Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 75
Оценка автора: 1 из 5
Сделал 2-й раз заказ и окончательно разочарован в сервисе! В 1-м заказе не было букета из роз в наличии, пошел навстречу и в итоге привезли более дешевый букет из хризантем! Со 2-м заказом, мало того что опоздали с доставкой на 40 минут, так еще и цветы НЕ СВЕЖИЕ!У Ж А С Н О ! ! ! Никому не посоветую тут заказывать! Работайте над своим сервисом!
Оценка автора: 1 из 5
Я очень расстроена! Моей маме привезли абсолютно другой букет, совсем не такой, как указан на сайте! Хотя на сайте в разделе "Вопросы и ответы" написано, что все букеты соответствуют фото! Но на деле совсем другое! И еще я заплатила деньги за доставку, чтобы букет доставили по времени с 8 до 10 утра, в 10:00 моя мама собиралась уходить, Ваша служба доставки так же заставила понервничать меня! Привезла букет в 9:51! В общем ужасное впечатление о Вас! Спасибо за испорченный день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! P.S. Цветы в оформление букета использовались низкого качества, складывается такое впечатление, что меня кинули ! И шары так же были в другой цветовой гамме.Перейти в конец истории
Оценка автора: 1 из 5
Заказывали цветы на День Рождения, привезли другой букет, с более дешевыми цветами, вместо эвкалипта - ветки с дерева. Такого букета я еще не видел за достаточно большие деньги. Настроение было испорчено у получателя и денег не вернуть. Ужасная компания. Никому не советую!
Оценка автора: 1 из 5
Заказывала цветы и конфеты в подарок. Курьер опоздал на 5 часов и приехал, когда именинника уже не было. При этом мне в срок пришла смс, что заказ доставлен. Это обман! Оплаченные конфеты (890р) вообще не привез! Никакого фото букета перед отправкой, как обещают на сайте. Никакого возврата денег, в случае, если опоздали - все вранье. После моей жалобы просто не берут трубку с моего номера. праздник испорчен, деньги попросту украдены. Flor2u - воры, а не продавцы.
Оценка автора: 1 из 5
осторожно!!! мошенники!! куда смотрят правоохранители.Заказы с опозданием в день!! хотите испортить праздник себе и своим близким_ вам к этим г...нам!! деньги не возвращают!!
Оценка автора: 1 из 5
Сначала посмотрите на красивые, умело оформленные букеты на сайте. Теперь представьте себе дряхлый веник, собранный из завядших всех подряд цветов с кладбища, собранный пьянчугой-дворником. Представили? Теперь можете смело смыть в унитаз несколько тысяч кровью и потом заработанных вами рублей.
Оценка автора: 1 из 5
Букеты не соответствуют заявленным - собирают ужасные веники, сервис отвратительный, отношение к клиентам скотское. Гарстарбайтеры со стройки букеты лучше сделают за такие бабки
Оценка автора: 1 из 5
Оставил отзыв на их сайте, за 2 дня никто не отреагировал, отзыв тоже не опубликовали, публикуют видно только хвалебные.Привожу свой отзыв здесь :"Эмоции немного схлынули и решил дать объективную обратную связь. Возможно это поможет другим вашим клиентам не попасть в мою ситуацию. 29 июля моей жене исполнялось 30 лет. Решил организовать доставку корзины цветов. Выбрал ваш сайт среди множества других. Выбрал понравившийся мне вариант на вашем сайте и накануне разместил и оплатил заказ 186877, а также проговорил все моменты (цена корзины с доставкой получилась 8 641 р.) Вручение цветов запланировали с самого утра (диапазон с 8 до 10). Затем заснул в предвкушении следующего дня. В 7-м часу утра меня разбудил звонок вашего сотрудника, который сказал, что для моей корзины нет некоторых цветов и необходимо согласовать замену. Я согласовал, в надежде что флорист окажется профессионалом. С 9 часов ушел с головой в работу. Каково же было мое изумление когда мне позвонил в 11.00 !!! (доставка должна была быть до 10.00) уже другой ваш сотрудник и сказал, что для моей корзины нет необходимых цветов и предложил замену на корзину из роз. Пришлось отменить рабочее совещание и пытаться решить ситуацию. Жена в 13.00 уезжала на дачу с ребенком. Розы меня не...
Оценка автора: 1 из 5
Аферисты чистой воды!!! Цветы завядшие , букеты ужасные!!! Не заказывайте у них Цветы!!!
Оценка автора: 1 из 5
Цветы не доставили. Целый день кормили завтраками и переносили время доставки, а в итоге пионов у них нет. Почему не сказали сразу...((( Испортили праздник. Плохо.
Оценка автора: 1 из 5
Мама заказала мне цветы на ДР, она пенсионерка, букет стоит почти 3тр. Доставили, (и это летом, когда все цветет!) - композиция "солнышко". Жуткие мелкие тюльпаны, на каждом соцветии ромашек по три- пять лепестков, откуда они ее вытащили? Курьер с грязными руками- в глаза бросилось, шоколадку добыл из заднего кармана джинс. Праздник, че!Странный букет, странный курьер. И все за деньги моей мамы, которая хотела доставить мне радость! Не рекомендую люто
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал цветы в промежуток времени с 13.00 до 15.00. в 14.00 отзвонились и сказали, что курьер задержится, сказали что макс до 16.00 привезут. В 16.10 сам позвонил т.к. цветы не привезли. Сказали все узнают и перезвонят. В итоге больше не звонили мне. Привезли цветы в 16.30. Ужасный сервис, отзывы публикуют на своем сайте либо липовые, либо только положительные.
Оценка автора: 1 из 5
Деньги взяли, цветы Не привезли. Нагло врут, что приезжали, типа не было дома. Проблему не решают. Не перезванивают, хотя бесконечно обещают разобраться и перезвонЗаказывал цветы ко времени. Не привезли. Врут, что приезжали,но человек ушел на обед-специально узнавал, такого не было. Бесконечно врут. Взятые на себя обязательства- доставить в срок не выполняют- заказывал за 2 дня до события. Печальная контора!ить. На сайте отзыв не размещают, т.к. он отрицательный. Шарашкина контора.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал цветы ко времени. Не привезли. Врут, что приезжали,но человек ушел на обед-специально узнавал, такого не было. Бесконечно врут. Взятые на себя обязательства- доставить в срок не выполняют- заказывал за 2 дня до события. Печальная контора!
Оценка автора: 1 из 5
Букет "Карнавал" испортил нам весь карнавал, на сайте один привезли другой, открытку вообще не положили, спасибо хоть со временем как-то угадали. В первый и последний раз пользуюсь услугами этой фирмы.
