Отзывы о НОТИК

Оценка автора: 1 из 5

Очень много брака, хамское отношение со стороны администрации в отделе рекламации! Лучше переплатить 1000р, чем потом мучаться с бракованным товаром и некомпитентными сотрудниками!

Оценка автора: 1 из 5

08 марта 2013г. был куплен ноутбук Lenovo G780 за 32 тыс, с доставкой. Курьер привез ОЧЕНЬ быстро, (а как же, плохой ноутбук нужно быстро скинуть). У меня не бло времени проверить этот ноутбук, да и мороз был на улице, курьер сказал, что если я сейчас его включу, то меня снимут с гарантии и т.д.После 2-х часового "прогрева" компьютер так и не заработал. Так как были праздники 8 марта, пятница вечер, то по телефону мне сказали, что сдать ноутбук в отдел рекламации я смогу только 11 марта, а в понедельник, и не раньше. Получается, что нерабочий ноутбук лежал у меня дома еще 2 дня.В понедельник утром, 11 марта, я отдал ноутбук в отдел рекламации. Приняли без проблем, дали расписку о приеме, сам ноутбук НИКТО не опечатывал. 19 марта, через Яндекс-Маркет, я получил ответ от магазина Нотик на свой отзыв. Дословно: - Добрый день! Разобрались... В доставке из-за загруженности решили, что "так сойдет" и отправили ваш ноутбук к вам без проверки, хотя в заказе вашем она была ЗАКАЗАНА. Виновные найдены по видеозаписи и оштрафованы. Далее - история немного драматичная.).При проверке в СЦ выявили неисправность - ОТСУТСТВИЕ ПРОЦЕССОРА! В ближайшее время вам вернут деньги, ну а мы пойдем за правдой в Леново и...

Оценка автора: 1 из 5

Мало того, что доставляли неделю, с постоянными переносами, так еще и доставили товар с дефектом во внешнем виде(не было буквы), не установлен Windows, хоть в описании обещалось. Принимать обратно отказались, сказали, что из-за нехватки буковки, без которой они нам и доставили моноблок! Красавцы, ЧО! Следующие моноблоки заказывали уже в другом магазине. Доставили на след. день, без проблем! В общем не советую никому, ребят. Если будет что то не так с товаром, вернуть нереально(

Оценка автора: 1 из 5

Сроки доставки до 5 часов, на следующий день после заказа. Ноутбук привезли с заводским дефектом. Отдел рекламаций работает исключительно в будние дни. Найти на станции метро Рижская этот дел довольно не просто.В отделе сидит 1 менеджер (вместо 2х, второе место пустует “он здесь, но отошел”) потасканного вида и такого же общения. Очередь, общение хамское.При приеме претензионного товара мне пытались объяснить, что бракованный товар это не их проблема ( ну вы же приняли товар с неисправностью аргумент менеджера). В итоге сегодня 05.08.2013 товар был сдан на экспертизу, на которую они имеют право по закону 10 дней.Отвратительная компания и ужасный сервис, откровенно хамский персонал. Сожалею, что не прочитал перед покупкой отзывы о данной компании, потому как никогда бы с ней не связался. Сегодня друг хотел заказать в НОТИКЕ такой же ноутбук как и я заказывал на прошлой недели, отсоветовал И ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!!!!!Напишу второй отзыв по истечении 10 дней и результатам удовлетворения моей претензии. Не сомневаюсь, что на возврат денег эта фирма не пойдет скорее всего будут предлагать РЕМОНТ!!!

Оценка автора: 1 из 5

Пишу весь на эмоциях, но всё же!17.12.12 (ночью по Москве) оставил заказ номер 77826 на приобретение ТОВАРА В НАЛИЧИИ – планшетного компьютера Acer w700-53…Через несколько минут пришло СМС, что всё ок и со мной свяжутся в рабочее время…Дождался рабочего времени и с самого утра мне позвонил менеджер, подтвердил, что всё ок и я могу через 30 минут подъезжать и забирать заказ!На вопрос, что стоимость планшета у них в ~40 000 значительно выше чем у конкурентов (www.003.ru ~30 000), и хорошо бы сделать скидочку – ответили однозначным отказом. Ну что ж – их право – как говориться не хочешь не бери…Ок. Со всем соглашаюсь, ещё раз уточняюсь, что могу через 30 минут приезжать и забирать. Беру деньги, еду…Пока стою в пробке звонок с того же номера – голос в трубке мне сообщает, что он менеджер интернет магазина Нотик, и что заказанный мной товар появится только через 5-6 дней. Я в ступоре – задаю вопрос про предыдущий звонок, где мне сообщают, что я могу его забрать… и тут начинается феерия!!! МЕНЯ НАЧИНАЮТ УБЕЖДАТЬ, ЧТО ЗВОНКА НЕБЫЛО, ЧТО МЕНЕДЖЕР ТОЛЬКО ОДИН (КАК РАЗ КОТОРЫЙ МНЕ СЕЙЧАС ЗВОНИТ), ЧТО У МЕНЯ ГОЛЮЦИНАЦИИ И Т.П….После некоторого обсуждения состоятельности или несостоятельности моего мозга и мыслей рождается...