Оценка автора: 1 из 5
Очень плохой провайдер
Пользуюсь услугами Авелакома с 2015 года. Качество услуг оставляет желать лучшего. Постоянно зависают каналы, особенно когда какие-то важные трансляции, Новый год, чемпионат мира по футболу 2018. Испорченное настроение у всех! Тех. поддержка в течении 3-х лет, ничего не может сделать. Все решение вопроса, заканчивается только приемом заявок! Не могу поменять, так как другие провайдеры в Коммунарке ещё хуже. Никому не порекомендую эту компанию! Здесь работают непрофессионалы!
Оценка автора: 1 из 5
Постоянно отключают интернет
Просто компания для развода простых граждан, инет отваливается каждую неделю, тех поддержка вообще нулевая, ни кому бы не посоветовал в коммунарке
Оценка автора: 1 из 5
Работать стали плохо.
Частые сбои, нет связи, IP телефония часто не работает.
Оценка автора: 1 из 5
Образец подлости и безграмотности
Мало того,что инженеры iptv из рук вон плохо работают(со слов тех.поддержки у них и квалификация слабая),так они еще и работают по совместительству(могут придти 1-2 раза в неделю).Заявки на TV не исполняются,не закрываются контрольные сроки исправления.А когда пытаешься настаивать-блокируют интернет(по несколько раз в сутки) и синхронизацию с Google Андроид-приложений смартфонов! Испытал на себе,плюнул и ушел.В общем-подлючают как хотят и управы на них нет-руководству их все по-барабану!
Оценка автора: 1 из 5
В течении неск. месяцев постоянные отключения от интернета, плохо!!!!!
В течении неск. месяцев постоянные отключения от интернета, плохо!!!!! надо менять....
Оценка автора: 1 из 5
Очень очень плохо!
Никогда раньше не сталкивался с таким откровенно безответственным отношением к клиентам. Я, конечно не Газпром и не Сбербанк, миллионы в месяц на интернет не трачу. Но, как частное лицо, очень добросовестно плачу свои 600 рублей в месяц, ожидая, что качество услуг будет соответстветствующим. При этом в течние уже многих месяцев имею ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ отключение услуг Интернета как минимум раз в месяц минимум на 4 дня ежемесячно. Это кстати, больше 10 процентов. Колл-центр каждый раз радостно рапортует, что заявка передана в техподдержку и на этом вся работа заканчивается. Звонить приходится чуть ли не каждый день, заявку найти не могут, путают с предыдущими заявками, я уже научился сразу же требовать, чтобы мне выдавали номер заявки, чтобы не проходить все эти процедуры заново. Последнее - интернет отключился 30 декабря и практически на все праздники остался безо всего - ни музыки, ни кино, ни поиграть. Жена работает по интернету - невозможно работать ни с одним клиентом. В итоге, могу ответственно заявить, что провайдер - безобразный, Относится наплевательски. Крайне не рекомендую связываться, потратите деньги, нервы. Санкт-Петербург,
Оценка автора: 1 из 5
Avelacom - вон!!!
Хуже них, я никого не встречал. И причём где? В коттеджных посёлках Premium-сегмента! Хамское наплевательское циничное отношение. Чтобы был предметный разговор готов назвать конкретные фамилии руководящих сотрудников, работающих с клиентами: Андрей Сысоев, Михаил Клепиков. Состоятельным заказчикам подсунули одного-единственного недобросовестного хамовитого провайдера, содержание которого ещё обходится недёшево.Неужели это всех устраивает? Прогнать надо такого подрядчика и объявить честный открытый тендер на его место! Если кто НЕ СОГЛАСЕН, можетесвязаться лично со мной: +7 903 669 89 45, office@AbsoluteHomeVideo.ru - Сергей Грачев. Всем добра!
Оценка автора: 1 из 5
Самый отстойнейший провайдер!!!!
Хотите платить много, а получать менее трети от оплаченной скорости? Вам в Авелаком!!! Хотите неделями сидеть без интернета вообще, потому, что какой-то сбой в программном обеспечении поставщика услуг? Вам в Авелаком! Хотите часами слушать музыку по телефону при попытке связаться со службой тех поддержки? Вам в Авелаком!ОТСТОЙНЕЕ провайдера в Новой Москве нет!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный провайдер
Стабильные отключения хотя бы раз в неделю, по причине "обрывов кабеля", "что-то произошло" и так далее. На решение даже малейшего запроса операторы обычно отвечают "ожидайте 72 часа, специалист с вами свяжется". Если у Вас есть возможность подключиться к любому другому провайдеру - подключайтесь, хуже авелакома не будет ничего. Какими только провайдерами не пользовался в Москве, этот - самый худший, не вздумайте подключаться, пожалеете 100 раз
Оценка автора: 1 из 5
очень плохо!!!
Худший провайдер, наверное! Интернет постоянно пропадает, скорость маленькая, от тех.поддержки толку никакого... И все удовольствие - 2200 руб./ месяц! Никому не рекомендую!
Оценка автора: 2 из 5
Не стоит
Лучше на Yota остался бы, так часто падает интернет... Про ТП мочлу когда надо дозвонится готовитесь висеть на проводе от 10 минут.
Оценка автора: 1 из 5
Х.ня!
Х.ня, а не интернет! Часто скорости никакой, пару обращался в службу тех поддержки, сказали, заявку оставили, в итоге кое-как сам по себе налаживался интернет, а по заявке перещвонили через неделю!!!!!! Что за дебиллы!!!
Оценка автора: 1 из 5
Авелаком - отстойный провайдер
Поддержки ни какой, выходные вообще не дозвониться, приходили работники от них сказали что они наемные на подрядах, своих монтажников у Авелакома нет... инет отваливается часто и на долго... Очень не рекомендую
Оценка автора: 1 из 5
Регулярно измеряю скорость и ни разу заявленной скорости в 60Мб не наблюдалась! От 2,5 до 15! За что денюшки платим?
Оценка автора: 1 из 5
Такой кошмарной компании не было еще...Каждые 5 минут вырубается интернет, работники говорят о том что скажут инженерам,и нифига
