Оценка автора: 1 из 5
отвратительное отношение!
Отправление 15083391669 поступило в офис SPSR 11.12.16, сегодня 10.01.17, посылку мне так и не доставили! При этом на многочисленные мои звонки звонки в офис SPSR, после 3-5 переключений между сотрудниками колл центра ответ был один, ожидайте звонка менеджера или смс оповещения. Ни звонка менеджера, ни смс оповещения за этот месяц так и не пришло! На то, что посылку доставят по моему адресу я уже и не надеюсь, готова забрать сама!!! 06.01.17 удалось, вроде как, оформить самовывоз с Олимпийского проспекта. Позвонив сегодня 10.01.17 в SPSR мне сначала сказали, что по ошибке посылку доставили на Волгоградский проспект и когда я уже готова была забрать ее от туда, сказали,что этого нельзя сделать, так как она на каком-то складе и ее необходимо переоформить на олимпийский проспект! Что вообще происходит?! Так же я узнала, что 12.01.17 заканчивается срок хранения моей посылки! Это, как объяснили мне сотрудники колл центра, означает, что после 12.01.16, они уже не будут ответственны за ее доставку и где ее искать вообще будет не понятно!!! Что за издевательское отношение к клиентам??? Посылка не дешевая, просто так это оставлять не собираюсь!
Оценка автора: 1 из 5
Самая лживая и необязательная служба!!!
Не могу получить посылку с 12.12.16,звоню-гоняют по кругу,переключая с одного супермегакрутого спИцЫялиста на другого и третьего,от музыки в телефоне уже тошнит,слушая ее часами,ожидая ответа.Где бы не писала-толку ноль.Везде отвечает бот.30-го числа вообще закрыли накладную,за истечением срока доставки.Написала в службу контроля гневное письмо,соизволили перезвонить и уверить меня,что доставят 09.01.17,но конь там не валялся!!! Накладную то открыли,а посылку так и не доставили.Самая ужасная компания с какой мне пришлось столкнуться.Такого отношения к клиентам я еще не встречала!!! номер накладной 15083557361
Оценка автора: 1 из 5
СПСР
Согласен со всеми негативными отзывами... назначили срок доставки 28 декабря, и никакого курьера так и не дождался, зато вечером узнал что курьер меня не застал по адресу доставки... пздц...позвонил в спср, предложили перенести доставку на послепраздничные дни, аж на 12 января, хотя сайт предлагал 11 января, на что сказал им что они совсем оборзели, в итоге девочка сказала что сейчас переведёт меня на менегера и типа с ним надо будет решать когда доставят, в итоге провисел ещё 10 минут на телефоне слушая музыку и положил трубку.Сразу же написал жалобу в службу контроля качества и по сей день тишина!!!Действо происходило в СПб.
Оценка автора: 1 из 5
Наглые накрутчики
Оценки в 3 им даже в бреду не поставили бы! Вруны!
Оценка автора: 1 из 5
Безобразная работа
26 декабря отправила посылку в Москву СПСР. 29 декабря она была в Москве, за 29-31 декабря никто не поспешил её доставить адресату. Объяснение - "в ту сторону у нас курьеры не доставляют посылки, нет больше туда посылок, это далеко ехать". И СПСР наплевать, что клиент оплатил "быструю почту". Отправляла лимонник больному человеку, в отправлении указала какой груз. Получил посылку 9 января. Выбросил. С операторами говорить бесполезно, ищут отмазки. Вопрос - зачем такая структура существует, пришли мальчики-зайчики с улицы, не понимают в этом бизнесе ни уха ни рыла, работу организовать не могут а денежек хотят. Позор руководству! Позор СПСР! Закрыть!
Оценка автора: 1 из 5
1
-5
Оценка автора: 1 из 5
1
-5
Оценка автора: 1 из 5
чмошники
Пидерастия в чистом виде. Ни с куя оценка за полдня выросла в 2 раза.
Оценка автора: 1 из 5
мда.....сайтик лоховской
куда только админы и модеры сайта смотрят...
Оценка автора: 1 из 5
позорище
Пора уже на сам сайт оставлять отрицательные отзывы за накрутку. Выродки продажные.
Оценка автора: 1 из 5
скорее всего они сами подкручивают как-то!
Крутите крутите, правду все равно не скроешь!
Оценка автора: 1 из 5
Масонский заговор, мля!
Отзывы только отрицательные, а рейтинг вырос с 2.0 до 2.7. Похоже, владельцы сайта тоже имеют часть денег с нашей "экспресс" доставки.
Оценка автора: 1 из 5
Прошу подержать!
Гость 34 мин 8 сек назадПрошу не забывать поддержать петицию https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2FallЭкспресс доставка хуже обычной почты!Руководство данной компании прикрывается девочками из калл-центра и не идет на общение! Боюсь руководители совершенно не умеют или не хотят уметь работать с экспресс доставкой!Такое ощущение что они ждут когда мы все приедем к ним заберем наши посылки и они будут почесывать свои ручки на заработаной доставке, которой они не осуществлял!...
Оценка автора: 1 из 5
Прошу подержать!
Прошу не забывать поддержать петицию https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2FallЭкспресс доставка хуже обычной почты!Руководство данной компании прикрывается девочками из калл-центра и не идет на общение! Боюсь руководители совершенно не умеют или не хотят уметь работать с экспресс доставкой!Такое ощущение что они ждут когда мы все приедем к ним заберем наши посылки и они будут почесывать свои ручки на заработаной доставке, которой они не осуществлял! Такие компании нужно ставить в сроков исполнения коли это ЭКСПРЕСС! Никакой ответствености перед нами!Так же напоминаю что AliExpress приостановил доставку товаров в Россию через SPSR
Оценка автора: 1 из 5
Прошу подержать!
Прошу не забывать поддержать петицию. Экспресс доставка хуже обычной почты!Руководство данной компании прикрывается девочками из калл-центра и не идет на общение! Боюсь руководители совершенно не умеют или не хотят уметь работать с экспресс доставкой!Такое ощущение что они ждут когда мы все приедем к ним заберем наши посылки и они будут почесывать свои ручки на заработаной доставке, которой они не осуществлял! Такие компании нужно ставить в сроков исполнения коли это ЭКСПРЕСС! Никакой ответствености перед нами!ПЕТИЦИЯ! https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2FallТак же напоминаю что AliExpress приостановил доставку товаров в Россию через SPSR
