Рейтинг компании: 3.4 из 5 · Количество оценок: 10
Оценка автора: 5 из 5
Отличный магазин, менеджеры работают хорошо, все понятно обьясняют. Классно, что часто акции и бонусы для клиентов, это приятно. Все заказы получал без проблем. Особенно нравится, что здесь огромный выбор товара.
Оценка автора: 5 из 5
Хороший магазин, заказывал товар несколько раз, не было проблем, работают четко, постоянно проходят разные акции, вопросов по обслуживанию не возникало. Из минусов, мало пунктов вывоза, но есть возможность воспользоваться пунктами вывоза СДЭК.
Оценка автора: 4 из 5
Магазин сам нормуль, все есть, заказать легко, отзвон четкий, оплата по карте. Им это даже предпочтительней. Но охранники на проходной - хамлы пипец конченые:— Документы.— Какие именно? - спрашиваю.— А у тебя их много?— Как у любого нормального человека. А что надо-то конкретно?— А что есть?— Аттестат зрелости пойдет?— Паспорт давай, - буркнул один из этой сладкой парочки и важно добавил:— Это единственный документ, удостоверяющий личность.Кароч, кто там будет, знайте: мальчишки явно скучают. Расшевелите их болотце хорошенько.
Оценка автора: 5 из 5
Уважаемые покупатели нашего магазина. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщаем вам о мерах, принятых по конкретным жалобам:1. Г-ну Сергею Садикову мы доставили товар домой за счет магазина, с нашими глубочайшими извинениями.2. Менеджеры, допустившие некорректное отношние к клиенту, оштрафованы3. Повторения таких ситуаций мы категорически больше не допустим.Мы развиваем наш магазин, постоянно совершенствуем наши бизнес-процессы. Сейчас у нас большой склад в 10 минутах ходьбы от метро Ботанический Сад. Большая часть дезсредств всегда в наличии. Мы отгружаем товар в день оплаты заказа. Если товара нет на складе - мы отгрузим его клиентам н позднее чем через 3 дня с момента оплаты. Наши менеджеры проходят обучение как по теме дезинфицирующих средств, так и по навыкам работы с покупателями.К сожалению, человеческий фактор и технические сбои, а больше всего - эпидемии простуды :), иногда влияют на нашу работу. Но мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши проблемы не отражались на наших покупателях.Еще раз благодарим вас за то, что обратились в наш магазин дезинфицирующих средств
Оценка автора: 1 из 5
Магазин только в кавычках, хотите потратить время, то вам сюда. Не приедупреждают ни о чем, приехав в магазин за заказом, окзалось у них интернет не работает и заказ отдать не могут даже зная что за заказ, хоть предупредили бы. Оставил жалобу, посмотрим как отреагируют, а дальше будет видно куда ещё стоит обратиться по поводу корректтрой работы это "магазина"
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный магазин! Дозвониться невозможно, автоответчик говорит, что все операторы заняты, а через 2 минуты ожидания звонок сбрасывается. Сделала заказ 10 мая, 12 мая выставили счет, 18 мая оплатила, отправила почтой подтверждение оплаты, поблагодарила за письмо, ждите заказ. 2июня пишу, где заказ? Отвечают, мы только сегодня нашли вашу оплату из-за ошибки банка, за 2 недели нибыло ни одного письма или звонка от этого магазига, ожидайте, тк товар под заказ3-4дня, пишу 10го июня, что с заказом, ответили в среду, 14июня отправят. 14 июня, ни товара, ни денег, на письма не отвечают, на трубку не берут. Я в шоке!
Оценка автора: 4 из 5
не знаю как у вас , но мне доставили вовремя, курьер прозвонил перед доставкой и привезли курьерской службой СДЭК, товар в идеальном состоянии, еще и инструкции все с сертификатами привезли.Очень довольна этим магазином, цены низкие, обслуживание на хорошем уровне
Оценка автора: 1 из 5
Ранее постоянно покупали дезсредства у них. Но в январе 2017 сервис ухудшился - их служба доставки стала крайне ненадежной. Поэтому сотрудничество с ними не рекомендую
Оценка автора: 3 из 5
Ничуть не заказной отзыв предидущий )))))))))))
Оценка автора: 5 из 5
Закупаем дезсредства на shop.dezr.ru в наше кафе. Нам эти препараты нравятся. С помощью shop.dezr.ru санитарные проверки для нас больше не проблема. Персонал тоже доволен, дезсредства от shop.dezr.ru без резких удушающих запахов, и не вызывают раздражение даже у сильных аллергиков. shop.dezr.ru это надёжность и безопасность.
