Оценка автора: 1 из 5
Возврат денежных средств
Купила обувь в рассрочку. Она оказалась с браком. Рассрочку погасила досрочно и еще и оказалось что переплатила. Магазин в городе Астрахань Ярмарка. Заведующая оформила возврат составила и отправила все для этого необходимое. Возврат одобрили. Деньги должны были вернуть на карту. Денег так и не поступило. Обращалась несколько раз за помощью в магазин и на горячую линию. Однако ничего конкретного мне никто ответить не может или не хочет. Сколько это еще будет продолжаться и вернут ли мне потраченные в пустую деньги? Сумма чуть более 3000 руб. Для меня это весомая сумма. Очень безответственное отношение у компании по отношению к постоянным покупателям!!!
Оценка автора: 1 из 5
Патима
Добрый день !у меня такая ситуация,мне одобрили лимит на 12400 и я решила взять обувь на всю сумму рассрочку на три месяца.Я оплатила первый платеж и мне предложили ,что можно взять второй раз взяла и пошла дальше зашла купить себе джинсы и решила мерить обувь джинсами ,смотрю вторая пара бракованная и решила вернуться и поменять.И что думаете они были последние и сделали мне возврать,и когда хотела поменять на другие и все отказали .Мне с тех пор уже отказывают и и никто в этом мне не дает ответ ,это почему такая ерунда？
Оценка автора: 1 из 5
хамство
Хамство с Санкт - Петербурге универмаг "Нарвский". Буквально силком заставляют брать кату и заполнять анкету с кривым лицом и хамским тоном.Пришлось оставить покупку. Смотреть и слушать дальше продавца было ПРОТИВНО. Абсолютно развязная девица. ЧЕРЕЗВЫЧАЙНО навязчивый сервис.
Оценка автора: 1 из 5
Продавец- ХАМКА и БЫДЛО
Посетила недавно открывшийся магазин Карри в гипермаркете Линия по ул.Энгельса г.Курска. Уже со входа хотелось бежать от этого магазина подальше. Стоит в центре зала продавец Киреева Оксана с телефоном в руках и решает проблемы.По ее крикам стало понятно, что решает она свои проблемы, связанные с личной жизнью, причина ее гнева была это ее парень.При этом, она мерзко и вызывающе жевала жвачку и "кидала" пальцы веером. Это все напоминало больше не магазин Карри, а женскую зону!!! Я попыталась к ней обратиться за консультацией- меня проигнорировали , смотря сквозь меня. Вторая моя попытка получить консультацию продавца обошлась мне открытой матерной бранью с указанием направления, куда мне идти!!!!!!! Я потеряла дар речи!!!!! Подключились другие покупатели, чтобы как-то угомонить Кирееву и поставить на место, но в ответ- мерзкая ухмылка, такой же взгляд и надувание жвачного пузыря!!!!!!Это БЫДЛО !!!!!! Находясь на рабочем месте позволять себе такое!!!!!!!! Вы кого нанимаете на работу???!!!!! Всех подряд???!!!! Я в ужасе!!!!!! Я сообщаю вам, что этого так не оставлю: я буду жаловаться во все инстанции!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
не соблюдают Законы о защите прав потребителей
Плохой магазин,возвраты не любят. И всяко отказываются принимать товар.Купил полуботинки,померил вроде норм.При ходьбе жмет,хочу вернуть,не принимают,хочу обращаться в органы.Законы прав потребителей не соблюдают. Директора магазина нет. Екатеринбург . ул.Восстания 50,не рекомендую. Не связывайтесь,за качество не несут они ответственность.Это просто перекупщики.
Оценка автора: 1 из 5
Ппугачева алена васильевна27.04.2018
жалоба
зашла в магазин за покупками. мне предложили рассрочку на покупку. я согласилась с удовольствием. даже обрадовалась. пришло время платежа- пришла .принесла карту деньги и паспорт. продавец оформила платеж и я спокойно ушла . но тут то было ... Через 3 дня мне звонят из кредитной организации и просят погосить задолженность да еще и штраф за просрочку... я магазин . там объвинили меня что я не туда деньги залатила. простите но я деньги отдала в руки продавцу а куда она направила платеж она у меня не спросила. итог- испорченная кредитная история хамство со стороны администратора и штраф 300 р. спасибо магазину .я больше к ним ни ногой...
Оценка автора: 1 из 5
Обман покупателя
Обман покупателя в интернет магазине с бонусами: на кассе требуют сумму больше, чем указана в заказе, якобы потому что интернет-магазин "неправильно считает" есть какие-то товары из "рекламы" на которые оплата бонусами не распространяется, хотя все эти скидки в интернет-магазине указаны при заказе. Приходит на электронную почту и на телефон сообщение с ценой. В оферте, опубликованной на сайте и в сообщениях нет ни слова о возможности расхождения цены в заказе при получении товара на кассе. Попытки звонков на горячую линию с требованием объяснений ни к чему не приводит. Сначала разговаривают нормально а потом сквозь зубы. На сообщения по электронной почте делают пустые отписки. Компания не дорожит своей репутацией и клиентами. Ведь если бы она действительно заботились о своих постоянных покупателях то сразу же вернула разницу в цене и принесла бы свои извинения, а так же исправила систему чтобы в дальнейшем не было таких инцидентов. Вообщем выбирайте другие магазины не связывайтесь с фирмой Кари никогда, так как эта тенденция взаимоотношений компании и покупателя говорит за себя. Если у вас что-то случится с обувью вы тем более ничего им не докажите с Вами просто не будут разговаривать. Все ужасно избегайте магазины этой сети.Наталья
Оценка автора: 1 из 5
самая отвратительная организация
взела рассрочку в финмоле.в место 455 рублей насчитали твари 915 проценты откуда то. разбираться пошла сказали мол просрочка которой не было.не рекомендую брать в кари в рассрочку и вообще качество ужас обуви
Оценка автора: 1 из 5
Ботинки мужские зимние арт: 26130600
Приобрел в начале декабря ботинки по цене 2899р. Носил чуть более двух месяцев. Протерлась подошва в районе пятки соответственно ноги промокают, а гарантия 60 дней. "Приехали"! Соотношение цена-качество товар отстой! прим: Рост 186см. вес 95кг. не жердяй!
Оценка автора: 1 из 5
Как обдурить рядового Россиянинач
Начнём с того что мне вообще сказали продавцы что если я возьму в рассрочку то у меня автоматически увеличится срок горантии на обувь.Так мол 1ме,с гарантией 3 .Я в тот день была наверное не в себе и согласилась на эту аферу.Девушка продавец попросила мой телефо,спросила номер и начала что то писать в телефоне. Я спросила вы меня что где то регистрируете ответ Нет что вы это нужно для того чтобы у вас была гарантия .В итоге она зарегистрировала меня на сайте Револьвер - плюс мне об этом не сказав не слова.И получаеться чтоб была гарантия нужно взять микро займ который мне был совсем не нужен ,Плюс к этому она подключила мне услугу смс на Реал плюс которые стоят 59р в месяц.И это она все делала утверждая что смс с оплатой у меня не будет .Так что Кари Мошенники и Рево плюс их Партнёры . Делайте выводы.
Оценка автора: 1 из 5
не внимательность кассиров
17 февраля 2018 купили в магазине Кари по адресу г.Сургут ТЦ "Аура" туфли сыну. Домой приехали в коробке оказались туфли разного размера на левую ногу. 21 февраля 2018 поехали обменять, нам обменяли. Прошу учесть что мы ездим с другого города 200км от Сургута, еще там был директор и сделал замечания что кассир должен проверить товар. Приехали домой в коробке оказались два размера на правую ногу. Ну уже теперь возмущению не было предела. Позвонила на горячую линию. Там девушка сказала что бы сьездили в третий раз и потребовали уже возместить затраты. и сказала если магазин откажется позвонить на горячую линию и они решат этот вопрос. 23 февраля мы поехали в третий раз в магазине нам обменяли туфли, но оказали в возмещении затрат наших. Мы позвонили на горячую линию, и там почему то нам сказали что ничего нам не вернут. Хотя до этого говорили что магазин должен возместить наши затраты. Разговор наш был записан. Туфли нам вышли золотые.
Оценка автора: 1 из 5
Кожзам выдают за кожу
100% клеёнкой оказались купленные в магазине Кари сапоги, выдаваемые за натуральную кожу!!! А ведь и на полке, и на коробке, и даже на самом сапоге было указано, что это кожа, и шестиугольничек соответствующий наклеен. Позор мошенникам! Ничего не покупайте у них дороже 1000 рублей, знайте - они шельмуют! Тем более ничего не покупайте на сайте. Я вот свои сапоги впервые на сайте увидела - элегантные сапоги Alessio Nesca - на фотографии смотрелись очень красиво, и в разделе характеристик было указано, что данные товар изготовлен из натуральной кожи и утеплен натуральной шерстью, даже подошва значилась как натуральный каучук. В магазине у меня конечно возникли сомнения - на вид сапоги были скользкие, как будто пластмассу в руках держишь. Но крупным шрифтом написанные этикетки меня убедили! 100 % кожа! К сапогу шестиугольничек специальный подвешен! Дома я, конечно, рассмотрела товар. Ну синтетика самого дешевого образца, из такой клеенки только пакеты для супермаркетов делать! нога вспотела от одной примерки. Подошва уже отклеивается, не успеешь сапог из коробки вынуть. Отдельная театрализованная комедия с ценами. Купила я товар за 3000 рублей. В интернете цена 7999, зачеркнута, стоит новая цена 3999. В магазине еще лучше 7999, зачеркнуто, 4999, с другой стороны коробки новая наклейка - 3999....
Оценка автора: 1 из 5
Отказались выдать интернет-заказ
Магазин Кари Подольск. Заказала на сайте три сумки, прислали оповещение с номером заказа и сроками когда нужно забрать заказ. А через пару часов позвонили из магазина и попросили отменить заказ, ссылаясь на отгрузку товара. На мой вопрос: Почему я не могу получить товар, который есть на сайте, но, якобы, нет в наличии меня просто попросили отменить заказ или не приходить за ним. Первый раз оказываюсь в такой непонятной ситуации.
Оценка автора: 1 из 5
ПРитензия
Здравствуйте.Являюсь Вашим постоянным клиентом.Вчера(05.01.2018г.) в магазине Кари (г.Белогорск, ул. Скорикова 17 г)примерили 2 пары обуви и договорились их оформить в рассрочку на следующий день, т.к. не было с собой документов.Цены указанные на коробке мы конечно же видели (6699 и 4499 р), т.к. соответственно этим ценам и выбирали обувь.Придя сегодня в магазин (06.01.2018) цена на одной из коробок вместо 4499 оказалась 6699. Обувь мы выбирали вдвоем и ошибиться в цене не могли, т.к. расчитывали на определённую сумму. Продавцы сегодня нас выставили "Дурами". И переглядывания с недовольным лицом - это ни есть компетенция продавца. Что это вообще за бардак, переклеивание ценников , когда выбирали по другой цене? В итоге мы от сапог отказались. Прошу разобраться с данной ситуацией и принять меры. С Уважение ваш постоянный клиент Анастасия. г.Белогорск, Амурская область.
Оценка автора: 1 из 5
Дезинформируют покупателей!
Столкнулась с неверным информированием клиента...Взяла в рассрочку 3 пары обуви, одна из них оказалась бракованной. Пришла в магазин спустя 20 дней и попросила один из вариантов: Либо обменять на такую же пару обуви, Либо выбрать по схожей цене и модели. Собственно с первым вариантом никто спорить не стал, НО моего размера вообще в городе не было.(Директору магазина, Светлане Викторовне, даже объяснила ситуацию, что зимней обуви, помимо бракованной, у меня нет. Поэтому я не хотела просто возвращать эту пару, мне нужна была замена!)Вот тут я и столкнулась с полным абсурдом! В тех поддержке мне сообщили минимальную сумму рассрочки: РЕВО от 1500р (3месяца), 2500р (6месяцев), КАРИ от 1500р. Там же подтвердили, что я могу сделать возврат бракованной пары и выбрать другую, и её внесут в рассрочку. Однако директор магазина настаивала, чтобы я взяла ЕЩЁ минимум 2 пары, так как внести новую пару в старую рассрочку нельзя и нужно оформлять ещё одну. Также настаивала, что рассрочка от 4000р. Я уже была информирована о всех суммах, поэтому я стала оспаривать её слова, на что получила очень негативное: "Я директор магазина! Я Вам говорю, что рассрочка от 4000р!"Итак вопрос: Кто меня обманывает?Я отчасти понимаю, что рассрочка на сумму менее 4000 не выгодна, но как можно...
