Оценка автора: 1 из 5
ААлена Соколова11.11.2025
Не соответствует названию
Недоброжелательный администратор предложила подождать за дверью потому что в маленьком помещении, оно одно, мест не было. Хорошо было лето. Зимой как у вас дела обстоят? Заявку на сдачу анализов оформила через Сбер здоровье. Показываю оплаченную заявку в телефоне. В ответ слышу: зачем мне это показывать, от вас нужна только фамилия. Я так делала первый раз и не знала что надо. Но мне кажется, можно было и поприветливее это сообщить. Никакого желания сюда больше приходить нет.
Оценка автора: 1 из 5
ААлена Соколова03.11.2025
Не соответствует названию
Недоброжелательный администратор предложила подождать за дверью потому что в маленьком помещении, оно одно, мест не было. Хорошо было лето. Зимой как у вас дела обстоят? Заявку на сдачу анализов оформила через Сбер здоровье. Показываю оплаченную заявку в телефоне. В ответ слышу: зачем мне это показывать, от вас нужна только фамилия. Я так делала первый раз и не знала что надо. Но мне кажется, можно было и поприветливее это сообщить. Никакого желания сюда больше приходить нет.
Оценка автора: 1 из 5
непонятное ценообразование
К моим анализам мне предложили сдать еще по акции. Я согласился. В счете были анализы совсем не нужные. Решил что разумнее от них отказаться. Переделали счет, он становится больше на 500 рублей. Спрашиваю почему так. В ответ - я вам говорила про акцию. Не было никакого желания разбираться, просто ушел в другую лабораторию.
Оценка автора: 1 из 5
непонятное ценообразование
К моим анализам мне предложили сдать еще по акции. Я согласился. В счете были анализы совсем не нужные. Решил что разумнее от них отказаться. Переделали счет, он становится больше на 500 рублей. Спрашиваю почему так. В ответ - я вам говорила про акцию. Не было никакого желания разбираться, просто ушел в другую лабораторию.
Оценка автора: 1 из 5
Так себе лаборатория
Одно название. Врачей нет. Анализы делают долго, комфорта в обслуживании ноль. Есть с чем сравнить, поэтому так категорично.
Оценка автора: 1 из 5
не считают за людей нас
Живем не в городе, потребовалась услуга сдать кровь самостоятельно в пробирке. Предварительно по телефону все обговорили, что да как. Привезли пробирку, оказалось - не то. Администраторам все равно, никто даже не попытался вникнуть в ситуацию. Привозите ребенка сдавать у нас. Попросила еще раз поговорить с лабораторией и попробовать договориться, может в клинике не так что-то понимают. Но никому ничего не надо. Больше сюда не ногой!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
Сдала биопсийный ( операционный) материал 24.11.2023г. заключение пришло 28.11.2023 года, а вот возврат материала жду до сих пор 05.12.2023г. Звонила просила вернуть, кормят неделями, прошла неделя, ещё предлагают подождать неделю. Материал нужен для третьего исследования, так как два первых разные по заключению. Они обновили заявку на возврат, ждите. ЛЮДИ не советую обращаться в эту лабораторию, берегите нервы и свое здоровье. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильные выводы.
Оценка автора: 1 из 5
Анализ крови
1.09 на дому сдала кровь результаты перепутаны Медсестра не правильно записала в назначении Бонусы не посчитаны
Оценка автора: 1 из 5
Не советую никому
Невозможно дозвониться до этого отделения. Не приходил результат долго, на горячей линии час наверно выясняли что к чему. Изнервничалась вся плюс времени кучу ушло на это. Реально проще доехать. Но зачем тогда телефоны, личные кабинеты, горячая линия, если ничего не выяснить таким образом. Не первый раз обжигаюсь и все надеюсь что в следующий раз будет лучше это же Гемотест. Но нет. Лучше не получается. Лучше пойти в другую лабораторию. Вот мое мнение!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не соответствуют названию компании
Неверные результаты, которые указывали на очень нехороший диагноз! Жутко испугались, цифры в анализах какие-то нереальные были.Поэтому решили пересдать в другой лаборатории. Говорят, что если анализ сделан не полностью, деньги возвращают. По факту - нашли сто отговорок, но ничего не вернули. Хорошо, что все хорошо закончилось, но эту лабораторию теперь будем обходить стороной.
Оценка автора: 1 из 5
Не соответствуют названию компании
Неверные результаты, которые указывали на очень нехороший диагноз! Жутко испугались, цифры в анализах какие-то нереальные были.Поэтому решили пересдать в другой лаборатории. Говорят, что если анализ сделан не полностью, деньги возвращают. По факту - нашли сто отговорок, но ничего не вернули. Хорошо, что все хорошо закончилось, но эту лабораторию теперь будем обходить стороной.
Оценка автора: 1 из 5
ужасно работают
Работают не мед. работники, а люди с улицы.Я сдавала мазок из зева и рта, взяла только изо рта, все время куда то звонила , сверялась как делать. Сдавала СПб ул. Парашютная 61
Оценка автора: 5 из 5
часто обращаюсь в эту лабораторию, всем довольна
За последний год сдавала в гемотесте общую кровь раза 4, всегда результат был во время на почте. сотрудники приветливые, все делают аккуратно и быстро
Оценка автора: 1 из 5
Сбербанк рулит
Сегодня пришлось уйти, простояли два часа на ветру и не попали на сдачу пцр. Ситуация странная.
Или хотели кому-то лучше, но всё как всегда.
Сотрудники организации "Сбербанк" идут без очереди!!! Так сделайте только утренние часы для них, до 11.00. Почему такое хамство и неуважение к людям? И в воскресенье только один администратор на оформление!!!! Это когда идут и за результатами и еще отдельно сотрудники банка без очереди. После 11 часов пусть встают на общих основаниях, кто не успел. Почему для них есть предварительная запись, когда её нет в принципе в этой лаборатории.
Троицк, Радужная,1
Будет направлен вопрос на сайт Роспотребнадзора
Оценка автора: 5 из 5
Может мне повезло, но все прошло нормально
Сдавала срочный мазок на ковид в гемотесте. Заполнила по наводке подруги все документы на сайте, чтобы не толпиться в самой лаборатории. Но таких как я оказалось немного, поэтому очередь всё же была. Сам медперсонал обслуживает всех довольно быстро, это пациенты больше тупят, если честно. Результат получила на почту меньше чем через 8 часов- очень оперативно!
