Оценка автора: 5 из 5
Хороший сервис
Мне понравился сервис А-Айсберг, во-первых пунктуальностью и возможностью выбора конкретного времени. для занятых людей это очень важно, что не приходится сидеть и ждать целый день, когда придет мастер. Во-вторых, сразу узнают, что за поломка расспрашивают подробности, что увеличивает шансы на ремонт техники сразу на дому. ну и очень корректное и вежливое обслуживание. мастеру отдельная благодарность, все сделал быстро и качественно, стиральная машина работает, как новая.
Оценка автора: 5 из 5
Очень выручили
Обратилась в сервисный центр А-Айсберг в первый раз, телефон взяла на работе у коллеги, она чинила здесь технику и осталась довольна.Мастер приехал вовремя, девушка, когда оформляла мою заявку по телефону уточнила, что именно сломалось, модель духовки, поэтому все необходимые детали уже были у мастера с собой. Сервис как по мне на твердую пятерку! Ремонт много времени не занял, все работает до сих пор, поэтому смело рекомендую.
Оценка автора: 5 из 5
Качественный ремонт
Лично я очень довольна услугами сервисного центра А-Айсберг. Когда вызывала мастера домой для диагностики и дальнейшего ремонта холодильника, я и не надеялась, что он сделает все в этот же день, да еще и на дому. Холодильник простоял в неработающем виде 2 года, видимо вытекла охлаждающая жидкость, а что там еще за проблемы были, я не знала. Но мастер сделал все за пару часов, заправил фрионом. Холодильник работает без проблем, очень выручает нас, потому что до него у нас был маленький, нам его не хватало на семью. А те, кто пишут, что цену сразу не озвучивают, так а как мастер может сказать цену, не видя ни технику ни поломку?
Оценка автора: 1 из 5
ужасное качество обслуживания
Добрый день! Хочу предостеречь всех от этой ужасной сервисной службы, никогда не связывайтесь с ними это обдираловка и развод на деньги. Вызвала мастера по гарантии, в холодильнике сгорел компрессор, когда мастер Кузнецов узнал что ремонт бесплатный больше не появился. Я каждый день звонила в компанию но все бесполезно в итоге через неделю обратилась в другую сервисную службу, где мне поменяли компрессор в этот же. Делайте выводы об этой службе, цены очень высокие, а обслуга на низком уровне. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
Оценка автора: 1 из 5
Развод на деньги клиентов компанией по ремонту бытовой техники "Айсбер
Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники "Айсберг". Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%.Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Развод "кроликов". Хапуги, каких мало. Вызов мастера бесплатно, но диагностика 1400 руб. В чём бесплатность?! Приехал мастер, заявляет что 1400 стоит диагностика, если они будут чинить, а если просто диагностика. то 2200 руб. Я согласился на второе. Он отвинтил крышку стиралки, потрогал шланги, и о чудо - машинка заработала. За нечаянную починку взял 5000 руб. Желаю, чтобы эта контора прогорела! А также чтобы их так лечили и учили их детей. Не обращайтесь к этим жлобам, наказывайте их рублём.
