Оценка автора: 1 из 5
АШАН - экологический преступник, организатор стихийных свалок
Наш жилой комплекс находится напротив ТЦ "Ашан-Марфино" на 54 километре МКАД.Агрессивное мусорное жлобство руководства этого Ашана привела к тому, что прилегающая территория изгажена несколькими стихийными свалками и покрыта слоем банок, бутылок, бумажных стаканчиков, упаковок и прочей гадостью.Несколько огромных мусорных куч расположены по правую сторону от выезда на МКАД, но самое ужасное это то, что на безобразную прилегающую территорию Ашана выходят окна огромного жилищного комплекса.А ещё по ночам стрит-рейсеры устраивают на автостоянке очень шумные гонки, оглушительный визг шин и рёв моторов не даёт спать всем рядом расположенным многоквартирным домам. На жалобы дирекция Ашана не реагирует.
Оценка автора: 1 из 5
Не свежие товары
Мягко сказано не свежие товары. Купила куриное филе, дома обнаружила очень неприятный запах по сроку годности все хорошо, но на самом деле протухшее мясо
Оценка автора: 1 из 5
прислан другой товар
Заказал на сайте Ашан матрас CELIO размер 160х200, наматрасник и реечное дно тех же размеров. Доставили быстро, что приятно, потом началось. При получении не обратили внимания, что неаккуратно матрас упакован в полиэтилен, нет этикеток,кое-как смотан скотчем, маловат по размеру, в сопроводительном чеке все правильно было указано. Только дома, когда расправили матрас, внутри обнаружили этикетки с другим названием и размером 140х200, есть следы загрязнений на кромке, впечатление, что под обшивкой не хватает наполнителя, кривой какой-то. Сразу позвонили по телефону, отправили фото этикеток. Нам сказали, что нужно ждать решения. Прошла неделя, но решения нет. Снова позвонили, написали в интернете, в ответ - ничего, нас просто игнорируют. Прошел уже почти месяц, будет ли решение, не понятно.Хотя скорее понятно - наши проблемы, что мы не можем воспользоваться приобретенным товаром,Ашан за свои ошибочные действия не отвечает. Никому не советую с ним связываться.
Оценка автора: 1 из 5
Обслуживающий персонал.
Я проживаю в Калуге и периодически посещаю гипермаркет Ашан по адресу Московская 338,так как проживаю в этом районе. северный. Хочу выразить свое мнение по вопросу работы,качества, и обслуживания этого магазина. Согласна,ассортимент присутствует,но с Московским Ашаном не сравнить по ассортименту. Что касаемо цен,овощи и фрукты,дорого,это же большая сеть,и цены не должны зашкаливать,цены одно,а качество на низком уровне,такое ощущение,что все скупается все в самых дешевых африканских странах и все выгружается в Ашане,далее,выкладка товара в таком ужасном состоянии,все валом,не всегда можно определится правильно с ценой(имею ввиду отдел овощей и фруктов),много порченного,чего не должно присутствовать в торговом зале,а также обсчет покупателя на кассах,пробивают большее количество купленного товара(штук),пользуясь тем,что многие покупатели не проверяют чеки,что там посчитали,а смотрят на итог и тупо оплачивают в терминале. Мое мнение,до совершенства этому магазину у нас в городе еще далеко,а жителям нашего города хочется сказать,будьте внимательны к своим покупкам и расчетов на кассах,ведь нам ни кто бесплатно ничего не даст в магазине,а почему мы должны позволять себя обсчитывать,да и еще по хамски.
Оценка автора: 1 из 5
ХАМСТВО
Посещение гипермаркета Ашан Красногорск на 66 км МКАД оставило у меня ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ впечатление! Второй раз побывала в данном «магазине». Ну, это же КОШМАР и УЖАС (как и в первый раз)! Хамство сотрудников ЗАШКАЛИВАЕТ! В торговой зоне дерзят продавцы и другая обслуга. Но, ТАК НАЗЫВАЕМАЯ ОХРАНА переплюнула всех! Я такой наглости по отношению к покупателям со стороны охранников ещё не видела! Людей ОСКОРБЛЯЮТ, повышают голос! Прямо в торговом зале могут обругать покупателей МАТОМ! Естественно, люди возмущаются в ответ. Но, охране абсолютно «по барабану»! Её никто не наказывает, и хамство продолжается! Охранники НЕ хотят понимать, кто кого обслуживает, и кто для кого работает! С какого вокзала этих субъектов понабрали?! Они превратили гипермаркет в сельский базар! Охрану не дрессируют должным образом. Правилам приличия они не обучены. Их никто не контролирует, они делают, что хотят! И никакого НАКАЗАНИЯ! Что это за французская сеть, где европейского — кот наплакал?! Зато полно наглых охранников (как мужского, так и женского пола) с бандитским поведением. А руководству центрального Ашана, видимо, не интересно, что творится в Ашан Красногорск. Ну, так может быть прикрыть это торговое заведение?! Это я уже к властям обращаюсь. Взамен же открыть что-нибудь действительно европейское, без сильного азиатского уклона!
Оценка автора: 1 из 5
Хамство
В Санкт-Петербурге в Ашане (пр-т Космонавтов, д.14, ТРЦ «Радуга») столкнулся с ХАМСКИМ поведением персонала !!!
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв о работе интернет-магазина Ашан в Москве
3-го числа,сего месяца доставили указанный заказ в срок,но в ужасном ,антисанитарном состоянии.Питьевая вода в 5-ти литровых грязных и пыльных бутылках,взять в руки такую тару невозможно,хранить дома-тоже.Бумажный пакет с лого Ашан,где была антенна и водолазка для ребёнка-весь в пыли.На претензии интернет-магазин не отвечает,перекидывает звонки с одного оператора на другого.Обещания перезвонить вообще не выполняются.После письменного обращения в отдел по работе с клиентами сети,получили издевательский ответ г-жи Семёновой,что" товар надлежащего качества" подлежит обмену за счёт покупателя,издержки в 1000 руб. предлагается заплатить нам как обманутым покупателям.После такого письма будем обращаться в суд.
Оценка автора: 1 из 5
Протухшие продукты
купила два арбуза 07.07.2018 в ашане г. челябинска. при разрезании из них хлынула вода. внутри оказались полностью сгнившие！снаружи твердые. отвратительно！как можно торговать такими продуктами!?
Оценка автора: 1 из 5
Беспредел
Вопиющий случай!!! Ашан в Твери на ул. М Конева (бывший Атак 521) : Молодой человек покупает 2 бутылки водки по цене 209руб. (берет с полки над ценником). При расчете на кассе у него не хватает денег, т.к. чек оказывается на сумму более 600руб. Он просит отменить покупку, на что кассир ему отвечает " принесешь недостающую сумму - получишь товар". Охранник не выпускает покупателя из магазина (как буд-то он преступник). Другие покупатели приходят на помощь молодому человеку, но... ему предложили оформить какой-то документ с паспортными данными и в результате вернули 1 бутылку водки за 320 руб. и сдачу с 500руб. Смотрите запись видеокамеры 16.06.18 в промежутке между 10ч30м и 12ч 30м. Сведения идут в Защиту Прав Потребителей.
Оценка автора: 1 из 5
Шарага
Заказал детский велосипед, оплатил картой. Спустя пол дня заказ был анулирован в связи с отсутствием товара на складе. Деньги назад в течении 10 дней. Удобный без процентный кредит от покупателей. Товар с каталога не удалён спустя неделю,покупайте люди добрые......
Оценка автора: 1 из 5
Хамство персонала к покупателям.
Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на этом не закончилось. Подходя к кассе кассир Новикова Елена пробив товар не пробила скидку по социальной карте, на просьбу посчитать скидку кассир ответила цитирую: Не буду я сейчас из-за ваших десяти рублей чек пересчитывать. Бейджик у данного кассира был перевернут лицом вниз так, чтобы нельзя было прочитать имя и фамилию сотрудника, на просьбу прицепить бейджик как положено, кассир сказала, что прочтите фамилию на чеке. На просьбу вызвать главного менеджера охранник сказала, что это и есть наш главный менеджер по магазину НОВИКОВА ЕЛЕНА. На просьбу охраны пересчитать чек, Новикова Елена тоже ответила отказом, добавив :пусть жалуется куда хочет, мне все равно! Скажите, почему вы не обучаете свой персонал вежливому обслуживанию покупателей? Я пришла сделать покупки, мне нахамили, спасибо, что хоть пенок под зад не дали, чтоб не задерживала очередь. Вам все равно кто у вас работает? Почему она даже не...
Оценка автора: 1 из 5
Ужас
Посетила магазин в Москве на осташковском ш. Купила детское боли и штанишки на боди на этикетке была цена 99р а по факту на кассе 149р разница не большая но не приятно, спросила почему так, на что мне ответили что на ярлыке цена производителя а мне на ценник нужно смотреть, Как так то? Какая ещё цена от производителя?
Оценка автора: 1 из 5
Обман на кассе
Ужасный магазин! Обманывают прямо на кассе! Совершала покупку 22.01.2018 г, в магазине ашан сити на ул. Багратионовский проезд. д.5, оплачивала покупку картой. Вставила карту в терминал, прошла оплата, потом, что-то пошло не так и загорелась ошибка! Кассир попросила вставить карту еще раз и еще раз провести оплату! Я поверила и спокойно вышла с покупками из магазина. Тут же пришло смс мобильного банка, из которого было ясно, что за покупку я заплатила 2 раза! Я подошла к администратору магазина, что находится под эскалатарами на против касс и обьяснила ситуацию, на что мне было велено ждать 3 дня пока банк не вернет деньги! Не долго думая, я обратилась в свой банк за разьяснениями по моим транзакциям, на что мне был дан ответ, средства оба раза были сняты в пользу магазина и не о каком возврате речи не идет, что надо писать заявление в своем отделении банка и разбираться! Я набрала номер администратора этого злопалучного магазина и обьяснила, что возврата денег не будет, т к мне раьяснил оператор..... На что, она железным голосом и заученной фразой ответила мне тоже самое, мол ждите 3 дня!!! Ехать в отделение банка, писать заявление с синей печатью, было ею предложено, как альтернатива! Я...
Оценка автора: 1 из 5
Пробиваем лишний товар
Сегодня 6 января 2017 года, приобретали подарки на Рождество. Как же мы были удивлены при просмотре дома чека на покупку, что нам пробили товар на 500 рублей два раза. Магазин на Пулковском шоссе д.25 корпус 1, лит.А. Кассир Поппер Дарья. С Рождеством Вас! Больше не буду покупать товары в вашем гипермаркете и другим не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Работа интернет-магазина Ашан
Оформила заказ 14.12.17 в интернет-магазине Ашан. Доставка должна была быть 15.12.17. 15.12. Позвонили из Ашана и сообщили, что доставка 15.12. не возможна, в связи с поломкой транспорта. Согласовали доставку на 16.12.17. Заказ НЕ ДОСТАВИЛИ и не позвонили!
