Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 120
Оценка автора: 1 из 5
Сделал заказ на сайте интернет-магазина Грамикс общей суммой на 4290, вместе с суммой доставки до Уфы. Оператор позвонил и я узнаю что доставка чуточку изменилась: вместо 299 рублей возросла до 849 рублей! Доставка в пункт Боксберри в Уфе без возможности посмотреть на качество товара и его оплаты при получении... Отказался от приобретения...ну их нафиг!
Оценка автора: 1 из 5
: был в наличии товар, который был нужен. быстро перезвонилиНедостатки: заказывали сушилки . Так как они достаточно большие определили как крупногабаритный заказ. Доставка выросла с 279 до 400 р. Но на этом удобства закончились . Как только выросла стоимость доставки сразу изменились ее условия. и нам сообщили что доставка будет с 10-18. Я попросила указать что доставка нужна строго до17,00. потому что до этого времени работаю и не могу задерживаться. Но оператор вместо того чтобы пойти мне на встречу начала мне объяснять, что доставка до 18.00 и если я не могу ждать до этого времени то лучше отказаться от заказа. на мои просьбы укажите где тов комментарии что надо 17. 00, она говорила что укажет но надо ждать до 6 ти. Я не очень поняла почему при таком интервале доставить мне должны только в самое неудобное для меня время Комментарий: После того как оператор связалась с руководителем то мне сказали что укажут в...
Оценка автора: 1 из 5
Заказала миостимулятор 22.04.19. Нормальная цена (раза в полтора меньше, чем в некоторых других интернет-магазинах), доставка в пункт выдачи 100 руб. Доставка вовремя. Забрала 24.04.19. На этом все плюсы заканчиваются.В коробке нет инструкции на русском,нет батареек (о том, что они должны быть, узнала из инструкции, которую нашла в интернете). Подсоединила,купила батарейки, все светится,но никаких импульсов. Купила новые батарейки. Та же история. После звонка в магазин попробовала заполнить форму на сайте на возврат-обмен. Сайт выдает ошибку в неправильном адресе электронной почты. Оператор заполнил форму за меня, к слову, через день после покупки. Дальше-интереснее. Возврат-обмен только на Волгоградском проспекте в Москве или платно курьеру. Почему платно и почему возврат не там, где получила заказ? Ждать курьера надо с 10- 18 в будни. Пыталась объяснить,что с 10-18 не могу быть на одном адресе, т.к. работаю учителем и с 8.00-14.00 даже на звонки могу только в перемены отвечать. Попросила, чтобы привезли замену после 14.00 домой, но два адреса они забить курьеру не могут. Доставка только с 10.00-18.00. Им, видите ли, маршрут компьютер составляет, а если свернут, наверное,расстрел...Пока жду 6 мая и беседы с курьером,который должен привезти замену, которую надо как-то проверить, чтобы опять не получить брак.
Оценка автора: 1 из 5
Купили ингалятор для детей и очень пожалели что выбрали этот интернет магазин, т.к. покупка оказалась браком а реакция магазина неадекватнаяКупили 29.09.2018г., на следующий день ингалятор перестал работать. То включается то нет. Написали заявление на обмен. А нам говорят 40 дней на экспертизу(при том что прошёл всего 1 день с покупки). Как мы отдадим ингалятор на 40 дней, когда нам надо делать процедуры детям???Не советую связываться с этим магазином, продают брак несмотря на то что это медицинское оборудование
Оценка автора: 1 из 5
Приобрел у вас очки лупу (заказ ГР602074816). Вообще товар не соответствует ни описанию, ни назначению. Увеличение полностью отсутствует, обычные стекла, да еще и мутноватые. Прошу вернуть мне деньги за эту покупку.Кузнецов Алексей Анатольевич (пенсионер, инвалид 1 группы).
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал парафиновую ванночку, получил совершенно другую модель , причем в коробке от третей. Подал претензию, не отвечают.
Оценка автора: 1 из 5
Заказал игровой набор, вместо него привезли похожий, но другой (более дешевый). Подлог заметил после распаковки.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала 2 хомяков(одиночные фото),а приехали вот эти мутанты.Прельстила близость пункта выдачи к дому.Забирала не я,так что пришлось смириться.В принципе работают они так же,но внешний вид...В общем я понимаю почему у них на сайте закрыты отзывы.Лучше бы час на дорогу потратила,но взяла в другом месте.Первый и последний раз тут что-то заказала.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала сменный аккумулятор к электровенику. Дважды привозили дохлый. Помимо того, что торгуют некачественным товаром, отсутствуют какие-либо данные о магазине на сайте, в том числе ФИО гендиректора, юридический адрес, ИНН и прочие данные. На просьбу предоставить было отвечено отказом, что является нарушением закона, и предложено написать на электронку , как говорится "на деревню дедушке". При включении громкой связи была брошена трубка. Как сотрудник Росгвардии я обращусь в соответствующие органы, в том числе Роспотрепбнадзор для проверки деятельности магазина.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала раскладушку, ребенку в лагерь. Оператор перезвонил в этот же день, уточнил детали. Не понравилось то, что забирать пришлось с другого адреса, не тот который был указан в заказе. На раскладушки доставки нет, пришлось выбрать пункт самовывоза. Раскладушка не соответствует описанию, вместо основания из сетки там натянута какая-то мешковина, матрас набит комками. Ужасный товар.
Оценка автора: 1 из 5
Я сделала заказ в Грамикс. Приняли хорошо, все уточнили, назначали день привоза товара, но увы, в назначенный день звонят, но не с утра, а в середине дня и говорят: "Вы два дня ждали, придется подождать еще два дня" . Это не работа, а безобразие. Не обязательный магазин. Никому не советую сюда обращаться.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала комплект плоскорез Фокина, пришёл без болтов (4шт.) Почему?
Оценка автора: 1 из 5
заказала инкубатор курьер привез в 10-ть вечера. в итоге купила инкубационные яйца и моя золушка не работает. позвонила операторам пока тишина
Оценка автора: 1 из 5
заказал швабру с ведром и центрифугой. курьер привёз коробку обмотаную чёрной плёнкой и сразу как только взял деньги исчез. привёз домой и открыл, оказалось что товар уже б.у был в руках но не пользовались даже в коробке лежало заявление на возврат и принятие товара. ручка на швабре немного мятая. только не пойму чем можно так ударить что б помять метал
Оценка автора: 1 из 5
Заказала УФ лампу для ногтей и запасную лампочку для другой УФ лампы. Привезли вовремя, проверили УФ лампу она работала, но как только я села наращивать ногти клиентку лампы в лампе перегорели на глазах у нас!! А когда я заменила лампочку в другой лампе, на ту, которую привез курьер , то оказалось, она тоже не работает! Заполнила заявку на возврат, но так никто и не перезвонил, а когда звоню им, они говорят ждите, менеджер с вами свяжется! Из за таких нечестных продавцов совершенно отпало желание заказывать товары в интернет магазине! Ехать к ним мне сложно тк сижу с маленьким ребенком в декрете и оставить не скем! Я разочарована!
