К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1334

Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

1 334 отзыва

Отзывы · 1 334

Оценка автора: 1 из 5

Николай28.10.2017

Воры

Внимание в спср г.Самара работают воры!21го числа прислали не нашу посылку(подменил менеджер имя секрет конечно) написали отказ от приема на неделю по телефону посылали и кормили завтраким и 28го установили статус доставлено! Куда и кому? Ни ответа ни привета.

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.10.2017

Это УЖАС!

Бессовестные! Срочно нужно было отправить документы из СПб в Москву, сказали успеют. Враньё!!!!!!!!!!!!!!Звонишь на горячую линию в день когда должны были доставить, а они говорят нет документы будут доставлены только через 3 дня - это как вообще понимать?????????????

Оценка автора: 1 из 5

Елена27.10.2017

Все плохо в SPSR Express

Не советую пользоваться услугами этой "экспресс почты"!!! 1,5 месяца держали посылку у себя на складе. Доставки не было из-за загруженности курьера. Позвонила в офис, оформила самовывоз. В результате посылка ушла обратно отправителю. Диспетчера на телефоне не видят разницы между Санкт-Петербургом и Ленинградской областью, не знают, что это разные регионы. 10 раз перепроверяют адрес, телефон..... Ждите смс.... Ни смс, ни посылки. Никогда не буду пользоваться услугами SPSR Express и Вам не рекомендую.

Оценка автора: 1 из 5

Вячеслав25.10.2017

Работать и не думаем!

Даже ответить не могут. Очередной раз в "сад"? AEFP0000101085RU1

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.10.2017

УЖАС,УЖАС И ЕЩЕ РАЗ УЖАС!!!!!!!!

Не могу получить свою посылку 3 недели,день доставки переносили уже 4 раза и каждый раз обещают,что точно доставят,но опять тишина...А срок хранения моей посылки истекает через 3 дня,которую я и в глаза еще не видела.Отвратительный сервис,постоянно мне твердят,что из-за сбоя системы моя посылка не была отдана курьеру для доставки.

Оценка автора: 1 из 5

Олег24.10.2017

Самая худшая компания по доставке!!!

№ почтового отправления 813587455. Оплатил доставку курьером до квартиры. Курьер не позвонил и не доставил отправление. На сайте появилось сообщение: "Отправление не доставлено. Получателя нет дома". Это вранье! Находился дома в указанное время! Ни кому не рекомендую эту "шаражкину" контору! На данный момент самая худшая компания по доставке!!! ЕМС Почта России на порядок лучьше работает.

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.10.2017

Самая худшая компания по доставке!!!

№ почтового отправления 813587455. Оплатил доставку курьером до квартиры. Курьер не позвонил и не доставил отправление. На сайте появилось сообщение: "Отправление не доставлено. Получателя нет дома". Это вранье! Находился дома в указанное время! Ни кому не рекомендую эту "шаражкину" контору! На данный момент самая худшая компания по доставке!!! ЕМС Почта России на порядок лучьше работает.

Оценка автора: 1 из 5

Вячеслав24.10.2017

Вы работать собираетесь?

Когда я получу свою посылку? Третий раз уже посылаете в "сад". AEFP0000101085RU1

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.10.2017

Ужас

Просто непонятно - почему TMALL ALIEXPRESS выбрал эту ТК. Это просто издевательство над людьми. Два дня и - заберите посылку в ... другом городе или курьер приедет через неделю. Просто тихий ужас. И так каждый раз. Скорее перестану что-либо покупать. Трындец полный...

Оценка автора: 1 из 5

inkognito24.10.2017

Самая ужасная служба доставки!!!!

Самая наихудшая служба доставки,три раза ею пользовалась и все три раза отвратительный сервис.Первый раз посылку вообще не могли найти,хотя из Москвы отправили все и мне уведомление пришло с номером заказа.Они только разводили руками...Через неделю нашли,потом ,когда заказ уже был в моем городе,еще почти неделю ждала доставку!Ужас просто.Второй заказ доставили поскорее,но никто не позвонил,курьеру вообще повезло,что я оказалась в тот день на месте.В третий раз они позвонили мне аж в воскресенье,согласовали дату, предлагали даже в пн доставить, мне было удобнее вторник,ок,мне подтвердили.Во вторник звоню им сама, а оказывается,доставки не будет,говорят мне,курьеру ЗАБЫЛИ выдать Ваш заказ...Это ли не свинство?И главное,так все это они сообщают,типа -"сам дурак".Я больше не буду пользоваться этой службой!Отвратительно!(((

Оценка автора: 1 из 5

LORA23.10.2017

Кошмар!!!

Курьерская служба СПСР-экспресс-ЭТО КОШМАР((С Китая заказ пришёл довольно быстро, пришло смс, о доставке на 09.10.2017 - заказ не привезли и не позвонили. Звоню сама, оператор извинилась, и сказала курьер не смог доставить заказ, перенесли дату доставки на 11.10.2017 и опять та же история, уже вечером приходит смс о согласовании доставки на 13.10 звоню, возмущаюсь, не доставили((((, но пришло смс о согласовании доставки на 19.10.-не привезли, но опять пришло смс о согласовании доставки на 23.10.Со мной никто ни разу ничего не согласовывал. Много раз звонила в СПСР, обещают 100% доставить на следующий день..... Очень часто совершаю покупки через интернет, но с таким ужасным обслуживание сталкиваюсь впервые. До сих пор ждем...AEFP0000086702RU1и тишина...

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.10.2017

СПСР - вскрыто отправление

Курьер привез отправление. Отправление привез вскрытым, разрезана упаковка, разрез заклеен скотчем, имеется доступ к содержимому, вес не соответствует заявленному. Предложил расписаться за получение не вскрытой посылки, а потом предъявлять претензии. Подписывать без акта не стал. Курьер акт составлять отказался, отправление не выдал, развернулся и со словами "вас много, а я один" уехал.

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.10.2017

Доставка с Алиэкспресс.

Заказал кофемашину с Алишки. У Tmаll доставку выполняет только СПСР к сожалению. Читал много отзывов, что доставка выполняется очень долго и курьер никогда не отзванивается. Надеялся что может меня это пронесёт, но не тут то было. Назначили дату на 21-ое октября, прождали целый день-нечего и никого. Потом приходит СМС что нас не было дома и доставку перенесли на 23.10.17. Теперь приходит опять сообщение о переносе доставки еще на 3 дня. Причем без всяких объяснений. Будем ждать что еще придумают. Ужасная служба доставки. Не советую ей пользоваться.

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.10.2017

Ужасная работа операторов!

Заказывала курьера 19.10.2017г. Оформила заявку, все как положено. Сказала, что документ нудно срочно забрать в этот день. По итогу уже 23.10.2017г. - курьера до сих пор нет! Звоню к колцентр. Ответила девушка, сказала, что не может узнать причину. Просила перезвонить. Перезвонила в 10.53. Ответил Виталий, сказал что не заполнено поле, получателя!!!!! Это как понимать! Вразумительного ответа мне не дал, ни на один вопрос. Ужасное обслуживание и качество работы. Прошу принять меры.По вашей вине пакет документов не был доставлен вовремя адресату!

Оценка автора: 1 из 5

Гость20.10.2017

Самая жуткая доставка во Вселенной

Уже 3 дня не могут доставить заказ, ссылаясь на технические причины, конкретнее не могут сказать... Заказан был курьер, отправили смс, что выдано курьеру, но, позвонив еще раз в колл-центр, сказали тех причина - не доставим. Попросили связаться с претензиционным отделом - нет возможности у них, как попугаи повторяют одну и туже фразу, по итогу вообще бросили трубку. Завтра пробую самовывозом забрать из пункта выдачи, также напишу отзыв, но не думаю, что он будет радужнымНИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РАЗВАЛА, ЧТОБЫ ЛЮДЕЙ НЕ ДУРИТЬ