Оценка автора: 1 из 5
26 октября 2013 г. я проверила зрение у врача и приобрела очки в салоне «Линзмастер», который находится в ТЦ «Наш» (Солнцево). Очки я приобрела для дали. Гарантия на очки 2 недели. Очки я ношу с 2000 г. 22 октября 2013 г. я проверила зрение в городской поликлинике (-2 и -1,5), мне дали рецепт -1,5 и -1,25. Я решила перед приобретением очков удостовериться в правильном рецепте наших районных врачей и пришла в салон для проверки зрения и дальнейшего приобретения очков, который находится в моём районе. Проверка зрение произошла довольно быстро (-2, и -1,5), что очень меня удивило, никакого совета по поводу правильной оправы, правильных подборов линз мне не дали. Разница с рецептом поликлинике я проигнорировала, т.к. посчитала, что в таких крупных сетях знаменитой фирмы работают квалифицированные специалисты высокого уровня, диагностика в линзмастере стоит 500 р. Написали рецепт (-1,5 и -1,0). Выбирайте, проходите, оплачивайте. Начали мне предлагать линзы антицарапки, т.к. у них нет обычных линз и вам придётся ждать долго (сколько я не стала уточнять), мне быстро предложили линзы антицарапки, за которые надо доплатить 1100 руб. я была согласна, т.к. цена не огромная с учетом моей недорогой оправы, очки получились за 2999 руб. Проходив в очках в течении недели (с...
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня решили с мужем купить мне очки, так, для дома. Хотели взять самые обычные линзы. Плюс сегодня последний день акции(проверка зрения- бесплатно). Пришли, долго выбирали, консультанты не обращали на нас внимания. Потом долго ждали врача для проверки зрения. Дальше началась песня- сначала врач, подумав, что мы просто так пришли-только зрение проверить, стал запугивать: "Нельзя с вашим зрением долго без очков ходить, у вас будет оно падать на четверть каждые полгода, а чтобы этого не произошло, Вам надо заказать японские специальные линзы.." И т.д. Смысл тот, что как я вообще живу без этих вот линз! Дальше, когда мы выбрали оправу и я сказала, что мне нужны ОБЫЧНЫЕ линзы, так как я буду только дома перед телевизором их одевать, девушка-продавец такое лицо сделала, и начала нести какой-то бред, что вот от обычных линз голова болеть будет, да и вообще не знает она, можно ли у них линзы такие заказать, да и делать их будут не меньше двух недель. Вообщем, мой итог таков: пытаются впихнуть товар подороже самым наглым способом и сразу меняют к клиенту отношение, если понимают, что это не прокатит. Никогда к ним больше не пойду!!!
Оценка автора: 1 из 5
В "Линзмастер" обращалась 2 раза.1.Первый раз обратилась 2 года назад. все было хорошо. Быстро обслужили. Сделали в срок очки по моему рецепту. Когда забирала еще и футляр для очков подарили, правда мягкий.2. октябрь 2013 г. У них проходила акция - бесплатная проверка зрения. Нужно было прийти в салон, записаться и ждать. Я прождала 40-50 мин. это еще ничего, пожилой мужчина после меня прождал около 2-х часов. Во время проверки врач больше трепала языков. Мой рецепт и ее - сильно отличались. на мой вопрос "почему?" , она ответила - "пойдете в другой салон , они вам сделают третий !!!" когда пришло время делать заказ - продавщица навязывала дорогие линзы по их выписанному рецепту. Я отказалась и попросила сделать по своему! Она долго сомневалась, но с большим недовольство сделала одолжение и взяла мой. Пришлось еще ждать чтоб рассчитаться около 10 мин. Сказали будет готово через час. Пришла через час забирать заказ. оказалась оправа кривая!! ждали еще около 10-15 мин что ее выпрямили. Делая выводы: 1. обслуживание сильно испортилось!! 2. ЦЕНЫ неоправданно высокие!! ...
Оценка автора: 1 из 5
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Высокомерный, хамловатый персонал!!! Обращались в Линзмастер в ТЦ "Галерея" г.Санкт-Петербург
Оценка автора: 1 из 5
Люди, послушайтесь доброго совета, ни в коем случае не покупайте очки в Линзмастере в Северном Бутово!Купила 2 очков за 31 000 руб: в одних я так и не смогла ходить (сопровождалось ношение выраженными головными болями), а вторые постоянно ремонтировались мастером с выраженным алгокольным "амбре2 (сейчас его уволили). А вчера, при смене втулки, лопнули линзы. Теперь мне надо снова (по 50% скидке!), не поносив еще год, покупать линзы, чтобы ходить в своих очках и радоваться жизни.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНЕЙ!!! и ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙ!!! оптики я ещё не встречала, при всём при том, что я "очкарик" со стажем! Была в той, что расположена в г.Химки, ТЦ Мега. Пришли, выбрали оправу, продавца-консультанта я в зале не заметила, да оно и к лучшему, не люблю, когда над ухом жужжат. После чего началось самое интересное. Мне проверили зрение, но, цифры, которые мне озвучили меня подозрительно удивили, и, как потом выяснилось, ненапрасно, врач-офтальмолог ошиблась конкретно! Ну, я посчитала, что раз крупная сеть, то и врач должен быть Профессионалом! Думала ей видней. Возвражать не стала. Оказалось вовсе да наоборот. Слава Богу, что линз не оказалось в наличие, и мы не заказали очки. После чего, мы тут же отправились в другую сеть оптики, которая тоже известная, я решила выяснить как же так. В итоге, мои опасения оказались ненапрасными, в линзмастере ошиблись с определением зрения, причём нехило так! НЕ СОВЕТУЮ! Только потратите свои нервы и время! За деньгами и разбираться мы уже не поехали, было жалко время! Фу-фу-фу! ПОЗОР!
Оценка автора: 1 из 5
09.01.2013 - Столкнулась с проблемой срочного изготовления очков. Ношу постоянно линзы, а тут глаз стал слезиться, опух. Позвонила в 2 ближайших магазина - узнать о приеме доктора, цене, и возможности срочного изготовления очков. В ТЦ "Красный Кит" - неожиданностью стал платный прием доктора и комментарий, что это так только у них, в сети бесплатно. После этого поехала на Новослободскую - врач принимала бесплатно. На просьбу при осмотре прокомментировать раздражение - от линз или инфекция - мне ответили - "идите в клинику, мы не диагностируем" (с). Хочу заметить - я не просила ни консультации, ни назначения лечения. Но комментировать так, когда у человека реальная проблема со стороны врача (а принимает врач)- достаточно странно. Врач спросила какие линзы и с какими диоптриями я ношу. После этого, посмотрев зрение, заявила "И неужели вы в них что-то видите? У Вас же зрение ниже" (с) - пришлось мне комментировать, что линзы всегда меньше по диоптриям линз очков. Также врач завила, что с таким раздражением сложно диагностировать зрение "Недельку походили бы, подождали бы пока пройдет и потом подбирали очки" А в чем ходить и как видеть? Если по мнению врача, я в линзах ничего не вижу. Врач подобрала линзы - отправила ходить привыкать. Т.к....
Оценка автора: 1 из 5
Акция обман ! Купили полный заказ медицинских очков ( оправа + линзы ). Весь заказ вышел на 11.029руб. В тот момент когда мы выбирали определённые очки продавцы говорили , что если мы их возьмём - то нам в подарок будет бесплатный купон на следующую покупку на 2.500 руб. После того , как мы определились и решили взять именно эти очки , директор магазина которая была в этот момент в зале вдруг вспомнила , что они идут со скидкой 30% , стоили они 8899р. и что акция с бесплатным купоном уже не распространяется на очки купленные со скидкой . Мы конечно повелись на её слова . Но придя домой посмотрели на сайте Линзмастер условия акции и там нет ни слова про то , что акция не распространяется на очки купленные со скидкой !!! Магазин №59 по адресу Проспект Мира д.73 . Заказ № 33736 от 20.12.2012г.
Оценка автора: 1 из 5
Обратите особое внимание, что врач-офтальмолог при Линзмастере вам не помощник!!!Приходите и заказываете очки, только если знаете, какие диоптрии вам нужны. На компетентную консультацию врача можете не рассчитывать. Сегодня была в их филиале на Белой даче в МЕГЕ, так доктор даже не знала, что для близи и дали нужны разные очки. Кроме этого, она хотела выписать такой рецепт на очки, когда компенсация зрения полная (кто разбирается, знает, что ни один нормальный врач так не сделает), ну это плюс к тому, что я физически не могу переносить очки,которые мне подобрали (моментальный дискомфорт, к которому я не привыкну со временем). Когда я отказалась от её рецепта и продиктовала то, что мне надо, меня заставили подписать, что к врачу претензий не имею и показатели с моих слов. Это при том, что врач не предложила мне ни одного варианта, при котором я могла бы нормально жить и работать в этих очках. А в довершение, врач пыталась не доведя дело до конца, выдворить меня из кабинета: мол за вами очередь скопилась, хотя реально ни одного не было. В общем не дайте испортить свое зрение безруким врачам! Жаль испорченного настроения!
Оценка автора: 1 из 5
ММария Ивановна Трушинская11.11.2012
МЕНЯ КАК ВСЕГДА ОБМАНУЛИ очки стоят 1000 рублей мне их продали за 5000 Прошу Вас не связываться с линзмастером!
Оценка автора: 1 из 5
ИИванюк Алексей Иванович11.11.2012
Не верьте рекламе! И линзмастеру!1) Я заказал в линзмастере очки и что вы думаете все было не так как было в рекламе мне продали по завышенной цене 1 очки хотя в рекламе сказано что в подарок ещё одни очки.2) Очки стоят1500 рублей, а мне продали в 2 раза больше.Прошу Вас никогда не связываться с лиинзмастером! Это очень плохая фирма!
Оценка автора: 1 из 5
ИИванюк Иван Иванович11.11.2012
Я заказал очки в линзмастере меня обманули ценой очки стоят 3000 рублей когда пришёл срок мне их продали по цене в 2 раза больше прошу Вас никогда не связыватьсь с этой фирмой!
Оценка автора: 1 из 5
ИИванюк Елена Ивановна11.11.2012
Я заказала очки в линзмастере которые стоят 3000 рублей когда я пришла получать их то с меня запросили дополнительн 2000 рублей я согласилась в общем очки мне совсем не подошли это просто кашмар какой-то сотрудники фирмы линзмастер машенники и обманщики прошу Вас никогда не связываться с этой фирмой очень плохая фирма!
Оценка автора: 1 из 5
Я пошла и заказала очки в линзмастере меня обманули по полной 1) Очки стоят 1000 рублей когда я пришла получать то с меня запросили ещё дополнительно 4000 рублей я согласилась.2) Обещали сделать очки за 2 дня а сделали за 1 месяц.3) Когда я получила очки мне было в них совсем не удобно я пошла в другой салон оптики оказалось что у меня был неправильный диагнос и в другой оптике мне без всяких обманов продали нормальные очки которые очень хорошо мне подходят линзмастер я оценила в 1 балл а другой салон оптики в 5 баллов я никогда не забуду эту историю. Я прошу Вас никогда не связываться с линзмастером это очень плохая фирма линзмастер можно сравнить с чем-то ужасным я теперь никогда не обрашаюсь в линзмастер потому что там работают обманщики машенники просим Вас никогда не связываться с фирмой линзмастер! потому что это сплашной обман! Теперь я обращаюсь в право охранительные органы.
Оценка автора: 1 из 5
ННикитина Антонина Николаевна11.11.2012
Я пришла в линзмастер чтобы мне заказали очки выбрала и что вы думаете очки стоят 2000 рублей когда пришла получать запросили ещё 5000 рублей я невытерпела и обратилась в право охранительные органы. Теперь никогда не пойду в линзмастер очень плохой салон оптики. Я оценила его на 1 балл. Просим Вас избегать контакта с салонами оптики линзмастер приступные салоны оптики просто приступные я теперь никогда не буду заказывать очки в салонах оптики линзмастер это просто ужас просим Вас никогда не покупайте и не заказывайте там очки я даже ещё раз напишу название этой приступной фирмы ЛИНЗМАСТЕР меня зовут Антонина.