Оценка автора: 1 из 5
Гость25.01.2016
заказал кронштейн для телевизора самовывозом
заказал кронштейн для телевизора самовывозом, цена была одна,приехал забирать накинули 200 рублей
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 70
Отзывы о 003.Ru
70 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость23.01.2016
ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Заказал пульт к телевизору 18 января 2016 года с доставкой до точки самовывоза, доставка стоила 200 рублей, при чем до заказа я вычитал на сайте промокодов, что весь январь действует акция "бесплатная доставка до точки самовывоза" и что она автоматическая, вводить ничего не нужно. Но не сработало. Операторы сказали, что ниче не знают и поделать ничего не могут. ну ладно, забил. Привезти должны были 22 января и только 23 января прислали смс, что товар приедет 25, и то только после того, как я сам им позвонил и узнал. В общем, не советую. Обращаться можно только если нигде больше интересующего вас товара нет. И странно, что их нет на яндекс.маркет. Отзыв хотел там оставить
Оценка автора: 1 из 5
Гость19.01.2016
мошенники
вместо айфона привезли неработающую подделку и отказываются менять. жулики! мошенники! кого еще кинули - давайте подадим коллективный иск в суд! в полицию заявление на них я уже подала
Оценка автора: 1 из 5
Гость13.01.2016
Обман покупателей.
Дважды пытался сделать заказ в этом магазине:1. заказ 7561775 от 2014-11-29 Посудомоечная машина AEG F 65402 VI, встраиваемая, на 9 комплектов посуды, Aqua-control, Multitab, Sensorlogic, 44.6 см (Ш) x 81.8 см (В) x 55 см (Г)2. заказ 1866037bo от 2015-01-14 - тоже самое.3. заказ 8227784 от 2016-01-11 Посудомоечная машина встраиваемая Samsung DW50H4030BBКаждый раз подтверждали наличие товара, договаривались о дне доставки, и каждый раз накануне звонили и говорили, что данного товара нет в наличии. Не спорю, пытался заказать акционный товар по пониженной цене, но разве это важно? Как же можно так работать, что сначала подтверждают наличие, а потом нет? Короче, не советую никому.
Оценка автора: 1 из 5
Катерина11.01.2016
Никогда не пользуйтесь данным магазином!
Заманила самая низкая стоимость в интернете. Не буду долго описывать,но после 5 дней ожидания курьера, сидя дома (каждый день обещали привезти и несколько раз даже звонил курьер,что через час-полтора уже будет,но так и не приезжал, звонки с жалобами в службу 003.ru тоже не помогли), мы просто отказались от заказа,поскольку подарок уже нужно было дарить и он был куплен в другом магазине. Как позже выяснилось, у двух моих знакомых был уже отрицательный опыт покупки в данном магазине: Одной подруге товар привезли не тот,что она заказывала,более дешевую модель и вернуть ей не удалось,в итоге-экономии ноль... А второй привезли серый телефон... Так что это не просто невезение по некоторым заказам,а метод работы данного магазина. Теперь вот думаю: и хорошо,что доставка так и не осуществилась,неизвестно что бы привезли! И немаловажный момент: товар проверить нельзя при курьере...
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.12.2015
Жулики
Заказывал 2 увлажнителя, с целью сделать подарки на НГ. Обещали доставить через 2 дня. На третий день позвонили и сказали, что доставка переносится по техническим причинам, плюс ко всему одного увлажнителя нет в наличии. На четвёртый день мне сообщили, что подобных моделей вообще нет на складе, причём никогда не было и не будет. Хотя на момент заказа на сайте была информация, что на складе их более 10шт, что и подтвердил оператор. В итоге через 2 дня НГ, а я остался без подарков. Заказы в других магазинах, доставка после праздников. Жулики!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мартьянов А.27.12.2015
Отвратительно.
Самый поганый из интернет-магазинов с которыми я сталкивался и делал заказы. Доставка постоянно переносится, в итоге заказ отправили в "тьму-таракань" и потребовали срочно приехать и забрать. Ужас. Никому не советую иметь дело с этим с позволения сказать "магазином".
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.12.2015
УЖАС
Это не магазин. И я думаю, что товаров у них вообще нет. Я не верил, когда говорили, что товары не присылают и деньги не возвращают. Оказалось правдой. Заказал товар, оплатил, позвонили и назначили день доставки. Ни товара, ни денег. Никогда не заказывайте в 003 ничего.
Оценка автора: 1 из 5
Гость23.12.2015
Отвратный магази
Отвратительный магазин. Не вздумайте заказывать там товар, который вам понадобится в ближайшее время и ни в коем случае не оплачивайте заказ сразу. Только при получении! Иначе рискуете остаться и без денеги и без товара. Информация на сайте не соответствует действительности. Накануне доставки вам могут позвонить и сообщить, что товар не рабочий и они вернут вам деньги (10 дней). И нет, если в заказе было ещё что-то ( что чудом оказалось рабочим), то отправить часть заказа они не могу. Заказ будет переоформлен с доставкой на другой день. Операторы кроме "извините" ничего внятного сказать не могут. Оставить претензию на работу магазина можно только через обратную связь на сайте.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей, СПб.21.12.2015
негатив
Заказал наушники в вс на сайте 003ру с доставкой в Спб на следующий день с 9-00 до 23-00. В 17-00 сообщили о "сломавшейся машине в Твери " (подобную сказку слышал несколько раз, при доставке из Москвы унитаза и плитки в разных магазинах..) предложили доставку не на следующий день, что было бы логично, а через день??, в среду ( ещё один день ожидания, возможно..). Рабочий день насмарку, радует что заказ с оплатой по факту, не надо заниматься возвратом средств.Заказал в другом магазине, с доставкой в среду, дороже.Людям не нужна прибыль ...странно..
Оценка автора: 1 из 5
Анатолий14.12.2015
лохотрон
Магазин – шарашкина контора. Купил у них mp3 плеер, проплатил с карты. Позвонили на следующий день, извинились, сказали, что нет в наличии. Ну нет так нет (хотя они именно этот товар рекламировали в рассылке (причем, замечу, товар сам по себе далеко не самый популярный, как горячие пирожки не раскупается) – значит, рекламировали то, чего нет – то есть уже минус конторе). Деньги на карту вернулись дней через 5, и я бы об этом псевдомагазине благополучно забыл, но через неделю после возврата, 21 ноября, деньги с карты снова сняли. Причем, в этом случае каким-то образом обошлось без смс-кода на разрешение операции. Что само по себе интересно. Сидишь дома, никого не трогаешь, банковская карта уютно лежит в портмоне, и тут раз – приходит смс-ка, что у тебя с карты списали почти 5 тыр.Звоню в 003.ru, мне советуют написать обращение на сайте. Пишу, жду сутки – ни ответа, ни привета. То есть даже нет извещения, что мое обращение к ним дошло. Звоню снова – долго и нудно объясняю ситуацию, обещают разобраться. 26 ноября сообщают, что деньги выслали – ждите мол. Прождал неделю – ну не вернулись деньги, звоню снова – говорят, ждите 10 дней. Жду на всякий случай 2 недели – нет денег,...
Оценка автора: 1 из 5
Ольга12.12.2015
ни скидки, ни доставки
Еще раз подтверждаю - этот магазин был безобразен и остается безобразен! Много лет назад дала зарок связываться с ними, и вот черт попутал снова, просто подвернулись. Дорого же я за это заплатила! И много лет назад нужный товар так и не привезли, привезли бракованный, чинили месяц и т.д. Теперь снова здорова! Заказала с доставкой, обещали скидку - три часа у компа, скидка так и не прославилась! Сплошное надувательство! Звоню - напишите претензию, в течение двух дней (! -а скидка нужна сегодня) ответят. Естественно, никто не ответил! Завтра ждите - привезем. Пол-дня ни ответа ни привета. Звоню - ой , сбой в логистике не доставим... А у человека день рождения и он ждет - это как? Давайте переоформим. Послезавтра доставим. Не может человек послезавтра! - Ну тогда через два дня. - Привезут? - Конечно. Послезавтра во время урока человеку звонок - а мы хотим сегодня привезти (?!!!). Заказ оформлен на завтра! - Ну ладно. Наконец в день доставки с утра - звонок - а разве у вас сегодня доставка(!?). Ну ладно... Через 15 минут. - А у нас машина сломалась, сегодня не привезем... Звоню в магазин - А вы сами разберитесь с транспортной компанией! Это вообще что????? Пока ничего не привезли,...
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.12.2015
Ужасный магазин. Не советую
Заказала пылесос с доставкой. Доставка была заказана на 29.11.15. Буквально через час после подтверждения заказа звонит сотрудник магазина и заявляет без извинений и объяснений: "Доставка будет не 29, а 30 ноября!" Ладно, согласилась.На сайте магазина указано, что у пылесоса целых 5 насадок. Из них 2 турбощетки. То же самое сказал сотрудник магазина по телефону.Когда привезли пылесос, оказалось, что у него всего 3 насадки и среди них НИ ОДНОЙ турбощетки.Позвонила по тел. горячей линии магазина и услышала, что это недокомплект. Что надо сделать заказ еще раз, заказать ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ ПЫЛЕСОС и там должны быть обещанные насадки. На вопрос "Точно ли насадки будут? или опять будет недокомплект?", -мне ответить не смогли. Да и пылесос подорожал у них почти на 2000 р. Значит заказать его я смогла бы почти на 2000 р. дороже. Опять прождать целый день доставку, а насадки может будут, а может нет.Доставщик был крайне недоволен, когда я стала проверять комплектацию и осматривать пылесос.Никому не советую делать заказы в этом магазине. Зря потратите время и нервы.
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.11.2015
Будте готовы ждать!!
Оставила заказ оператору с пометкой доставки время (14.00-21.00).Заказ приняли. В день доставки мне позвонили в 10.00 утра с уведомлением что через час заказ будет у меня дома. После того что я ответила что не смогу принять заказ при условии что нахожусь в данное время на работе, последовал грубый ответ переоформляйте доставку и трубку повесили. Придя домой после 14.00 я связалась с оператором магазина изложила свою ситуацию и задала вопрос когда мне ждать заказ, оператор ответила что мой вопрос передадут в компанию которая осуществляет доставку- ждите звонка. Перезвонили мне в течении часа из главного офиса в Москве (я из Питера) и заявили что доставку сегодня осуществить не смогут и конкретного времени уточнить тоже. Всеми правами на доставку заказов обладает автотранспортная компания по доставке и сроки доставки у них с 9.00 до 19.00 .Вывод если делаете заказ в этом магазине будте готовы сидеть дома целый день!
Оценка автора: 1 из 5
Марина12.11.2015
Ужасно!
Надо было раньше отзывы читать! Заказала пылесос, жду доставку уже три дня. Первый раз курьер позвонил в 0:00 часов ночи! Хотя должен был доставить товар с 19-23. Это нормально вообще? И он сразу сказал, типа уже не ждете? переносим? Требуют доплаты за временной интервал, а привезти в это время не могут. При заказе через сайт сразу выдает доставку на след.день, но при подтверждении по телефону-ничего подобного, доставку переносят. Писала жалобу, орала в трубку-все по барабану им. Первый и последний раз! клиентов не ценят, ошибки не признают.