К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1334

Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

1 334 отзыва

Отзывы · 1 334

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.09.2017

Ужасное качество обслуживания

Отвратительная контора! Пять раз доставляла посылку в другой город с таким же названием (в Зеленогорск Ленинградской области вместо Зеленогорска Красноярского края), хотя на посылке написано "черным по белому" Krasnoyarskiy kray. Были предварительные созвоны с манагерами по уточнению адреса, но все-равно посылка уходила в другой город.

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.09.2017

неразбериха

накладная 15076827483 заказала на али предали 29 в доставку , добавили к моему адресу г.Москва и неделю разбираюсь через разных операторов обещают все исправить и толку нет! Полный бардак! На сайте никто не отвечает, операторы меняются и все о новому!

Оценка автора: 1 из 5

Гость09.09.2017

неразбериха полная

заказала на али телефон заказ №15076827483 , продавец передал 29.08.17 в доставку, кто то добавил к моему адресу г.Москва и Московская область далее мой правильный ..( очень далеко от Москвы).и у в течении недели звоню разбираюсь с различными операторами и толку нет ошибка не исправляется! На сайте через обратную связь никто не исправляет и не отвечает!Пакет неизвестно где! все обещают все исправить и только Просто ужас! это называется курьерская доставка!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2017

Не связывайтесь с ними, они хуже Почты Росии

Отправил посылку в Питер, сначала зависла в Москве. Звонишь, пишешь - всем безразлично, одно враньё и сказки. Отвечают телефонистки, до менеджеров или курьера не дозвонишься, не соединяют. Вроде попала в Питер, но это по их словам, может уже у кого дома. Там новая жесть - не можем доставить из за нехватки времени у курьера, он так занят, что ему некогда!!! А для чего он тогда нужен? Наймите ещё, если эти не справляются, мне до их проблем дела нет. Так и болтается коробка, если она вообще ещё жива. Ничего толком не узнать, врут как дышат.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2017

Непуганные идиоты

Заказал на али бортовик для машины, выбрал из списка наибыстрейшую по времени доставку Спср-Экспресс доплатил нехило, и заказал всякую мелочёвку , так ситуация следующая мне позвонили и сообщили что посылка пришла и уточнили адрес доставки, доставку запланировали через пару дней т.к типо они загружены очень - ладно думаю но прошло 2 недели посылку мне всё везут.... каждый раз звонят и рассказывают что доставить не смогли - нервов не хватает на эту шарагу, сегодня на почте уже получил 1 посылку из 3х с бесплатной доставкой - никогда не пользуйтесь этими наглецами они просто на вас забивают!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.09.2017

Ужасно

К большому сожалению, организация у которой я делаю интернет-заказ, отправляет посылки только этой ужасной доставкой.Ни разу не приехал курьер во время. сделав заказ в своем магазине, в назначены день отзванивается курьер и говорит, что подъехал. Я жду его 5, 10, 30 минут. Затем звоню узнать, куда он пропал?! на что слышу ответ: "я уехал, так как не нашел вашей посылки в машине. перезвоню вам примерно через час". Естественно, ни кто не позвонил и через 3 часа я решила сама позвонить. Трубка была выключена.Звонки на горячую линию ничего не дали, так как они как зомбированные повторяли одну и ту же фразу: "посылка выдана курьеру, ожидайте".На след день ни кто не связаться. Позвонив на горячую линию мне заявили, что курьер сказал им, что по адресу доставки меня не было!!! Рассказав, как все было на самом деле, мне заявили, что курьер передал им эту информацию и не доверять ему у них нет оснований!Злости не хватает! Просто свинство

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.09.2017

ни чего пояснить немогут

AEWH0000301077RU1 только что связался по этому номеру с оператором и опять мне сказали что когда передадут в почту россии посылку ни кто не знает и узнать не у кого так что камнем так и лежит .дурдом какой то а не экспресс доставка!

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.09.2017

ни чего пояснить немогут

посылка лежит с 1сентября накладная AEWH0000301077RU1 и ни куда не отправляется пишет прошло предпочтовую подготовку.звоню оператору там говорят что отправят по почте россии ,а когда ответить не могут.наверно через полгода.вообщем думаю не дождусь посылки!!!

Оценка автора: 1 из 5

Андрей07.09.2017

Видимо я не один такой

Трек AEWH0000274906RU1 висит в статусе "Принято на хранилище неперерегистрированного партнера" (адрес доставки Москва) с 24.08. Ни звонков, ни СМС ничего. Управление доставкой не работает.Судя по отзывам продавцу прейдется возвращать деньги за не доставленный заказ

Оценка автора: 1 из 5

Григорий07.09.2017

Самая гадкая компания.

Самая гадкая компания. обещают принести каждый день. Потом , через неделю обещаний говорят ехать самому за товаром в область. И это за 50$ . китайцы бесплатно быстрее приносят. Причем товар , который стоит 1$. Ужасная компания. МОШЕННИКИ, ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ, ФУФЛО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Любовь07.09.2017

Безобразная, лживая компания.

В этой компании одно враньё. Звоню каждый день с вопросом доставки моей посылки. В Самару из Москвы посылка была доставлена 28.08.17г. и до сих пор сегодня уже 07.09.17г. нет доставки, каждый день говорят по техническим причинам курьер не забрал ваш заказ. И каждый раз спрашивают какой день для доставки вам удобен, и так кормят обещаниями уже 10 дней, полное безобразие.

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.09.2017

Самая ужасная служба доставки!!!!

Это самая ужасная служба доставки,доставка из города в город на расстоянии 50 км больше 5 дней....

Оценка автора: 1 из 5

Виктор06.09.2017

Очень ужасный сервис.

Жду посылку с Али-Экспреса. Накладная AEWH0000291436RU1. Служба доставки получила посылку 31 августа.За это время оператор не соизволил позвонить или отправить СМС. Зашёл сам на сайт компании , нашёл посылку, установил дату доставки и время. Супруга отпросилась с работы, просидела целый день дома, я приехал с работы в 17 00. Прождали до 19 00, никто не приехал, захожу на сайт и обнаруживаю , что , оказывается курьер был в 17 42, но якобы никого не застал дома, поэтому посылку не доставил. Сегодня обнаружил , что оказывается доставка по новой запланирована на 7 сентября. Скорее всего опять ничего не будет, опять "курьер не застанет никого дома" Отпрашиваться с работы по новой естественно никто не будет, просто не отпустят. Неужели нельзя позвонить тому же курьеру , что он прибыл по адресу? Позвонить оператору он может а клиенту нет. Первый раз когда пользовался доставкой этой компании, всё очень понравилось, и оператор заранее предупредил о выезде курьера и курьер позвонил, что он подъезжает. Но в этот раз .... Так что одни минусы.

Оценка автора: 1 из 5

Елена06.09.2017

Сами назначают дату доставки, меняют и ... не доставляют.

накладная AEWH0000299155RU1Каждый день приходят смс о назначенных датах и времени доставки (причем назначают сами себе, не удосуживаясь отзвонить получателю) и на следующий день о различных причинах не доставки и следующей дате доставки.Не было ни одного звонка а в статусе и "обзвон получателя" и "изменение адреса доставки".При попытке связаться с этой конторой оператор кормит завтраками или бросает трубку.

Оценка автора: 1 из 5

Александр Азыдов05.09.2017

Ужасная логистика

Ужасная компания! пришла смс за 2 дня до доставки что ждите и время указали с 9 - 18 часов. В будний день пришлось брать отгул на работе. Ждал курьера или хотя бы звонка от него до 20.00 потом сам позвонил. И тут на тебе диспетчер говорит давай те переносим дату поставки. На вопрос почему меня тогда сразу не предупредили в ответ она что то ПРОМЫЧАЛА типа я это не знаю. что за обслуживание. Теперь доставку перенесли еще на 2 дня. теперь нужно снова брать отгул.