Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к покупателю
Раньше частенько пользовался данным магазином и всё устраивало но всё меняется...от последних двух заказов пришлось отказаться в виду ужасного качества что они и не скрывали, ну вроде ладно с кем не бывает решаю я и выбираю скаженный насос цена на который составляет 4290 , жду четыре дня доставки а потом мне звонит сотрудник этого магазина и сообщает что данных насосов на складе нет(за эту стоимость) но есть точно такой же но уже за 15.890 и предлагает переоформить заказ ! Чистой воды МОШЕННИКИ ! С такими больше не связываюсь,благо выбор есть.
Оценка автора: 1 из 5
тупые, отмороженные бездельники и скряги
Заказал Дрель-шуруповерт Интерскол ДА-10/12М3 (331.0.1.40) 2 аккумулятора. Рейтинг товара 5 баллов, а в шараге e96.ru цена на 1000 рублей дешевле, чем в других магазинах на яндекс маркете! Заказ приняли. Через пару дней перезванивает поц с извинениями, что шуруповерт сломан и находится у них в единственном экземпляре. Через пару дней выровняли цену с другими магазинами
Оценка автора: 1 из 5
все испортили
У любимой супруги вот вот на днях будет день рождения. Юбилей. И я решил сделать ну очень хороший подарок для нее. Решил заказать отличный смартфон, тот который на Йосе работает ;). Чтобы не было осечек, телефон заказал в интернет-магазине, который мне все рекламировали (e96.ru). Судьба меня правда оберегала ранее от этого магазина, но услышав знакомых, что они в данном магазине заказывали и нормально получали товар, я все-таки решился на эту сделку.Вообщем, 27 февраля я заказал в этом интернет-магазине гаджет для своей женушки. Доставка "обгрызенного яблока" должна была произойти 10 марта.... Буквально в течение часа - двух позвонил менеджер и проверил меня, верно ли я заказал смартфон. Всё оказалось верно, оставалось только ждать.И вот осталось до дня ИКС буквально меньше трех часов. И ничто не предвещало плохих новостей. Однако, "нежданчик" все таки произошел. Давайте по порядку...Во первых, звонят когда хотят! Звонок на мой телефон в 21.36 меня явно не порадовал, когда уже мой маленький сын уснул. Про себя подумал: "Какой х (тут должно быть не цензурное словцо) звонит так поздно?". Первые слова менеджера, типа "Вас е96 беспокоит" - уже меня насторожили. А вторые слова, типа "Приносим Вам свои извинения..." - окончательно подтвердили факт "прихода нежданчика".Во вторых, интернет-магазин абсолютно ничего самостоятельно не...
Оценка автора: 1 из 5
Больше не обращусь и знакомым не буду рекомендовать!
Обратившись в эту организацию, я на своем опыте прочувствовала фразу "скупой платит дважды". Решила приобрести кухонный гарнитур по экономичной цене с мойкой, так как пока возможности купить дорогую кухню нет.Мне привезли мятую мойку. Да, мой просчет был в том, что я не сразу заметила это, так как вмятина была сбоку. Но мальчики-грузчики, которые привезли товар (возможно, они и помяли ее при перевозке), сказали, что в течение 7 дней с момента покупки Вы без проблем можете обращаться, если что-то не так.Хамство началось с момента обращения с заявкой на замену мойки. Была поражена разговором их оператора - Виктории, с которой разговаривала, когда позвонила,чтобы оставить заявку. Выслушав суть заявки, она изменилась в голосе и сказала: А зачем Вы вообще ее покупали? Очень странно, что оператор позволяет себе такие комментарии. Ее работа заявку принять и ответить на вопросы. Сервис высшего класса! Далее Виктория сориентировала меня, что свяжутся со мной в понедельник и решат этот вопрос сервисные инженеры. В понедельник звоню операторам с вопросом, почему до сих пор нет от вас никакого ответа и со мной не связались. Ответ: рассмотрение заявки в течение 4-х дней. Начинаю объяснять, что ориентировали на пн, что хотя бы свяжутся. Бесполезно. Через минут 15 звонит сервисный менеджер Сергей Сухинин и...
Оценка автора: 1 из 5
e96 сайт мошенников, это развод!
17го февраля заказал через сайт покупку холодильника в кредит. В этот же день в интернет банке увидел что кредит оформлен и счетчик уже капает.Сказали что доставят 20го февраля. Специально отпросился ради этого с работы. Но Холодильник так и не привезли. Сказали что доставят на след день 21го, но я не могу два дня подряд отпрашиваться с работы. Договорились что привезут 23го февраля. Но и 23го не привезли, хоть и обещали. На что я им сказал что мне такой сервис не нужен, оформляйте отказ. Заказ отменили, а КРЕДИТ нет! Получается я плачу кредит за воздух! Это чистой воды интернет мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин
Доброго времени суток! Мне нужно было заказать с доставкой складной столик для ноутбука, доставка нужна была в этот же день, ибо столик шел на подарок на др, который на следующей й день. Заказывала в обед. Нашла несколько магазинов, выбор пал на е96. Мне позвонили, сказали что товар есть, привезем сегодня с 19.00до 23.00. На деле: позвонили в девятом часу вечера и сказали что товар бракованый и доставки не будет. Я осталась без возможности заказать другой подарок, так как было уже поздно. Разочарована. Никому не рекомендую. Ненавижу когда обманывают.
Оценка автора: 1 из 5
обман компаний Е96
Я заказал телевизор led-Samsung UE-49K6500 23.01.2017 по распродаже за 42060руб.Доставка ожидалась 28.01.2017. 25.01.2017 я звонил к вам и мне подтвердили мой заказ, что телевизор в наличий и ждет отправки в Каменск-уральский.Сегодня 26.01.2017 мне позвонил специалист и сообщил, что поставки не будет т.к. товара на складе нет. Этот товар был зарезервирован на меня. Я считаю один из сотрудников вашей компаний забрал себе мой телевизор, это мошенничество - статья 159.Это компания обманщиков
Оценка автора: 1 из 5
Продают бракованный товар.
НИКОМУ НИЧЕГО НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В Е-96. ПРОДАЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР. ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ УЖЕ МЕСЯЦ!!! ОБЕЩАЮТ ПЕРЕЗВОНИТЬ И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, ТЯНУТ ВРЕМЯ. ЕЩЕ ТИПА "ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ГАРАНТИЮ НА ТОВАР". С РУКОВОДСТВОМ СВЯЗАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕЛАЯ ПОКУПКИ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!!!!! СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСУТСТВУЕТ! ХАМСКОЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Оценка автора: 1 из 5
Услышали Е96, бегите от них и не оглядывайтесь!
Писать много и только негативное! Хорошего просто не чего сказать! Начиная от невозможности пообщаться с руководством по телефону и заканчивая тем, что они сразу оставляют Вас со своими проблемами связанными с их товаром, как только получили ваши деньги!
Оценка автора: 1 из 5
Магазин отвратительный,
заказываешь товар, тебя оповещают к моменту доставки, что такого товара у них вообще нет. Вопрос- зачем принимаета и подтверждаете заказ. Ацены с другими интернет магазинами в полтора, а то и в два раза завышены. Создается такое впечетление, что они просто перекупают товар в других магазинах. НЕ СОВЕТУЮ.
Оценка автора: 1 из 5
Все плохо
Согласен с отзывами о зря потраченном времени. Поражает неуважение покупателя. Не выполняют собственно установленные сроки поставки. При этом информируют, что товар просто ждет в месте выдачи. Больше не буду с ними работать.
Оценка автора: 1 из 5
Врут!
А дело было с пароочистителем) На сайте стоит керхер за 4290, цена заманчивая учитывая что такие же пароочистители везде стоят на 1-1.5 дороже.... Заказываю его вместе с чайником назначают день доставки, потом переносят его типа заказывают там с какого то другого склада, потом в ДЕНЬ ДОСТАВКИ во время когда их уже ждут звонят и говорят извините "у нас такой пароочиститель в единственном экземпляре и у него полностью неисправна проводка" ок....через три дня я захожу на сайт и что же вижу опять тот же пароочиститель))))) нуаче....ззаказываю еще раз, в этот раз мне даже оператор не удосужился позвонить прислали смс "заказ принят" потом две смс с напоминанием о доставке и так....ДЕНЬ ДОСТАВКИ 18,19,20,21 час ТИШИНА звоню спросить когда же меня осчастливят этим пароочистителем? И что вы думаете? "Извините он пришел на склад но оказалось что у него не работает подача пара!" ах какая жалость! а я то думала! Уважаемые! А не специально ли вы такие уточки кидаете? Чтобы создать видимость дешевенького магазина? А по факту втюхать все по обычным магазинным ценам?
Оценка автора: 1 из 5
Отстойная контора
Третий(последний) и опять отрицательный опыт общения,жалко потерянного времени!
Оценка автора: 1 из 5
НЕ рекомендую
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ стал магазин Е-96. Раньше заказывал неоднократно, доставка была бесплатная, потом платная недорогая. Апрель 2016г. заказал шины, ждал неделю, за 3 часа до доставки звонят, говорят, что записали за доставку мало, 200 рублей. Если заплатишь 850, то привезем,Отказался. Начал смотреть, а цены-то у них намного выше, даже чем в розничных магазинах Перми. Заказал в другом интернет магазине. На следующий день привезли с бесплатной доставкой. Е-96 для меня больше не существует, также для моих друзей, которым рекомендовал его ранее.
Оценка автора: 1 из 5
Плохой магазин в плане доставки
Очень плохая организация и коммуникабельность персонала магазина. В плане доставки по адресу, в указанный срок, полное отсутствие гарантии, что заказ будет доставлен вовремя ,как оговаривалось заранее и как написано в личном кабинете в сроки указанные первоначально. Полная безалаберность в отношении сроков доставки и в отношении к своим клиентам. Постоянные отговорки и обещания с переносом сроков доставки заказа персоналом магазина.У меня уже мой заказ (стиральная машина), второй день где то катается по каким- то населенным, пунктам, правда звонили с магазина и сказали что могут, там как то по пути завести мне в мой населенный пункт, по моему адресу, попутно мой заказ (стиральную машину), правда, сказали что пока без документов (?) на заказ, видимо где то потерялись, и что документы привезут потом(?), почему то заказ катается без сопроводительных документов, странно(?). Одно радует, что оплату заранее не проводил за заказ. Доверия к этому интернет магазину нет.
