Оценка автора: 1 из 5
Ужасный сервис, халатное отношение к Клиенту, не рекомендую
Добрый день! Покупала Туалетный столик в начале январ. 2019 г в салоне-Дрим Лэнд в мебельном центре Румер метро Автозаводская, в Договоре срок исполнения заказа прописан не более 60 раб дней, Продавец Екатерина, сказала срок доставки 19-20 апр 2019 г когда оформили договор . Уже май, столик нам не доставили, хотя стоимость не маленькая более 143 000 р. При этом нам даже никто не позвонил и не предупредил, что задержали декор, это мы узнали на месте в салоне -магазине, когда туда недавно заехали, по телефону никто причину нам не назвал, отношение к Клиенту очень халатное, на сайте везде пишут что элитная мебель, люди не верьте и не покупайте в Дрим Лэнд мебель. Это не элитная марка, а какой то совок!Сегодня общаясь снова с их службой клиентской выяснили, что мы как Клиенты даже не числимся в их базе данных, Екатерина продавец из салона Румер нагло врет, что нам звонили из доставки, однако ни одного звонка нам не поступало! Поэтому я намерена написать претензию и обратиться в суд, пусть еще моральный ущерб заплатят, эти наглые лгуны! Только деньги собрали, а заказ не выполняют!
Оценка автора: 5 из 5
Очень довольна покупкой!
Неделю назад нам доставили нашу красавицу, двуспальную кровать Долорес! Делюсь эмоциями! В ней прекрасно все! Высокое, мягкое изголовье с шикарной утяжкой, изысканный цвет слоновой кости, бесшумный подъемный механизм, чехол легко снимается так что проблем с химчисткой не возникнет. Я безумно рада что мы выбрали именно Dream Land. Даже не верится что это отечественный бренд))
Оценка автора: 1 из 5
Долгие месяцы ожидания!
я оплатила Кровать 100% , в день когда по договору Кровать должна быть уже готова мне сообщили что на мою Кровать ткань даже ещё не поступила ( видимо ее просто забыли заказать) , так же мне сообщили что ткань нужно ждать ещё больше месяца . Я хотела сделать возврат , но у них рассмотрение возврата денег 21 день , ну я подумала что лучше подожду ткань . Ещё через месяц мне сообщили что ткань пришла но с браком и нужно ждать ещё месяц. Это при том что Кровать люкс и стоит 150 000. Кровать Вообщем даже теперь трудно представить сколько ещё ждать и будет ли эта Кровать вообще когда нибудь готова. Подумайте 100 раз , готовы ли вы ждать вашу Кровать 4-5 месяцев прежде чем покупать что то у Дрим Лэнд!
Оценка автора: 1 из 5
Ммебель дрим ленд02.02.2016
Не добросовестные работники и качество оставляет желать лучшего.
07.11.2015г. оформили заказ в ТЦ Гранд в Химках. Нашим менеджером была Мария к ней нареканий нет. Обходительная ,тактичная ,очень быстро и информативно рассказала про мебельный комплект Позитано ( шкаф ,кровать ,две тумбы).Заказ был готов во время .Забирали с фабрики сами и собирали мебель сами ( не все рукожопы как считают на фабрике )! Производство само по себе сомнительное , какие то ангары, мало похожие на серьёзного производителя ! Сначала была собрана кровать -нареканий нет , тумбы были в сборе. Проблемы начались со шкафом . Хочется отметить упаковку в которую он был упакован -Обычный картон ! Дверки у шкафа мягкие , обитые экокожей ( как это сейчас говорят сейчас , на самом деле дермантин обычный) были проложены внутри жесткими картонно-деревянными уголками , которые находили друг на друга в нахлест и в результате в двух местах разорвали дермантин а в одном месте по ребру двери образовали протертости . Мы были в шоковом состоянии !!! Комплект мебели стоимостью в полмиллиона рублей так упаковать и в итоге с дырами ! Хотя нам была обещана региональная упаковка для перевозки в другой город . Наверное это она и есть , специальная , для образования протёртости! Претензию отправили в сервисную службу ,ни звука ни огонька...
Оценка автора: 2 из 5
Лично я разочаровался в фабрике DreamLand. Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора.
Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора. Согласовать иные условия договора фабрика отказалась. Поддерживаю все негативные отзывы. Считаю, что все негативные отзывы написаны реальными Покупателями.Фабрика DreamLand, кровать Сакраменто из китайской эко-кожи Plazma Orion (заменитель натуральной кожи). Цена кровати со спальным местом 180*200 в салоне от 188 000,00 рублей. 1. Оказывается, по договору изготовитель вправе поставить вам другую кровать. Дословно из договора: «п. 7.4. - Не является браком, основанием для отказа от товара: - отличия оттенков, фактурности обивочных материалов, тона, рисунка и фактуры декоративных накладок в составе изделия, а также их образцов.». Получается, что под этот перечень отличий продавец может поставить вам другую кровать, и это не будет являться браком или основанием для отказа. 2. Оказывается, китайская эко-кожа Plazma Orion, которую изготовитель использует в кровати стоимостью от 188 000,00, трескается и продавец советует сразу поменять эко-кожу на натуральную кожу, чтобы через 3-5 лет не пришлось менять обивку кровати. 3. Оказывается, кровать стоимость от 188 000,00 рублей не выдерживает нагрузку на спальное место более 120 кг и для увеличения нагрузки требуется доплачивать за усиление ортопедической решётки. Дословно из спецификации к договору: «Максимальная нагрузка на одно спальное место до 120 кг.».Не трудно посчитать. Матрас на одно спальное место весит около 30...
Оценка автора: 5 из 5
лучшая кровать
Я предпочитаю такие товары как мебель воочию выбирать, но не скажу что такие покупки совершаю сразу. Деньги то серьезные и покупку надо обдумать хорошо. Я в Дримленд раза три возвращалась, но зато выбор кровати Мальта прошел все испытания моей придирчивости и нереиительности.
Оценка автора: 5 из 5
Мы с супругом не бедные, но и не богатые люди. Деньги считать умеем. Только поэтому и приобретали свою двуспальную кровать у дримлэнд. Тут качество соответствует цене, и хочу сказать предыдущему автору, что дорогую кожу совсем не обязательно брать. Есть материалы дешевле и ничуть не хуже, поинтересуйтесь у менеджера, подберут и вам хороший и подходящий по финансам вариант.
Оценка автора: 4 из 5
У меня товарищ, не из бедных, жене не только кровать в Дримлэнде брал, но и весь женский набор, включая зеркало. Спальню ей сделал королевскую. Все в едином стиле, белой дорогой коже. Говорит, что спать в такой кровати одно удовольствие. Я конечно, для своей такое позволить пока не могу, но сделаю все, чтоб и у нас было не хуже.
Оценка автора: 4 из 5
Решили уже наконец не экономить и покупать качественные вещи, чтоб покупка действительно нравилась. Вышло так, что мебель сыну выбрали дороже чем себе когда-то взяли. В дримленде купили кровать Улис, отлично вписалась в детскую, спать оч.удобно, муж проверил лично) Все-таки есть ортопедическая решетка, должна же она правильно влиять на скелет растущего ребенка)
Оценка автора: 5 из 5
Так получилось, что матрас дрим классик комби нам доставили раньше кровати, поэтому пришлось спать несколько дней на матрасе на полу. Прекрасные ощущения легкого сна, очень удобный матрас, даже вставать с него не хотелось! В общем, радости не было предела. Когда доставили и собрали кровать уже в полном комплекте, комфорт сна ни чуть не уменьшился.
