Оценка автора: 1 из 5
Забыл ещё добавить,что менеджер проговорился,cказав,что такие инцеденты с путанием купюр довольно часто присходят на данной азс.На мой законный вопрос могу я сам взглянуть на видеозапись он категорически возразил НЕТ.Со слов менеджера вырисовывается следующая картина:клиенты часто путают купюры,вчастности 1000руб и 100руб и хотят срубить бабло с азс.Какие мерзавцы.На данную заправку больше не приеду да и другим маякну,чтоб не заправлялись.Таким макаром я мог бы сказать,что я положил в лоток 5000руб
Оценка автора: 1 из 5
30.11.2014 днем я приехал на заправку №531 в строгино.На данной заправке я заправляюсь много лет.Чеки никогда не брал(а следовало бы) положил в лоток 2016руб 95экто.Оператор заправил мне на 1116руб я к нему дескать надо ещё добавить а он с невозмутимым спокойствием ответил,что я дал 1116руб и подсунул мне чек на данную сумму.Передо мной видать кто то заправился на данную сумму и стал доказывать с пеной у рта,что я положил в лоток не 2016руб а 1116руб и баста.Без чека никакой доказухи.Cегодня заехал на данную заправку,чтоб с менеджером пообщаться и со слов менеджера получается,что я сам фраернулся спутав купюры 1000р и сто рублей.Это в каком состоянии надо находиться,чтоб попутать достоинства купюр.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Странная анкета, я должна заполнять свои паспортные данные, интересно с чем связано это...в договоре указано только что персональные данные это ФИО, дата рождения и номер карты... Для чего Паспорт нужен?!
Оценка автора: 1 из 5
шарашкина контора, карту активировать 2 года не могут, 2 письма отправил ,толку никакого перешел на н-1 и все окей
Оценка автора: 1 из 5
Да, с бонусными картами какой-то бардак.
Оценка автора: 1 из 5
Заправлялся на АЗС ООО "НефтьГАЗСнаб" Тольятти , носящей на себе гордую эмблему Лукойла2 заправки на это1й говно заправке и 2 ошибки по топливу намоей машине, не уважает Лукойл свое имя, давая под своим брендом торговать говнотопливом
Оценка автора: 1 из 5
АЗК №439 г. Воронеж, 5 апреля 2014года заправка дизтопливом на 1000 рублей (30с лишним литров). По факту в бак было залито от 10 до 15 литров. Вероятнее всего обман сделан програмно, так как распечатка с компьютера показала выдачу 30 литров. Будьте внимательней, есть специальные программы, которые позволяют технически так сделать, мошенники становятся продвинутыми- игра стоит свеч, доказать практически не возможно.
Оценка автора: 1 из 5
Азс 205 по трассе М6 - хамское обслуживание! Особенно кафе.
Оценка автора: 1 из 5
программа поощрения - обман!!! Телефон горячей линии - операторов НЕТ!!! Личный кабинет - не войти!!!
Оценка автора: 1 из 5
Прошу Вас принять меры административного воздействия к оператору АЗС 67-У (63067) Тольятти МЕЛЬНИКОВОЙ ИРИНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ которая 25.09.2013 года в 8 ч. 43 мин. отказалась заправлять топливо накопленными мною баллами, при этом хамила с явной ненавистью к клиентам АЗС "ЛУКОЙЛ" выкрикивала в окно оскорбительные высказывания по поводу НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ БАЛЛЫ, а точнее "ДИБИЛЫ НА НИХ ЗАПРАВЛЯЮТСЯ" а так же и в мой адрес. После того как я сказал ей что буду жаловаться - она закрыла окошко АЗС и повесила объявление "НЕ РАБОТАЕМ" в это время АЗС была битком набита автомобилями, на которые она плевать хотела. Считаю не допустимым такое поведение МЕЛЬНИКОВОЙ И.В. в отношении к клиентам, так как об этой АЭС и в целом складывается негативное мнение.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый вечер. Проезжая по М2, всегда заправлялся на АЗС-363. Последнее время очереди, из 3 касс работает одна. А сегодня еще, возвращаясь в Москву, "картина маслом", заправщик разливал кофе. За стойкой в рабочей теплой куртке. Хотел заправится и выпить кофе. Конечно уехал .
Оценка автора: 1 из 5
Много путешествуем по России и Европе. Наши туалеты - местный колорит, конечно. Но на заправках ЛУКОЙЛа они вообще отсутствуют. Это что - позиция компании?
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня утром (30/09/13) решил долить в бак мотоцикла бензин на АЗС559, повторюсь -долить! в баке бензина было минимум 3 литра, мотоцикл Ямаха Роад Стар, бак 20 литров! резерв - 3 литра, лампочка загорается задолго до переключения на резерв, так вот... - лампочка еще не горела!!! Мне умудрились влить в бак 21,380 литра!!! Позвонил по тел. (+7800) 200-24-25 -молодой человек пообещал, что в течение 4-х рабочих дней разберутся и перезвонят! С нетерпением жду, как мне объяснят сей фокус!
Оценка автора: 1 из 5
Бороться с Лукойлом можно и нужно не выливая все что вы о нем думаете. бороться нужно: не заправляться на их заправках, не покупать в их магазинах продукцию, не покупать в обще ни какие продукты с брендом Лукоил, Артоил. и советовать своим друзьям знакомым тоже самое.Может руководство компании поймет что мы не олени и начнет относиться к нам как к людям, которые ей приносят колоссальный доход.
Оценка автора: 1 из 5
Заправился в субботу 24.08.2013 на заправке Лукойл, СПб, Руставели 61. В моей машине бак 30 литров, бензин в баке ещё был...заправили мне 32.5 литра!!! На вопрос оператору, как такое возможно, она заулыбалась и сказала, что у них такое бывает, бывает разница и в 8 литров. Времени разбираться у меня не было, ладно, думаю позвоню на горячую линию лукойл, пусть хотябы к сведению примут и отрегулируют...Так на горячей линии меня принялись убеждать, что у них все супер, а я такой вот глупый и это нормальная ситуация...
