Рейтинг компании: 3.31 из 5 · Количество оценок: 599
Оценка автора: 4 из 5
Мы с мужем заказали ребенку через интернет самокат. Но в день доставки курьер не позвонил перед выездом. И к его приезду, нас конечно, не было дома. Не приятно, но его реакция на эту ситуацию мне понравилась. По телефону мы договорились что он быстро доставит заказ по соседству и вернется к нам. Мы к этому времени вернулись. Не смотря на невнимательность, доставка была осуществлена.
Оценка автора: 4 из 5
Магазин хороший постоянно у них что-нибудь беру, но в последний раз не понравилось то, что я сделал онлайн заказ на сайте (цена дешевле на 200 р примерно) приехал, а мне говорят что цена будет обычная как при покупке в магазине. Обосновали тем, что это действует, если заказываешь курьера, но на сайте было написано только то, что нужно оформить заказ онлайн и приехать забрать свой товар
Оценка автора: 4 из 5
Делала заказ в этом магазине. Понравилось обслуживание. Товар привезли в день заказа даже за город, что для меня не мало важно. Наличие товара на складе. Хотелось бы еще от вас иметь возможность рассчитываться карточкой курьеру, надо становится чуть современнее! А так в целом неплохой магазин с адекватными ценами.
Оценка автора: 4 из 5
Покупал себе телефон в интернет-магазине Рleer. Цена и качество очень хорошие. Обслуживание тоже нормальное, заказ быстро обработали, но курьер с доставкой все перепутал. Приехал ко мне домой на два часа раньше оговоренного времени. Хорошо сосед был дома я его попросил забрать товар.
Оценка автора: 4 из 5
Мы давно и относительно часто делаем покупки в Плеере. Нравится, что всегда можно найти не дорогой и качественный товар. Описание и отзывы и характеристики, всё можно прочитать это удобно. И доставляют быстро и теперь недорого. Понравилось,что есть ночная доставка. Спасибо.
Оценка автора: 4 из 5
Периодически покупаю различные товары в данном интернет-магазине. В целом все прекрасно, и цены очень низкие. Однако они стали брать 400 руб. за доставку покупок по Москве. Дороговато!
Оценка автора: 4 из 5
В июле покупал внешний жёсткий диск. Почти сразу при использовании начались проблемы. Вернул в магазин - около трёх недель проверяли. Дефект был признан и деньги вернули (данной модели на тот момент уже не было в продаже).В сентябре купил принтер, всё нормально, никаких проблем.
Оценка автора: 4 из 5
Большой ассортимент товаров. Заранее на сайте выбрал нужный товар, зарезервировал. Менеджер сразу же связался со мной и подтвердил заказ. Порадовала оперативность и качество обслуживания в самом магазине. Не смотря на то, что передо мной было около 100 человек, через пол часа я вышел из магазина с покупкой.
Оценка автора: 1 из 5
Покупал трижды. Первый раз сам, потом настояла жена. Более худшего отношения не встречал. Даже на горбушкином дворе менял товар, если мне цвет не подошел. Магазин берет ценой, за которой скрывается желание исключительно выжать с покупателя деньги. После покупки, а если еще (упаси Вас) неполадка, проблема -динамят и куда подальше. Никогда и не мечтайте дозвониться до клиентского отдела. Если у вас в жизни мало адреналина, ярости, злости и много свободного времени - Вам сюда.
Оценка автора: 4 из 5
Постоянно покупаю технику и аксессуары к ней в данном магазине. Всегда покупала в магазине на Автозаводской. В этот раз решила купить через интернет-магазин, чтобы избежать очередей, да и цена получается такая же как и в магазине. Нареканий и каких-либо проблем с техникой не было. Надеюсь и с новой покупкой тоже их не будет. Очень удобно покупать через интернет-магазин, конечно, когда ты точно знаешь, что ты хочешь.
Оценка автора: 3 из 5
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет, покупала там дорогую технику (фотоаппарат и объектив) и много чего по мелочи! Качеством товара всегда была довольна. Качество обслуживание на высшем уровне, менеджеры всегда внимательны, советуют все по делу, никогда не была разочарована. Единственный минус - много навязывают услуг.
Оценка автора: 1 из 5
12.08.2016 Был заказан и доставлен телефон Samsung Galaxy S6 edge (заказ № 053510120816-t (cp) ). Курьер доставил до офиса. В машине телефон был проверен на базовую работоспособность. Спустя 10 минут, уже получив товар, когда начал вставлять сим карту (расположена сверху) заметил что вверху в углу экрана над часами начал течь экран. Сразу позвонил в СЦ магазина, сказали привози, посмотрим. (с момента получения у курьера до доставки в СЦ прошло 1 час) Забрали телефон в сервис. Спустя 10 дней получаю ответ. Это механика, не гарантийный случай. (ремонтная накладная №45757) Итого, что мы имеем в итоге, магазин торгует бракованной техникой, у меня зрение не самое плохое, но даже я не смог я заметить сразу этот дефект который в итоге приведет к тому, что спустя N количество времени он продолжит течь. И я на ровном месте попаду еще на +18-20тыс рублей что бы заменить экран. Крайне не рекомендую покупать в этом магазине что то. Так как доказать что это курьер уронил, или грузчики на складе, или он приехал к ним такой же, не реально. А то что у меня свидетелей пол офиса компании которая видела что телефон не ронялся или с ним проводились какие то манипуляции, им все равно, так как виноват я....
Оценка автора: 4 из 5
Оформление сайта в плеере неочень, неудобный поиск, хотя может просто надо приноровится к нему. Сейчас вроде разобралась, попривыкла. Плюс плеера - что там огромный выбор, я купила последний раз к примеру, GPS-навигатор, цены на них вполне приемлемые
Оценка автора: 1 из 5
Привезли кофемашинку, которая имеет внешние признаки, подтверждающие, что данная кофемашина уже ранее использовалась (сверху на корпусе небольшая зарапина!!! сеточка для кружек также имеет признаки потертости). Курьер, который привез товар, при входе в квартиру, сразу начал заполнять гарантийный талон, даже не распечатав технику и не показав её внешнее состояние. Как только он уехал, мы достали кофемашину и позвонили ему, чтобы он вернулся. На что получили отказ. Позвонив в магазин, нам тоже ответили отказом и сказали ждать ПОНЕДЕЛЬНИКА, когда будет работать клиентский отдел, для решения вопроса возврата либо обмена кофемашины. Кофемашинку еще даже не включали в розетку!!! Что будет, страшно представить!!! Также заказывали при покупке кофемашины услугу- ТЕСТИРОВАНИЯ, но ваши сотрудники отзвонились и сказали, что у них нет оборудования для тестирования данного вида техники!!! Все признаки явного мошенничества для продажи техники БУ (бывшей в употреблении).
Оценка автора: 1 из 5
Купила sony m5 в ПлеерРу, (№ купли-продажи 521214070516) безумно была счастлива от покупки! Но! через 4 дня после покупки телефон начал выключаться и не включался до тех пор, пока не ставила телефон на зарядку. Про батарею вообще молчу... заряд вообще не держится!!! Обратилась в выходной день для замены , т.к. на сайте не нашла информации , что существует отдельный отдел по возврату товара, а тем более не нашла часы работы этого отдела! Обратилась к администратору зала. С первого же слова, что работа телефона меня не устраивает, сказали идти в сервисный центр sony. Сказали часы работы отдела, куда нужно обратиться. При повторном обращении по данному вопросу уже непосредственно в отдел ОКП, сотрудник выдал мне талон и сказал ожидать очереди. Меня вызвали в кабинку, предоставила телефон, чек, все комплектующие. Сотрудник не давал вставить слово! Сразу отправил в тех центр sony, всячески , по славам сотрудника " не хотел со мной бадаться". На мои замечания , что "договор купли-продажи я заключала с ПлеерРу и хочу обратиться по ЗоЗПП РФ пунктом 1 статьи 18 ", мне ответили, что "пишите заявление". -Хорошо!! Тогда по ЗоЗПП РФ Статья 20, предоставьте мне телефон с такими же основными потребительскими свойствами. Ответ был: " Вы сами подумайте, кто Вам...
