОНИТЬ НАКАНУНЕ, А НЕ ЗА ПОЛЧАСА ДО ВЫЕЗДА. Мы вынуждены были перенести дату на следующую субботу, а ремонт сместить!

Оценка автора: 1 из 5

Светлана21.09.2017

Вводят клиентов в заблуждение

Заказала перевезти шкаф и стулья. На вопрос как рассчитывается стоимость- ответили не внятно. Посчитали стоимость перевозки: 2999руб. Привезли. Документов ни каких нет. Грузчики тыкают в телефон, что мол на 15 минут следующего часа зашли. А это значит еще 2000р! Итого перевезти шкаф и пять стульев с Третьяковской на Кузнецкий мост обошлось 5000р!!!