Оценка автора: 5 из 5
Отличное качество
Четыре месяца назад приобрела Iphone 14. Все отлично, все устраивало и работало более чем хорошо. Но в один момент новенький телефон упал в реку и был бесследно пропавшим. Вчера этот телефон чудесным образом был найден! Более того, что он был просто найден, он, пролежав в воде и грязи 3 месяца, стал исправно работать! Дисплей реагирует, матрица не потекла, единственное то что динамик не работал, отнесла в сервис и все стало прекрасно! Это чудо история, всем безмерно советую технику Apple! Эта история просто показывает и доказывает что телефон настолько устойчивый к повреждениям и критическим ситуациям, что я смело могу заявить: «отличное качество!»
Оценка автора: 1 из 5
обман клиентов
Около 3-х месяцев назак купила XS MAX. Буквально через 1 месяц появились некоторые проблемы со связью, внимание не придала. 22.08.19 пришло на телефон новое обновление. После обновления, телефон стал кирпичом. С 22 числа, обращение - 100882343629, мой телефон, удалённо проверило 10 человек, видно что телефон неадекватно себя ведёт, сбрасывает звонки, пропадает связь и т. д. Сотрудникам НАПЛЕВАТЬ. Главное деньги с тебя содрали . Отвезите в сервисный, объясняю -- вы видите, удалённо, что у телефона, что-то с мозгами- платами , почему я должна отдавать телефон в сервисный, более месяца звонить с пальца, чтобы в сервисном с него скрутили всё что можно и получить непонятный аппарат обрано, если служба поддержки 100 раз проверила звонки, связь и т. д 100 раз пояснила, что да проблема на лицо, но менять телефон на качественный не хотят. Обман и халатность, наплевательское отношение. Компания, которой полностью наплевать на своих
Оценка автора: 1 из 5
Являюсь пользователем телефона iPhone. Около 1,5 месяцев назад у меня украли Apple ID. Уже несколько недель я пытаюсь дозвониться до службы поддержки, с час ждешь ответа и в результате... вызов сбрасывают. И так несколько раз. Звонил с разных телефонов. Попробовал воспользоваться услугой отзвона, самое раннее можно заказать на неделю вперед. И что же?! Мне поступает звонок, в заказанный мной день, в указанное время, после чего робот говорит, что до меня не удалось дозвониться! И так два раза!!! Существует ли вообще в России служба поддержки компании Apple? Или все это миф? Кстати, звонок помимо всего еще платный, так как у компании apple на территории РФ даже нет номера телефона по которому можно бесплатно позвонить.Что я могу сказать точно, так это то, что это первый продукт данной компании, что я имею и он же последний. Это компания, продукцию которой я более никогда не приобрету.
Оценка автора: 5 из 5
С сайтом Apple.com дружу уже достаточно давно. Я вообще являюсь фанаткой продукции Apple, благодаря сайту слежу за новостями компании, отслеживаю все новинки. Очень нравится сайт Apple.com, он очень простой в использовании, удобный, и в то же время отличается элегантностью. Здесь можно найти всю необходимую информацию, если что-то непонятно - можно задать вопрос онлайн. Продукцию заказывала при помощи Apple.com уже неоднократно, у меня есть и планшет, и несколько телефонов. Сейчас жду макбук. Доставка не занимает много времени, оплата при получении, после проверки товара. Сервис отличный. Я очень довольна и продукцией Apple, и работой сайта в частности.
