Оценка автора: 4 из 5
когда нужен грузовой автомобиль
Мы вызывали машину на понедельник, надеялись проехать на дачу в Кашире без пробок. Заказ был на 11 дня, а машина почему-то приехала на пол часа раньше (хотя заказ делали за несколько дней), можно было и рассчитать получше...мы ещё только собрали вещи, но не спустили вниз, а водитель уже звонит, начал торопить. Но муж ему четко дал понять - приехал раньше - его проблемы, поэтому мы спустились к назначенному времени, все погрузили и поехали. Цена не изменилась, видимо водитель понял, что заработать дополнительно за свою же непунктуальность не получится.
Оценка автора: 1 из 5
Пожелание
В компании Газелькин работную в службе поддержки просто не одыкватные деспетчера, кидают трубки, перебивают не дают сказать. Водитель приезжает и не знает что ему надо ехать по такому то адресу, отказываются вести. Не компания а какой то кошмар.
Оценка автора: 1 из 5
Газелькин - ужасная компания
Отвратительная компания. Машина внутри вся грязная, грузчики наглые, очень часто делали перекуры. Ко всему прочему сломали стол при перевозке и он не подлежит ремонту. Реакция компании ноль. Всем плевать! В данный момент подаю на них в суд и в налоговые органы сообщу , пусть их проверят, ибо никаких чеков и актов не дают по оказанию услуг.
Оценка автора: 1 из 5
Газелькин - ужасная компания
Отвратительная компания. Машины внутри вся грязная, грузчики наглые, очень часто делали перекуры. Ко всему прочему словами слод при перевозке и он не подлежит ремонту. Реакция компании ноль. Все плевать! В данный момент подаю на них в суд и в налоговые органы сообщу , пусть их проверят, ибо никаких чеков и актов не дают по оказанию услуг.
Оценка автора: 3 из 5
Очень сильно опоздали
Даже и не знаю, что написать про компанию. Для переезда и перевоза вещей на дачу заказали машину в Газелькин. Заказ был оформлен на воскресенье, в назначенное время машины нет, оператор только и твердит ждите. Через час машина приехала и водитель начал ссылаться на пробки, где он их нашел в спальном районе в воскресенье неизвестно. Настроение было испорчено напрочь. Единственное что как - то смягчило, это работа грузчиков, единственные пытались сгладить ситуацию. В следующий раз подумаю заказывать ил нет. Увы только 3.
Оценка автора: 3 из 5
ССветлана Николаевна26.07.2017
Рано приехали, требовали оплатить
Заказывала машину перевезти массажное кресло и стеклянный шкаф. Машина приехала раньше указанного времени на 20 минут, я была не готова. Водитель начал трезвонить мне каждые пять минут, нервничал и некрасиво разговаривал. Я закончила собираться к договоренному времени, после чего все быстро погрузили и доехали. Но на месте мы ещё долго припирались потому, что я не считаю правильным оплачивать то, что они приехали раньше.
Оценка автора: 1 из 5
Не отдают груз и требуют оплаты дополнительного времени
Отвратительная компания.Вымогатели.Не рекомендую!!!!!Обдирут как липку.Обязательно приплюсуют дополнительный час,а то и два.Водитель выбрал неверный маршрут и попал в пробку.По вине компании мне пришлось доплачивать 2500руб. к заказу.Водитель приехал на 30 мин. позже заявленного времени.Служба поддержки клиентов даже слушать ничего не хочет.Была команда водителю не разгружать груз пока я не доплачу лишний час.ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС в компании ГАЗЕЛЬКИН!!!!
Оценка автора: 4 из 5
Не впервой
В Москве воспользовался. Ставил свой мотоцикл на учет. Так как опыт с данной компанией имеется, заказал машину на 4 утра, пришла в 6. Нормально погрузили, доехали от пр. Мира в Мытищи. Потратил время больше, чем расчитывал, но с меня не взяли ни копейки лишних. Я уже постоянный клиент и буду пользоваться. Все нюансы главное по телефону обговорить, сразу связаться с водителем и все, как по маслу.
Оценка автора: 4 из 5
Почти пятерка
Мы купили 100 кв ламината в загородный дом, пришлось самим решать вопрос с доставкой. Газелькин выбрали из-за самого низкого ценового предложения. Приехали через час после оформления, мы так просили. Погрузили аккуратно, доехали довольно быстро. Если не брать в расчёт абсолютное незнание одного из грузчиков русского языка, то поставила бы пятёрку.
Оценка автора: 3 из 5
Не рады
Мы и не рады, что позвонили в первую попавшуюся компанию Газелькин, что бы забрать настенную плитку из магазина. Машину подали через час после звонка, а обещали не больше сорока минут ждать. Грузчики носили коробки быстро, но по всей видимости не очень аккуратно. Через два дня мы открывали коробки с плиткой и оказалось, что пять штук из одной партии побиты. В магазин не вернуть, ответственность на себя никто брать не хочет, пришлось докупать.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасные грузчики!!
Переезжала 13 июля с Новой Москвы в Подольск, расстояние - 4 остановки. То, что опоздали немного и звонили уточняли где находится дом (с навигатором видимо толи поругались, толи не слышали такого слова)- это мелочи в сравнении с тем, что не оказалось в машине ремней и грузчики два хлюпеньких таджика по 1,5 метра ростом. При заказе менеджер приняла заказ и елейным голосом пообещала, что будут крепкие грузчики. Так как у меня были два огромных нестандартных холодильника и большие коробки и в домах лифтов нет - уточнила несколько раз делая заказ!!!!!!!!. Уронили один холодильник, поцарапали оба. Коробки носили с таким видом, как будто рабы на галерах!!! После каждого спуска перекуривали!!! В следствии такого "прекрасного" сервиса помогали с мужем заносить все вещи, на что нам сказали: это ваша инициатива. Переносили вещи в течение 5-ти!!!! часов!!! С их "работоспособностью" мы могли ждать разгрузку до самого утра! Отвратительнее переезда никогда не видела, хотя переезжала не первый раз! Еще и водитель скандал устроил, когда я отказалась платить ту сумму, которую он назвал. За растянутое время ими же! Была ГАЗель с номером: 237. И вопрос к руководству компании: Вы когда принимаете на работу гасторбайтеров, вы смотрите на физические данные "работников"??? Таким, как были в этот раз, самое...
Оценка автора: 4 из 5
Дешево и сердито
Переезжал из квартиры родителей в собственную. Вещей было очень много. Путь нелегкий: с Петровско-Разумовской в город Солнечногорск (МО). Да и Ленинградское шоссе, которое всегда "стоит" из-за пробок. Попал в "счастливые часы" и заплатил в разу меньше. Заказывал две машины, подали вовремя. И четверо грузчиков. Достаточно быстро, в течении часа погрузили все. Переезд занял 3,5 часов. Неплохо.
Оценка автора: 4 из 5
Недорогой перевозчик
Услугами "Газелькина" пользовалась уже не раз, были разные накладки- опоздание, один раз сломались, дали другую машину, но всегда извинялись. иногда попадала на акции. В этот раз опять пришлось на дачу привозить стройматериалы, опять оформила заказ через мобильное приложение, как всегда чуток задержались, но водитель спешил на другой заказ, поэтому помог нам с погрузкой-разгрузкой, вообще, водитель попался\ очень ответственный и хороший.Рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
ГАЗЕЛЬКИН ценник растёт 20МИНУТ НА 1000Р
Заказывал перевозку 2 грузчик и газель ценник на 3часа 3990р, на адресе позвонил оператор спросила долго вы будите разгружаться, я сказал что минут 20, и я спросил про цену сказали перезвонить и нажать в тональность режиме 2, так и сделал, цена стала 4790р, а через 20минут после разгрузки 5790р, ужасная компания ГАЗЕЛЬКИН
Оценка автора: 3 из 5
ВВалерий Николаевич24.07.2017
Не все гладко
Переезжал в новую квартиру на Парнас. Решил заказать машину в Газелькин. При обращении по телефону оператор очень вежливо общалась. Выяснила сколько грузчиков прислать, время. Все, на этом все хорошее закончилось. Машина опоздала часа на 2, на звонки ни кто не отвечал. В итоге приехала, водитель не объяснил причину задержки. Единственное хорошее, так это работа грузчиков, вот они свою работу делают. Только из - за них ставлю тройку.
