Отзывы о lamoda.ru

Оценка автора: 1 из 5

диана

а как я могу отписаться от сайта ламода?

Оценка автора: 1 из 5

Прождала курьера целый день

Быстро подтвердили заказ, прислали смс ожидать курьера с 10.00 до 18.00. В 17.20 не выдержала - позвонила курьеру, он оказывается попал в аварию ( а в интернете я прочитала, что у курьеров ламода это частая отмаза, звонил муж говорит курьер в помещении судя по тишине) и сегодня вряд ли успеет доставить. То есть если бы я ему не позвонила, меня бы никто не предупредил. Отказ от товара и вашего магазина, никогда такого ужасного сервиса не встречала, даже в мини магазинах.

Оценка автора: 1 из 5

МАГАЗИН "ЛА МОДА" - НАЕБАЛОВО ПО КРУПНОМУ!

ВНИМАНИЕ ДРУЗЬЯ!!! ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" - НАЕБАЛОВО ПО КРУПНОМУ!!!ВНИМАНИЕ ДРУЗЬЯ!!! ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ!!! ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" - НАЕБАЛОВО ПО КРУПНОМУ! ИСПОРТИЛИ ПИДОРАСТЫ ВЕСЬ ПРАЗДНИК 14 ФЕВРАЛЯ!!! НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! ВСЕ ИХ СКИДКИ ЭТО ЛОЖЬ!!!! ВСЯ ИХ ПРОДУКЦИЯ ЭТО ИНДИЯ И СТРАНЫ 3-ГО МИРА ПО ЦЕНАМ ПАРИЖСКИХ БУТИКОВ!!! ТАК ЕЩЕ И НАЁБЫВАЮТ С ПРОМОКОДАМИ И СКИДКАМИ!!! ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" 10Й ДОРОГОЙ! запомните сами и передайте своим друзьям и близким!!ОМУ! ИСПОРТИЛИ ПИДОРАСТЫ ВЕСЬ ПРАЗДНИК 14 ФЕВРАЛЯ!!! НИКОГДА У НИХ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! ВСЕ ИХ СКИДКИ ЭТО ЛОЖЬ!!!! ВСЯ ИХ ПРОДУКЦИЯ ЭТО ИНДИЯ И СТРАНЫ 3-ГО МИРА ПО ЦЕНАМ ПАРИЖСКИХ БУТИКОВ!!! ТАК ЕЩЕ И НАЁБЫВАЮТ С ПРОМОКОДАМИ И СКИДКАМИ!!! ОБХОДИТЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН "ЛА МОДА" 10Й ДОРОГОЙ! запомните сами и передайте своим друзьям и близким!!

Оценка автора: 1 из 5

Я последний раз заказываю что-то в этом интернет-магазине! Осенью 2014-го заказала ботинки разных марок, один не подошли по размеру, другие были отвратительного качества. Решила, что это просто дешевая марка обуви такое производит. Буквально на днях (в феврале 2015-го) заказала у них ботинки Reflex. Настоящие ботинки этой марки очень симпатичные (видела в магазинах фирменных и на прохожих), а то, что привезли мне на Ламоде.... Это даже обувью сложно назвать! Калоши из дешевого материала! Я даже не сразу поняла, где правый, а где левый ботинок! Вторая неудачная попытка купить хорошую вещь на Ламоде. Третьей точно не будет!

Оценка автора: 1 из 5

Сделала заказ 18.12.2014, одну часть заказа привезли почти сразу,но оказалось, что ее можно смотреть при наличии всего заказа, 04.01.2015 позвонил курьер и сказал, что он везет вторую часть заказа, а ее нельзя везти без первой! Звонила пять раз в Ламоду, при том, что звонок платный на городской номер, каждый раз оператор просил обрисовать ситуацию и отключившись с кем-то долго переговаривался, затем пообещав разобраться просил оставить отзыв о работе. Также прислали письмо с просьбой оставить отзыв о не полученном товаре.В конце концов после долгого ожидания я посмотрела в личном кабинете в Ламоде и увидела:Заказ Дата Адресат Сумма заказа СтатусRU141218-07499 18.12.2014 Ольга Грачева 14 768 руб. Заказ доставленНаписала запрос: кому доставлен, но ответа так и не получила.

Оценка автора: 1 из 5

По моему обращению по поводу курьера Руслана ,который обвиняет безосновательно в подмене товара,так ни каких мер и не приняли. Не позвонили и не сообщили про велась ли проверка по поводу данного гражданина и какие приняты меры или решения! Будьте бдительны и осторожны! Знайте свои права и не ленитесь обращаться в соответствующие органы. Именно этим я сейчас занимаюсь. Посмотрим чем все закончится...

Оценка автора: 1 из 5

13.01.15 сделала заказ приехал курьер Руслан сам при моих родных в моем доме вскрыл пакет ,передал мне содержимое,я обнаружила что платье не то что я заказывала,пакет сразу ему вернула,но Руслан с улыбочкой стал меня обвинять в подмене, я пригласила его в комнату он долго не соглашался и все таки я настояла,он зашел ни чего не обнаружив натаивал на своем и да же написал на меня заявление в полицию! Без фактов и доказательств! Будьте бдительны и осторожны! Так же сотрудники ламоды прикрывают мой отзыв своими положительными! Если кто так же пострадал пишите kostromina .nika@ya.ru

Оценка автора: 1 из 5

Не связывайтесь с Ламодой! Приехал ко мне курьер Руслан 13.01.15 сам открыл пакет дал мне вещи где я сразу обнаружила что заказ мой не соответствует вкладке,на что он мне заявил что я подменила товар! При этом все это время он находился у меня дома, я была ни одна,заказ вернула мгновенно так как сразу заметила не то платье. Пригласила его в комнату что бы осмотрел он не хотел но я настояла,он зашол осмотрел ни чего не обнаружив с ухмылочкой продолжал настаивать на своем. Написал на меня заявление в полицию! Очернил мою репутацию! Если кто то попадал на такую же аферу пишите s.solomatin@rambler.ru напишем коллективное заявление в соответствующие органы!

Оценка автора: 1 из 5

Достоинства: При цене ,как в магазинах, выходить никуда не надоНедостатки: Дефектный товар, за который вы заплатите, в 99% заменен не будет по разным причинамКомментарий: Был сделан заказ N° RU150102-040783 . На следующий день, в назначенное время курьер привез.Выбрал из 2 размеров нужный, оплатил. Через 10 минут вышел в новых ботинках в магазин .... итог, протекает один ботинок. Звонок курьеру не дал абсолютно ничего. В ответ только "мы не можем сделать возврат за товар купленный В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ". Разговор с call-центром и "специалистом" закончился тем же самым. Высылайте почтой за свой счет в Москву, экспертиза (сначала сказали про 7 дней, после напоминания о ЗоПП заговорили об 1 дне) и 10 дней на возврат (почему то не КАЛЕНДАРНЫХ ,а РАБОЧИХ). С учетом праздников отправка почтой России составит больше 2 недель минимум + время на обработку заявления. Итого - это будет почти МЕСЯЦ. ЗАЧЕМ мне в марте будут зимняя обувь?Господа из Ламоды, Вы как думаете дальше развивать клиентскую базу при таком отношении? Если проблема не будет решена в ближайшее время не через отправку ,ни моя семья, ни знакомые мне люди не будут пользоваться вашими услугамиНе рекомендую никому.

Оценка автора: 1 из 5

это была последняя покупка на этом сайте !!!

Оценка автора: 1 из 5

лохатрон, очень не доволен работай менеджеров!!! смс приходят о скидках, но ни кто их делать не спешит

Оценка автора: 1 из 5

без лоха и жизнь скучна-это ламода, постоянно идет рассылка на скидки, но не для всех.ни раз делал покупку но меня не услышали ((

Оценка автора: 1 из 5

МАГАЗИН, НЕ УВАЖАЮЩИЙ СВОИХ КЛИЕНТОВ!Отношение к клиентам ужасное.Обувь в основном покупал тут, т.к. выбор хорош, но консультанты дают не достоверную информацию.То привозят не то, что заказывал, то бракованное, а в этот раз вообще не отдают ботинки !!!Ссылаясь на службу доставки пик поинт - операторы дают мне их телефон и говорят - "Звоните и разбирайтесь"Уже больше недели звоню ругаюсь, каждый раз мне говорят, что зафиксировали обращение, но так и ни чего!!!!Операторы не перезванивают, только уходят деньги на телефонные разговоры!!!Они даже убрали телефон горячей линии, это что за сервис???Вот представьте, человек купил в подарок ботинки, компания дважды обещает в установленный срок доставить, но заказа так и нет !!! Очень много неприятностей связано с этой компанией, всего нет времени описывать.Очень не приятный осадок.

Оценка автора: 1 из 5

Для тех, кто решился заказать товар на этом странном сайте...НЕ СОВЕТУЮ!!! Я впервые заказала товар и мне перезвонили и мило ответили, что заказ будет доставлен. Указали число и время. А теперь вспоминаем х/ф "День сурка". В течении пяти дней продолжались звонки и меня спрашивали буду ли я заказывать товар. На что я удивлённо отвечала, так я его уже заказала, у меня даже обозначена дата и время. И так каждый день. Потом мне изменили время доставки, а потом и дату поменяли. Естественно я просила соединить меня с руководством, меня соединяли ( вопрос возникает с кем же я беседовала). Мне приносили извинения и обещали, что заказ будет доставлен вовремя. В день моей злополучной доставки я снова связалась с компанией. И на что получила ответ, что доставки сегодня не будет, только завтра и время изменено. Поругавшись с молодым человеком по телефону, я после узнаю, что заказ вообще отменён. Так что решайте сами, нужны ли Вам такие проблемы. С наступающим, дорогие мои!!!

Оценка автора: 1 из 5

Купила ботильоны известного бренда( меня уверял торговый представитель,что сдам их обратно без проблем и сразу получу деньги наличными) поэтому я и оплатила не задумываясь ни о каких проблемах, но после уходу курьера-торгаша я решила их хорошо рассмотреть и тут я поняла,что это китайская фигня и нужно вернуть и получить деньги обратно......но это НЕВОЗМОЖНО, т.к. это делает только эксперт и только без вашего присутствия и деньги может быть вернут,а может и нет,если экспертиза решит,что товар не надлежащего качества!!! Я позвонила в офис и поставила условие, что сегодня я купила товар и сегодня же деньги!!!! Деньги мне вернули!!! НИКОГДА,НИЧЕГО я там не закажу и Вам не советую! Лохотрон!