Оценка автора: 1 из 5
Торгуют фуфло под видом оригинала
Покупал свечи на вольво оригинал за12000т,проехали 7 полный хлам,задержка по срокам, кидаешь товар в корзину пишут нет,возвращаешься к товару цена на 50%выше.товар приходит не комплект,заказал ступицу пришла без болтов, на фото и комплекте было.
Оценка автора: 1 из 5
Кошмарный опыт с возвратом!
Ребята, это просто ужас! Заказал бампер, пришел с трещиной. Думал, ну ладно, верну. А вот тут начался квест! Доказывал свою правоту чуть ли не месяц, отправлял кучу фото, звонил каждый день. В итоге, деньги вернули, но сколько нервов потрачено – не передать! Больше ни ногой в этот "магазин".
Оценка автора: 1 из 5
фуфло по цене оригинала
знал про емекс и заказал запчасти проверил,пришли с задержкой в несколько дней и вуаля фуфло по цене оригинала не советую!!!пихают в упаковки аля оригинал а на самом деле фуфло дешевое с китая которому цена почти в два раза дешевле не советую этого перекупа тем более этим фуфлом который пакуют и предоставляют за оригинал
Оценка автора: 1 из 5
ужасный магазин
Доставка долгая не соответствует указанным в заказе срокам.Менеджеры ни чего сказать не могут где заказ когда приедет.Запчасти китай китайский качеством.Не связывайтесь отстой полный.
Оценка автора: 1 из 5
ААндрей Ростов-на-Дону.08.03.2023
EMEX пользуется деньгами клиентов
Ребята есть много других нормальных магазинов. Не попадайте на крючок низких цен. Будите за ними бегать, чтобы вернуть средства.
Оценка автора: 1 из 5
Фильтра фирмы МАН не оригинал а Китай
Не рекомендую, доставка долгая, качество не соответствует цене. Покупал фильтра фирмы МАН. В интернет магазине автопитер на много больше выбор и доставка в срок
Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон, позиционирующий себя интернет-магазином
Позиционируют себя агрегатором, интернет-магазином авто-запчастей.
Не отвечает абсолютно ни за что. Ни за сроки доставки, ни за контрафакт, ни за торговые обязательства по возврату. Были случаи заказа одинаковых деталей, приходили один подделка, другой оригинал. Поставщики никак не наказывались и дальше предлагали свои услуги.
Реальный случай сейчас, есть заказ (как выяснилось уже не нужной запчасти, которую не вскрывали и которая не портится). Возврат не подтверждают, пишут "Заказ выполнен верно. Вы ошиблись, что заказали этой фирмы, ваши проблемы. Оформлять возврат по законам РК или РФ не будут."
Служба поддержки ужасная, в этой шарашкиной конторе крайних по гарантийному случаю, думаю не найти вообще.
Почему не слышно судебных решений против этого интернет-магазина? С таким сервисом их должны быть сотни, если не тысячи. Они налогов заплатили больше 225 млн. тг. за 2021 год, из-за этого к их деятельности лояльны контролирующие органы?
На сайте emex.ru есть описание возврата, в течении 20 дней. А вот для граждан РК, они потом говорят - "для вас возврата есть, если товар испорчен или заводской брак. Просто так товар не возвращается продавцу."
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания емех
Заказал поворотник тонированный TYC18-3357-97-2B с доставкой 2 дня а прислали через 6 дней туфту т. е. Поворотник Белый 183357932. Заказал повторно и снова прислали белый через 6 дней. А мененджир пункта в Тамбове на Чичканова 30Б Алаторцев Сергей в грубой форме начал меня убеждать что это тонированный товар а я ничего не соображаю. Неужели в емех работают все дальтоники и тупые. грубияны. Больше никогда туда не обращусь и никому не советаю.
Оценка автора: 1 из 5
Надо в срок? Не сюда!
Заказал деталь-был указ срок поставки 5 дней, прошло 7 дней и вроде как сегодня день поставки, думаю получу и установлю, но не тут то было... весь день статус заказа не менялся, попробовал позвонить на номера точки выдачи: трубку никто не берет и не перезванивают. Написал на сайте в личном кабинете 2 письма/хер кто ответил на них. Время 20:00 сейчас и похоже в эти выходные я уже не установлю, что заказал. Придется еще неделю обойтись без машины(( Сервис ребята у вас отстой!!!
Оценка автора: 1 из 5
ДДмитрий Калуга24.03.2019
Отвратительно
Отвратительный магазин!!! Не связывайтесь с этими чудаками, люди!!!Заказал летом 2017 года у них аммортизаторы KYB на лачетти. Пришел получать, а мне пытаются впарить китайскую парашу- сварные швы, как будто через дорогу в гаражах варили, коробка-жалкая имитация оригинальной, никаких сертификатов..., я сказал: брать не буду т.к. это не оригинал, а они мне: заплатите тогда 15 % процентов за отказ. Я их естественно послал лесом и ушел. Но самое интересное было сегодня, 24.03.2019 года т.е. через 2 года после первой истории. Заказал трубу глушителя Fortluft ...мне сообщение приходит- типа внесите предоплату 50%. Я им: с какого, ведь у вас на сайте публично нуказано, что работаете без предоплаты ( г. Калуга, ул. Зерновая). А они мне открыто заявили: для Вас конкретно предоплата т.к. не забирали 2 года назад стойки!!! Я им: вы что оборзели човсем, собаки! Где это видано, чтоб к клинтам такой был подход, да и не забрал я тогда те стойки т.к. они поддельные были (не пропал, а пришел в магазин и о казался публично)... Ну ладно, думаю, хрен с вами, сроки ремонта поджимают ( уже записался к мастеру) внес 3000 предоплату, дурак, и стал ждать... так они после этого 3 раза отменяли мой заказ-типа изменение сроков поставки со...
Оценка автора: 1 из 5
Убоище полное
Днище полное. Товар вернуть практически не возможно. Хамоватое общение с клиентами. Никаких гарантийных обязательств не несут, тупо перекупы, все время ссылаются на своих поставщиков.
Оценка автора: 1 из 5
Печальный магазин.
Заказал домкрат 4 ноября. Планируемая доставка 7 ноября. К 19 числу, после долгой переписки и двух звонков в офис, смог узнать, что поставщик прислал отказ.Заказал возврат средств.Есть официциальное обещание возвращать деньги за двое суток, прошло уже 8. Надо ехать в офис, принимать личное участие в возврате средств.Плюсы: По телефону сотрудники не грубят, "пустыми" звонками клиенту, о проблемах с заказами, не надоедают.
Оценка автора: 1 из 5
Магазин ФУФЛО
Господа автовладельцы ни чего не покупайте в данном магазине. Купил через данную площадку в Иркутске стойки стабилизатора для Nissan, заказал оригинал, поставил замки что именно оригинал. Забирал друг, сам бы не стал такие брать, привозит без упаковки, пыльники все в трещинах, сухари болтаются как будто на них уже тысяч 10 уже проехали. Звоню менеджерам они говорят мы то здесь причем, нам такие привозят.
Оценка автора: 1 из 5
Гавно магазин
Сделал возврат бронепроводов (не подходят). Вернул не распаковывая - ни денег, ни проводов! Пружина для колпака Паджеро спорт - откровенное гавно! Заказ на отбойник отменён, просят перезаказать при этом товар надо оплатить ещё раз! Деньги вернуть нереально. ОТКРОВЕННОЕ КИДАЛОВО!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не заказывайте.
Заказывал у них помпу на киа спектра.Пришла,стали ставить на авто не подходит.Возврат не делают,говорят нет товарного вида,хотя она в идеальном состоянии.Менеджеры говорят что надо было с мастером приходить и он бы сразу определил что помпа не та.Народ подскажите многие ли приходят получать зап.части с автослесарем?)))На вопрос почему менеджер выписал не подходящую деталь,девушка из кол-центра вообще отморозила,что у меня двигатель переделан,делайте выводы и не ЗАКАЗЫВАЙТЕ ту ни чего.г.Серпухов (московская область)