Оценка автора: 1 из 5
Им начхать на своих клиентов.
Организация рога и копыта. Покупатель давно получил свой товар, а оплаты нет. Дозвониться до офиса невозможно, как и общаться с помощью писем, так как отвечают отупевшие кибернетики. Печаль одним словом.
Оценка автора: 1 из 5
Бесполезный сайт
Блокируют аккаунт, без всяких на то причин, пользовался год аккаунтом и тут хлоп и блокировка, и без восстановления, даже слушать не хотят, а аккаунт ещё и верефицирован, говорю давайте предоставлю документы , нет возможности восстановить, вот хи ответ, отвратительное отношение руководства
Оценка автора: 1 из 5
Мошенничество и безответственность
Была отправлена посылка через Авито доставку по Почте России 70000000015062426 Отправка была 22.09.2023.,а с 06.10.2023 посылка перестала отслеживаться через Почту России. Сегодня уже 05.11.2023., а посылка не доставлена. Факт потери по их вине на лицо, но Авито не хочет подтверждать факт потери и отменять заказ, лишь кормя обещаниями продавца, что им надо что то уточнить... звонил к ним не первый раз и всё только хамские отписки получаю, компенсацию отказываются выплачивать, посылка была отправленна на очень значительную сумму. На лицо вид мошенничества.
Оценка автора: 1 из 5
Негативный опыт
Одного луча от звезды много для оценки. Если деньги со счёта куда-то делись, обратно не дождётесь. Тех поддержка - откровенный тупильник!
Оценка автора: 1 из 5
Негативный опыт
Одного луча от звезды много для оценки. Больше нескольких сотен рублей никогда не оплачивал и правильно.
Оценка автора: 1 из 5
Крахоборы в службу поддержки не дозвониться
Самые настоящие крахоборы , навязывают свою комиссию и свои услуги
Перестали принимать жалобы
Помощи никакой нет
Только дай деньги и всё
Оценка автора: 1 из 5
ССергей Червяков01.10.2023
Техподдержки по сути нет. При возникновении проблемы с Авито-доставкой решить вопрос невозможно
ДОСТОИНСТВА:
Если с посылкой всё нормально, проблем нет
НЕДОСТАТКИ:
Если посылка потеряна, техподдержка не отвечает по существу и не возвращает деньги
По заказу № 70000000011324975 от 10 сентября 2023 года продавец отправил посылку ещё 11.09.2023, но до меня (покупателя) она так и не дошла. Вероятно, возникла проблема на стыке двух служб доставки: я выбрал доставку Почтой России, а продавец воспользовался Boxberry.
19 сентября (в последний день планового срока доставки) я написал в техподдержку Авито. Мне ответили, что на решение вопроса требуется некоторое время, после чего прислали письмо (цитирую): "... если заказ не найдётся до 30.09.2023, то сделка автоматически отменится. И тогда вам вернутся деньги (и за товар, и за доставку)."
Дополнительно отмечу, что параллельно с ответом о переносе срока до 30.09.2023 мне пришло ещё одно письмо (23.09.2023) о том, что посылка задерживается (! догадались ;-))) ) и (внимание!) посылку доставят до 19.09.2023. То есть у Авито левая рука не знает, что делает правая.
Сегодня 01.10.2023. Посылка не нашлась, заказ не отменён, деньги не возвращены. Сегодня я повторно обратился в службу техподдержки. Ничего конкретного они сообщить не могут, исключительно стандартные отписки. Решил оставить отзыв здесь после того, как вместо того, чтобы немедленно вернуть деньги (в соответствии со своими обязательствами), они снова перенесли срок -- теперь до 04.10.2023.
Считаю действия Авито мошенничеством и воровством.
Оценка автора: 1 из 5
За...ли в корягу
Заблочили 3 аккаунта в 1 день. Куча платных объявлений. Поддержка пишет что невозможно восстановить доступ - вы - заблокированы. Так скажите в чем Емое нарушены правила? В том что нормально и исправно пополняли из карманы? А отзывы все были отличные?вы ребята совсем ах...ли
Оценка автора: 1 из 5
Негативный опыт
У меня есть аккаунт на Авито, я порядочный продавец и покупатель. Хорошие отзывы у меня - сплошные 5 звезд. Однако был инцидент, когда один из не состоявшихся покупателей безосновательно поставил отрицательный отзыв, обидевшись, что я не захотел сделать скидку на товар и оставил негативный отзыв "продавец грубо общался", то есть полная ложь и клевета. Мои множественные попытки оспорить отзыв через службу поддержки Авито результатов не дали, хотя прикреплял доказательную базу - скриншоты переписки. Были отписки, что это его субъективное мнение. А то, что это носит публичный характер и что может подпортить мне репутацию, то, наверное, работники Авито этого не понимают. В общем, поступить порядочно работники Авито не захотели, то есть удалить с моего аккаунта отзыв, не отвечающий действительности, в связи с этим вынужден негативный отзыв об Авито оставить на различных площадках Интернета. И лично от меня дарю Авито заслуженную одну ⭐.
Оценка автора: 1 из 5
Негативный опыт
У меня есть аккаунт на Авито, я порядочный продавец и покупатель. Хорошие отзывы у меня - сплошные 5 звезд. Однако был инцидент, когда один из не состоявшихся покупателей безосновательно поставил отрицательный отзыв, обидевшись, что я не захотел сделать скидку на товар и оставил негативный отзыв "продавец грубо общался", то есть полная ложь и клевета. Мои множественные попытки оспорить отзыв через службу поддержки Авито результатов не дали, хотя прикреплял доказательную базу - скриншоты переписки. Были отписки, что это его субъективное мнение. А то, что это носит публичный характер и что может подпортить мне репутацию, то, наверное, работники Авито этого не понимают. В общем, поступить порядочно работники Авито не захотели, то есть удалить с моего аккаунта отзыв, не отвечающий действительности, в связи с этим вынужден негативный отзыв об Авито оставить на различных площадках Интернета. И лично от меня дарю Авито заслуженную одну ⭐.
Оценка автора: 1 из 5
Негативный опыт
У меня есть аккаунт на Авито, я порядочный продавец и покупатель. Хорошие отзывы у меня - сплошные 5 звезд. Однако был инцидент, когда один из не состоявшихся покупателей безосновательно поставил отрицательный отзыв, обидевшись, что я не захотел сделать скидку на товар и оставил негативный отзыв "продавец грубо общался", то есть полная ложь и клевета. Мои множественные попытки оспорить отзыв через службу поддержки Авито результатов не дали, хотя прикреплял доказательную базу - скриншоты переписки. Были отписки, что это его субъективное мнение. А то, что это носит публичный характер и что может подпортить мне репутацию, то, наверное, работники Авито этого не понимают. В общем, поступить порядочно работники Авито не захотели, то есть удалить с моего аккаунта отзыв, не отвечающий действительности, в связи с этим вынужден негативный отзыв об Авито оставить на различных площадках Интернета. И лично от меня дарю Авито заслуженную одну ⭐.
Оценка автора: 1 из 5
Пострадавшая от авито
Получила новый паспорт и как всегда авито потребовал посмортные данные для аккаунт, что я и сделала. Так как паспорт новый, то не где не мог засветился.и недавно в воду данные фио свое и мой паспорт, который новый меньше месяца, и фоткала я его сама на кровати, сейчас во всех картинках яндекса. Ппц, иду в полицию писать заявление. Сколько нас таких которые скинули им фото с паспортными данными и сейчас гуляют по интернету? Я в шоке, чтоже это такое, как так???
Оценка автора: 1 из 5
Неуважение к клиентам
Здравствуйте. Отвратительная работа компании! Являюсь постоянным клиентом (продавец и покупатель) с 2016. 96 положительных отзывов от реальных людей, учитывая то, что сделок гораздо больше, так как многие просто не пишут отзывы.
Авито не разбираясь в переписках пользователей, пропускает отзывы больных людей с искаженными фактами, отзывы от людей, которые не пришли на встречу. Когда начинаешь писать в поддержку и говоришь, чтобы пользователя у которого нет фото, продаж, покупок и отзывов, но который написал полную ахинею про тебя и не явился на встречу, Авито пишет : "мы не можем удалить пользователя"... А зачем тогда вы и ваша служба поддержки??? ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ВИСИТ, А НЕДОПОКУПАТЕЛЬ ПРОДОЛЖАЕТ СВОЕ ГНИЛОЕ СУЩЕСТВОВАНИЕ НЕ САЙТЕ!! Полное неуважение к постоянным пользователям!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное отношение к постоянному клиенту
Здравствуйте. Отвратительная работа компании! Являюсь постоянным клиентом (продавец и покупатель) с 2016. 96 положительных отзывов от реальных людей, учитывая то, что сделок гораздо больше, так как многие просто не пишут отзывы.
Авито не разбираясь в переписках пользователей, пропускает отзывы больных людей с искаженными фактами, отзывы от людей, которые не пришли на встречу. Когда начинаешь писать в поддержку и говоришь, чтобы пользователя у которого нет фото, продаж, покупок и отзывов, но который написал полную ахинею про тебя и не явился на встречу, Авито пишет : "мы не можем удалить пользователя"... А зачем тогда вы и ваша служба поддержки??? ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ВИСИТ, А НЕДОПОКУПАТЕЛЬ ПРОДОЛЖАЕТ СВОЕ ГНИЛОЕ СУЩЕСТВОВАНИЕ НЕ САЙТЕ!! Полное неуважение к постоянным пользователям!!!
Оценка автора: 1 из 5
НА АВИТО РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ СВЯЗАННЫЕ С ПОЛИЦИЕЙ
НА АВИТО РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ СВЯЗАННЫЕ С ПОЛИЦИЕЙ Я 2 РАЗА ОТПРАВЛЯЛ ПОСЫЛКУ СТОИМОСТЬЮ 35 000 РУБ ТАК МОЯ ПОСЫЛКА ИСЧЕЗЛА ДАЖЕ НА ПОЧТЕ НЕ МОГЛИ ПОНЯТЬ КАК У НИХ ИСЧЕЗЛА МОЯ ПОСЫЛКА ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ПОЧТЫ РФ !
Я НАЧАЛ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ В МВД РФ И ГЕН.ПРОКУРАТУРУ РФ И НАРВАЛСЯ НА ОПГ ОРГАНИЗОВАННОЕ ПОЛИЦИЕЙ А У НИХ СИДЯТ СВОИ ЛЮДИ НА АВИТО И ВРЕДЯТ ВСЕМ КТО ПИШЕТ НА НИХ ЖАЛОБЫ В ОБЩЕМ ПОЛНЫЙ ПРОИЗВОЛ КОРРУПЦИЯ БЛОКИРУЮТ МОИ ОБЪЯВЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ СВОИХ ЛЮДЕЙ ПИШУТ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ЧТОБЫ НЕ ПОКУПАЛИ ТОВАР БОЛЕЕ 30 РАЗ ОБРАЩАЛСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ АВИТО НО ОНИ МОИ ИГНОРИРУЮТ И ПРОДОЛЖАЮТ ВРЕДИТЬ !
НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ В ФСБ РФ И КОМИТЕТ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ КОРРУПЦИИ ПО ВСЕМ ФАКТАМ !