Оценка автора: 1 из 5
Мошеники!
В телефоне LG Nexus сломалась кнопка выключения.Отнес в данный горе сервис, они якобы диагностировали его, я так подозреваю что даже не открывали, спустя час девочка которая сидит на приемке объявила результаты диагностики: "Требует замены кнопки включения в сборе со шлейфом" и ценник 4500 руб.Дело в том что в данной модели кнопка питания припаяна на плату, и никак не контактирует со шлейфом. Я ремонтировать у них не стал, отремонтировал по пути на работу в другом сервисе за 1500 руб!!!!Не ведитесь на этих мошенников, разводят всех на деньги!!!Все положительные отзывы тут 100% заказные.
Оценка автора: 1 из 5
Сервисный центр по адресу:Комсомольский пр-т, д.14/1стр.3
Впечатление просто ужасное(((. Обещанный ремонт в течении 3-х часов затянулся на неопределенное время. Девайс назад не возвращают, мотивируя это тем, что он разобран и распаян. Девушка - приемщица все время врет то про "короткое замыкание" то про то что "корпус заклеен и теперь под прессом" то "в работе"....((( Пожалел 10 раз что обратился. Цена за ремонт, указанная на сайте http://lg-russia.ru, на практике выросла почти вдвое... Никому не рекомендую связываться....
Оценка автора: 1 из 5
не рекомендую Москва, Чистопрудный бульвар д. 10 стр.1
Один негатив у меня остался после этого сервисного центра даже не видя результата - потому как результата в положенный срок я не увидел. Маринуя меня до 14:00 в итоге заявляют что курьеры уехали в 11:30 а ваш телевизор протестирован только 15 минут назад, хотя днем ранее говорили что он протестирован завтра доставка. Ни кто не перезвонил (хотя обещали) с 10:00 по 14:00. Сорвали мероприятие запланированное на вечер. Оплату произвели заранее. Может и ремонтируют хорошо но ложка дегтя все испортила.
Оценка автора: 1 из 5
Уроды
Ничего не умеют , сдал телек , ничего не сделали , да в придачу экран повредили.
Оценка автора: 4 из 5
Все сделали, но подзадержались
Понравилось обслуживание в компании и как клиентов встречают, как общаются, да и ремонт делают качественно, хотя не буду умалчивать о том, что обещали отдать ноутбук на следующий день а по факту был готов через три дня. Но для меня это не принципиально, тем более так оправдывались, что даже я себя не ловко почувствовала.
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохой сервис
Купили стиральную машинку LG, через месяц начал стучать барабан, вызвали мастера из сервиса, пришёл посмотрел, не разбираясь в проблеме, сказал машинка исправна и ушел и не от кого ничего не добиться, а барабан как стучал так и стучит , решили больше не покупать LG
Оценка автора: 1 из 5
Проходимцы! ООО Дельта стало ООО Горизонт инн 9701047638, LG Repair
Тоже повелся на LG Repair. Наглые проходимцы. Теперь это ООО Горизонт инн 9701047638 в Питере это сервис LG Repair. Забирают быстро, отдают долго и дорого. Документы предоставляют по минимуму. Когда забирают - зто Заказ №... даже без реквизитов компании, на печате нет ИНН, только ОГРН... и Москва... кстати в заказе есть пункт об возложении на Исполнителя обязанности по УТИЛИЗАЦИИ оборудования в срок 14 дней, если вы отказались и не забрали свою технику... Так что если отдали - соглашайтесь... Обратно привозят гарантийный талон по заказ-наряду... и акт выполненных работ с минимумом информации без полных реквизитов. Гарантия - месяц при условии что... и там почти всё... то есть без гарантии... Выход - дожидаемся привоза техники, оставляем её себе и ждем ВСЕХ документов, (Договор с надписью "Договор" всеми условиями и реквизитами, кассовый чек и товарный чек, счет фактуру) только после этого оплачиваем. Иначе претензии не предъявить. Иногда чинят...
Оценка автора: 1 из 5
LG это самая ужасная техника и сервис центр!!!
Купили с мужем кондиционер и понеслось..... Через две недели работы и счастья от тепла начались проблемы. Этот чудо агрегат начал обмерзать и дуть хуже моего фена. Вызвали сервис центр, сказали что не хватает фриона, ладно мне его заправили и я оплатила вызов мастеров, якобы оплатить я обязана, т.к. фриона не хватает по вине установщиков, они много стравили при монтаже. ОК!!! Я ж не против. Но как оказалось что через сутки работы кондиционер не то что лучше не стал работать, а вообще еще хуже!!! он практически не дул а был в спящем режиме, из-за того что обмерзал так постоянно, что и греть ему некогда было. Первая заявка была отправлена в сервис центр 17.11.2016 сегодня 13.01.2017 ситуация не решена. Звонила регулярно и тут мне сегодня говорят, что компания LG решила, что это нормальная работоспособность, на мой вопрос почему описание тех. параметров не соответствует действительности? мне ответили это все нормально и если не устраивает обращайтесь в независимую экспертизу... Ну думаю так, как я за этот кандик отдала 32 тыс.руб, то стоит побороться, буду судиться, а то как то им все с рук... Так дело не пойдет!!! Ребята не покупайте технику данной фирмы!!! Берегите свои нерв и деньги!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная организация
Отдал фотоаппарат в сервисный центр ООО "Горизонт" по адресу: г. Москва, Чистопрудный бульвар, дом 10, стр.1. По телефону позвонили и сказали, что необходимо заменить деталь. Я согласился. После ремонта получил неисправный фотоаппарат, а также не получил сломанную замененную деталь, что заставляет задуматься было ли произведена замена детали. Проверив фотоаппарат на улице, через несколько минут, я вернулся и сообщил об его неисправности. В связи с тем, что деньги проведены по кассе вернуть мне их отказались, но кассовый чек не давали. У меня взяли фото по гарантии.Через несколько дней мне позвонили с сервиса и сказали, что мастер все, что можно сделал и фотоаппарат можно забрать в таком виде котором есть. Мне попытались объяснить, что мастер все, что мог сделал. Я предложил вернуть деньги потому, что фотоаппарат не исправен и не фотографирует. Получил отказ. Организация имеет большое количество сайтов и названий для завлечения клиентов и везде обманывает потребителей информацией о том, что является официальным сервис-центром всех известных марок.
Оценка автора: 1 из 5
зазводилово
ужасный лох....ный сервис! обратился 29.11.2016г. по ремонту своего телефона lg x styl замена стекла оставив заявку звонка на сайте, мне перезвонил менеджер Олег обрисовав поломку я спросил сроки и цену. Олег мне русским четким языком рассказал, они являются официальными диллерами, что срок от одного до 3 дней но поскольку запчасть в наличии то ремонт будет не более 2 дней, сама запчасть стоит 800р. замена 1500р. если воспользуюсь услугами курьера то будет скидка 10% чем я и воспользовался. 30.11.2016 в районе обеда мне опять перезванивает менеджер для подтверждения и назначения курьера итог курьер приехал в районе 14-00 на коленке выписал мне квитанцию о заказе и убежал. Прошло два дня (02.12.2016г.) от компании ни звонка ни смс я сам звоню по указанным телефонам 8-831-228-33-98 девушка принимает звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут но звонка нет! 03.12.2016г. я звоню опять сам на что мне опять девушка принимая звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут и кладет трубку. Но о чудо мне звонят и говорят, что НЕ МОГУТ найти запчасть и это еще затянется на три дня, скрепя зубами я согласился. 05.12.2016г. дождавшись вечера я опять звоню сам...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное обслуживание!!!
Отвратительное обслуживание в г. Н.Новгород. Грубое, хамское отношение.
Оценка автора: 1 из 5
Типичный развод
Треснуло стекло на смартфоне. При первичном обращении по телефону заверили, что запчасти есть в наличии и много. Через сутки после сдачи курьеру выяснилось, что секло не подошло??? Смартфон отдан 11.11.16, 16-го числа предложили подождать до 25-го, внимание: для того, чтобы опредилится с ценой ремонта. Итого теперь я должен 750р. за диагностику исправного смартфона. Не ведитесь, это обман и затягивание сроков.
Оценка автора: 1 из 5
Больше никогда не куплю технику LG
Микроволновку проработала 2 недели и сломалась. Просто вырубилось все, мертво. Потрясли, постучали - заработала. Через два дня снова умерла. Отвезли в сервис. После недели тишины - позвонили. Говорят, у нас нет телефонов мастеров, вам сообщат, как техника будет готова. Прошло больше месяца. Звоню Говорят - а вы нам ничего не сдавали. По вашему номеру телефона и фамилии ничего нет. ????!!! Обещали выяснить и позвонить. Не дождалась, позвонила сама. К счастью, хотя бы нашли заявку. Но неисправность не была обнаружена, ничего не чинили. То есть ее опять растрясли и на какое-то время она заработала. Но какого фига было держать ее в таком случае больше месяца?! если все равно ничего не нашли! Отвратная контора.
Оценка автора: 1 из 5
Лохотронщики!!!
Люди, читающие отзывы, береги свои деньги и нервы, с вами работают беспринципные ублюдки -лохотронщики. Никакого ремонта не будет, будут тянуть сроки и обманывать.
Оценка автора: 1 из 5
Сервисный центр на ст. м. Парк Победы.
После обращения в сервисный центр LG (ст.м. Парк Победы) следующий вывод. Здесь ремонтируют только на уровне замены материнских плат. Поэтому если у Вас не гарантийный ремонт, то обращаться может быть смысла нет. Мой смартфон брали в ремонт на условии замены материнской платы (16100 руб.), это цена нового аппарата на 22.09.2016 г. Ремонт произведенный в другом сервисном центре обошелся в 2500 руб.Вот такой отзыв.
