Оценка автора: 2 из 5
Водитель обманул, сказав что компания заставляет покупать упаковку самих водителей
Заказывали перевозку, дополнительно заказали стретч-пленку и пузырчатый полиэтилен.. Грузчики отработали нормально, но ушлый водила поездив по ушам сообщил, что цена за упаковку, которую сообщил диспетчер, неправильная и содрал за пленку 1800р вместо 420р. Ни одного чека или другой бумаги я от него не увидел. Большой привет тебе, Виталик, пусть этот огромный заработок встанет тебе поперек глотки. Телефон ловчилы 8-(968)-468-01-84. Услугами компании может и воспользуюсь, но мозг водителю и грузчикам вынесу.
Оценка автора: 4 из 5
Неплохое грузовое такси
К услугам компании по перевозке грузов пришлось прибегнуть при переезде на новую квартиру. Поскольку переезжали в новостройку, там было пусто, вот и пришлось забирать со старой квартиры практически все, включая мебель. Расстояние между квартирами было небольшим, поэтому решили воспользоваться предложением "безлимитная перевозка (на три часа)", и в итоге переезд обошелся чуть больше чем в 5 тысяч (включая услуги двух грузчиков). Машину заказывали на 10 часов, но она запоздала почти на час. Не очень приятно, но терпимо. А вот работой грузчиков довольно. Они сработали неплохо, погрузили и выгрузили мебель быстро и довольно аккуратно. Ничего не поколотили.
Оценка автора: 1 из 5
Неудовлетворительная работа
Добрый день.14 сентября заказывал газель и двух грузчиков. Повелся на акцию "счастливые часы".Заказал газель на 6 утра, чтобы успеть до пробок. НО1) Они опоздали почти на полчаса2) Каково было мое удивление, когда приехали два старичка. Которые вдвоем носили вещи медленнее чем я один. Это при том что вещей было пол газели и не было крупногабаритных бытовых приборов ( не было ни стиралки ни холодилника), просто коробки картонные весом до 10 кг, а в среднем около 5-6. (была только пара коробок тяжелых с посудой меньше 10 кг). В результате когда первый перенос (взяли по коробке) у них занял больше 15 минут, я понял что если я не включусь в работу - то до вечера не усеют.3) Один из них был пьяный, либо после пьянки с сильным похмельем. Перегар стоял на весь подъезд.4) Естественно поехали уже по пробкам.5) Оказалась поцарапана тумбочка и так далее. И это оказывается "профессиональные грузчики" (цитата с сайта). В результате отдал около 5000р. За прошлый переезд с двумя грузчиками (которые были нормальные ребята, действительно профессионалы) отдал 3500, но вещей было больше и времени потрачено меньше.Итог - опоздал на работу, заплатил завышенную цену, сам таскал вещи. Решил позвонить по телефону в тот же день, выяснить все, и это был...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный переезд. Квартира. Однушка.
Ужасный переезд. За месяц до переезда (в начале сентября) сделал предварительный заказ, газель тент 4 метра, водитель-грузчик и 1 грузчик. За неделю до переезда подтвердил заявку, изменилось только время переезда на 14-00. И так 27 сентября 2015 года в 13.45 мне позвонил оператор и сообщил, что машина опоздает на 15 минут. В 14.15 я позвонил узнать, где машина, мне сообщили, что она сломалась и едет новая, подождите 40 минут. В 15.00 я позвонил, машины нет, ждите еще 40 минут, ищем, кого к Вам послать. В 16.00, опять ждите. И так в 16.45 нашлась машина, но она только выехала. Приехали в 17.15 примерно. Я потерял 3 часа времени (жену с ребенком на такси отправлял на новую квартиру), и потратил свои нервы. И так всё закончилось в 22.30 вечера. Я злой и уставший, злая жена и уставший годовалый сынок в куче коробок в новой квартире. Водитель сказал, что заказ приняли а машину искали из освободившихся, могли и не найтись экипажи с грузчиком. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! ОНИ ДОЛЖНЫ ЖОПУ ЛИЗАТЬ!!!...
Оценка автора: 4 из 5
Неплохой сервис за адекватные деньги!
Услугами компании Газелькин пользовались дважды в этом году-в начале дачного сезона, когда надо было перевезти на дачу мебель, строй материалы для теплиц, и вчера везли уже с дачи всё тоже самое с урожаем в придачу. Оба раза воспользовались акционным предложением "здравствуй дача". По стоимости получилось почти в два раза дешевле чем предлагали другие компании 1590 против 2800. Качеством оказанной услуги остались довольны. Водитель хорошо знает город и пригород, где находится наша дача, очень культурный, соблюдал правила дорожного движения, внешний вид и состояние машины правда оставляли желать лучшего, в салоне очень пыльно и пахло гарью, видимо подгорали тормозные колодки, но думаю что это просто из-за нехватки времени, оба раза ехали вечером и очень хочется верить что с утра таких проблем не возникает.
Оценка автора: 1 из 5
Не советую!
Ужаснейшая компания. Редкостный шлак, ничего неорганизованно. Заказывали переезд с одной дачи на другую. В итоге машина так и не приехала. Операторы ничего не могут сделать. Отдел качества, который отвечает за машины, на звонки не отвечает. Да и как может быть отдел качества там, где качества и быть не может с такой организацией?!! Не советую обращаться. Отзывы на их сайте не читайте!
Оценка автора: 1 из 5
Обман клиентов
Заказал на 20-00, по факту приехала в 22-00. Переплатил грузчикам за ожидание машины. На звонки в отдел качества, отвечали 1 раз в 10 звонков. Никто, ни за что в этой конторе не отвечает, не добиться информации по местонахождению машины или сориентировать когда её ждать, особенно в тот момент когда вещи на улице, машины нет и грузчики собираются "навалить" из-за неопределенного времени приезда машины. Советую брать частников на авито.
Оценка автора: 1 из 5
Обман клиентов
Отвратительный сервис, больше никогда! Делают дешевый расчет, по факту получается на несколько тысяч дороже плюс потраченное время и нервы! Лучше сразу делать заказ у нормальных перевозчиков.Заказала газель с грузчиками на 6.30, чтобы успеть въехать на ТТК в Москве до 8:00, въезд после оплачивается +500руб. Машина приехала с опозданием на час. Въезд в третье транспортное был естественно после 8:00, тем не менее грузчики потребовали его оплачивать, плюс насчитали лишний час работы, т.к. посчитали время своего прибытия на 15 мин. раньше!Операционисты очень вежливо отвечают, соглашаются с претензией и суммой к оплате, но вот только ничем помочь не могут, ссылаются на отдел качества, куда невозможно дозвониться - это просто фикция.После получасовых препираний с водителем отдали всю сумму, которую они хотели. Отдел качества так и не вышел на связь. Водитель-дагестанец к тому де специально не закрывал заказ лишнее время, угрожал и пытался начать грузить доставленные вещи назад в машину. Ужас!
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНАЯ СЛУЖБА
Заказали машину, в итоге она не приехала ВООБЩЕ. На наши звонки они отвечали лишь "Мы не можем связаться с отделом логистики" и "Ждите". Крайне возмущены и недовольны!! Никогда не обратимся больше!!
Оценка автора: 1 из 5
Цены не соответсвуют
по телефону называют одну цену, приезжает машина у водителя совсем другой тариф примерно на 1000 дороже. Водитель разворачивается и уезжает сразу. Звоним спрашиваем что за ерунда, говорят да вы правы сейчас приедет другая машина с вашим тарифом, приезжает машина у нее опять тариф на 1000 р дорожу. Послали их, не советую пользоваться данной компанией, сорвали переезд.
Оценка автора: 1 из 5
НЕ ПРИЕХАЛИ В СРОК И ПРЕДОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ
Очень вежливые, на всё согласные, но машину в течение дня не подали и деньги не вернули.
Оценка автора: 4 из 5
Честные грузчики
Нужно было перевезти пианино из одной многоэтажки в другую, чтобы не сорвать спину, вызвал грузчиков (друг посоветовал, сказал ребята толковые). Ребята может и толковые, но опоздали минут на 20 от заявленного времени. Извинились, и при итоговом расчете вернули деньги за 1 этаж, сказав, что это неустойка. Так что я остался доволен.
Оценка автора: 4 из 5
ААлександр Викторович09.09.2015
Хорошо выполненная работа
Из магазина нужно было забрать и доставить на дачу кухонный гарнитур, диван и три кресла. Позвонили в Газелькин. Машина пришла немного с опозданием, но зато грузчики быстро и аккуратно всё погрузили и разгрузили на даче.
Оценка автора: 4 из 5
Cool!
Мой муж военный, поэтому время от времени приходиться менять место жительства. И каждый раз пользуемся услугами транспортной компании «Газелькин». Большим + этого такси есть низкие расценки на услуги, это очень важно в наше непростое время. Машина немного опоздала, но грузчики вежливые, приятные, хорошо делают свою работу. Еще хорошо то, что можно оплатить услуги через интернет, это очень удобно. Молодцы!!!
Оценка автора: 4 из 5
отлично
Недавно снял квартиру и нужно было как-то перетащить туда вещи из старой. Друг посоветовал Газелькин, позвонил им - быстро договорились, быстро приехали и все перевезли, цены тоже вполне приличные.
