Оценка автора: 3 из 5
Невежливый ресепшн
Не нравятся "менеджеры" на ресепшне г. Красноярск, пр. Свободный, 64Г. Бываю там часто. Попадаются культурные, а попадаются нет. Вот сегодня 27.11.2015г. до обеда были некультурные, некомпетентные. На вопросы не отвечают, разговаривают пренебрежительно. Из-за них нет никакого желания идти именно в этот филиал. Лаборатория неплохая и цены, вроде нормальные. Но, вот, менеджеры, которые строят из себя, не зная ничего бесят.
Оценка автора: 1 из 5
Инвитро в Белгороде на Конева 7
Пишу ещё раз . Я делала УЗИ малого таза УЗИ у доктора Гинсар Ольги Анатольевны . На все мои вопросы она мне отвечала , что не знает , запишитесь к нашему гинекологу и он вам ответит на все ваши вопросы . Придя домой , решила просмотреть результаты обследования и увидела размеры яичников правого и левого , всё бы ничего , только в 2006 году у меня был удалён яичник , откуда она берёт эти размеры , работает по шаблону . зачем мы тратим свои деньги ? Затем я решила , раз доктор написала размеры , значит она что то там увидела и пошла в другую клинику и сделала повторно УЗИ , доктор на первой минуте моего обследования спросила , была ли у меня операция . Я написала жалобу на имя гл. врача Добродомовой , что бы разобрались с моим случаем и почему такие горе врачи портят им репутацию , но моё письмо почему то игнорируют и у почтальона не берут . Вашим врачам я больше не доверяю .
Оценка автора: 3 из 5
отзыв
Здравствуйте! в целом все устраивает,но к сожалению,не знаю имени медсестры которая непрофессионально берет кровь из вены, больше не пойду к ней.
Оценка автора: 2 из 5
ССоветова Тамара Васильевна04.10.2015
Запись на МРТ
Хотели провести МРТ исследование. При записи оператор спросила, если металлические пластинки в теле пациента. Мы сообщили, что 5 лет назад при переломе руки, была вставлена титановая пластинка в предплечье. После консультации с врачом оператор нам сообщили, что делать МРТ нельзя, или надо принести заключение врача о разрешении либо паспорт на эту пластинку. Записались на КТ. Когда пришли делать непосредственно в центр. Врач сообщил, что КТ не надо делать, что эта пластинку - титановая она ни на что не влияет, что оператор ничего не знает, да и врач с которым она консультировалась похоже тоже не большой специалист. А записи на МРТ уже на этот день не было. Остались очень ...
Оценка автора: 2 из 5
ССергей Рудольфович14.03.2015
Офис на Новощукинской улице
С женой пользуемся услугами фирмы с 2010 года. Тогда тяжело болел, приходилось вызывать лаборанта на дом. Все было без нареканий. Затем стал самостоятельно посещать офис на Октябрьском поле. Тоже все на уровне, разве что народу всегда было много. Затем открыли точку ближе к дому - на Новощукинской улице. А здесь уже впечатления очень не ровные. Поражает текучесть кадров. А я , либо супруга ходим сюда не реже чем один раз в три месяца. Квалификация... Тоже не ровно. Одна девица вообще не знала как вену найти. Прибежала ей на помощь опытная дама, которая занималась оформлением. А вот впечатление вчерашнего дня. Жене так нахамили, что она пришла домой в слезах. К тому же не засчитали деньги за купленный мною неделю назад контейнер. Очень огорчительно, поскольку к фирме привыкли...
Оценка автора: 1 из 5
Mm220710@yandex.ru08.03.2015
А за что платила?
Сдала анализы,расш посев на флору с чувствительностью к аб., результат: Роста этиол.знач.бактерий нет!!!!Где подробное содержание анализа?что и в каком кол-ве содержится!!!деньги на ветер!!!!
Оценка автора: 2 из 5
Вниманию клиентов "Инвитро"! Будьте внимательны, решив воспользоваться услугами отделений "Инвитро". Под брендом этой компании, работают "франчайзи", использующие это имя, т. называемые "партнеры". стандарты и качество работы которых "Инвитро" плохо отслеживает. И возникают ситуации. когда озвучив клиенту стоимость услуги и записав его на прием, при расчетах после обследования, клиент вынужден платить гораздо больше, чем его информировали ранее. Будьте осторожны, если (к примеру) после УЗИ, врач вдруг решит высказать свое мнение об обследовании, и не дай бог- порекомендует или напишет что-то на листочке (причем токмо , по доброте душевной!) даже если вы его об этом не просили! Считайте, что вам нужно будет заплатить еще и за прием! Причем врач об этом вас не предупредит! Для вас это будет неприятным сюрпризом. Конечно, вы можете позвонить в колл-центр "Инвитро" и задать вопрос: "Почему врач не предупреждает о том, что вы будете "должны" гораздо больше, если он решит открыть рот, или написать что-то на бумажке"? Вы. к сож-ю услышите: "Это не наши отд-я, а наших партнеров". А КТО ДОЛЖЕН СЛЕДИТЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ВСЕХ УСЛОВИЙ ФРАНЧАЙЗИНГА, качества, стандартов информирования и обслуживания клиентов?? ? ИНВИТРО- это же ВАШ бренд! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, обратившись в офис на Шереметьевской (Марьина Роща)!
Оценка автора: 2 из 5
Бборовской н .н17.01.2015
интернэт работает плохо. постоянные сбои в сети . постоянно обрывают . за неделу пару раз смог воспользоваца услугами интэрнэта . за что я плочу деньги ..........
Оценка автора: 2 из 5
Зашел сегодня в Инвитро. так как 8 января и не все клиники работают, да и кабинет находится в соседнем доме решил сдать ОАК (результат нужен был сегодня). Ответ маня, мягко скажем удивил: Результаты будут через два дня - мы анализы в Москву отправляем.А чего не в Америку то? там то наверное еще более качественно делают. Что за сложность сделать ОАК?
Оценка автора: 2 из 5
ваши ореховские медсестры берут анализы прям у входа. пару недель назад в субботу хотела сдать мочу, но увидев это развернулась и ушла, малолетняя необученная судя по всему медсестра брала кровь у наркомана прям на лестнице, ужас. не хватало еще подцепить какую-нибудь инфекцию от таких больных.
Оценка автора: 2 из 5
Сдавала анализы сТ4, сТ3, ТТГ, коагулограмму в Краснодаре на Ставропольской 127 12.12.14 в 9 ч. К врачу на обработку материал поступил 13.12.14 в 13 ч. Период полураспада сТ3. Антитромбин, фибриноген - всё надо делать в течение 6 ч максимум.Как можно доверять вашим результатам?
Оценка автора: 3 из 5
И снова Здравствуйте опять начались проблемы с анализом на концентрацию циклоспарина А. Сдавали с сыном кровь на Измайловском шоссе дом 13 в 11ч.08мин.03.12.14г., за час до сдачи приняли лекарство о чем сообщили мед. работнику ,нас предупредили что результат будет не корректен .наш суточный приём 250 мг. 50процентов этой дозы выводится за 12 часов. В крови находится до 125мг лекарства , а нам выдают результат 503мг . Если даже доза 125мг принятая за час до сдачи крови всасалась в кровь как концентрация может подняться до 500 мг. Вот такой результат мы получили 06.12.14г. (ИНЗ 126191495 от 03.12.14г.). Решили пересдать дома в Электростали. 07.12.14г. в 9 ч. 37мин. сдали кровь,лекарство принемали 12 часов назад.Результат получили 10.12.14г.он нас тоже удивил концентрация составляла 61мг (ИНЗ 204478175 от 07.12.14г.) Как могут так сильно различаться показания ? Прошу Вас разобраться в этом вопросе. Мой т.9032144496
Оценка автора: 2 из 5
Два года сдавала анализы в лаборатории Инвитро, с доверием относилась к полученным результатам, но натолкнулась на следующую ситуации- в начале ноября сдавала общий анализ крови, постоянно приходится контролировать уровень тромбоцитов (состою на учете у гематолога, получаю лечение). Уровень тромбоцитов по анализу лаборатории Инвитро составил 352 тыс. Буквально через неделю была на приеме у гематолога, в областной больнице и пересдала кровь. Уровень тромбоцитов составил 500 тыс. Разница в 150 тыс - это, конечно, очень много. Врач скорректировала лечение, объяснила, что именно при подсчете тромбоцитов возможны такие погрешности посчета анализатором при возникновении крупных форм тромбоцитов. Даже не знаю, что теперь делать. Обращалась в саму лабораторию, мне дали контактный телефон, по которому я с трудом дозвонилась, барышня-оператор зафиксировала мой звонок и обещала, что мне перезвонят, но прошла уже неделя - ни ответа, ни привета.
Оценка автора: 1 из 5
ССергей Евгеньевич22.11.2014
Был сегодня записан на МРТ на 9-45 на Каширском ш.д.68/2.Жду пять минут, десять. Нет приема.Ушел, отъехал. Звонят.Ни объяснений, ни извинений: «А не записать ли вас на другое время?» Чтоб опять сидеть и ждать неизвестно чего за свои деньги? Хуже чем в районной поликлинике.Сергей.
Оценка автора: 2 из 5
Здравствуйте. В офисе Инвитро Камышин Волгоградская область записалась на гинекологическое узи на 15 ноября суббота. Запись сделала заранее 07.11.2014 г., мне сказали,чтобы я предварительно позвонила в среду 12 ноября, подтвердила, что приду. Я позвонила, мне сказали всё нормально, приходите. Затем в пятницу на телефон в 18.30 вечера звонок, говорят, что возможно доктор не сможет принять, а в субботу утром позвонили и окончательно сказали, что УЗИ отменяется. Мне нужно было пройти обследование на 14-16 день цикла, в итоге на него я не смогла попасть, так как записаться в другое место у меня уже не было возможности, так как там тоже запись нужно было делать заранее. Пойду в другое мед. учреждение в следующем месяце, но в Инвитро уже не обращусь. Спасибо за качественно предоставленную услугу!!!!