Оценка автора: 1 из 5
Товар бракованный, обменивать отказываются.
Безобразный сервис. Купил в Холодильник. ру стиральную машину Indesit 29.01.2026. Заказ 7198445HOL. На следующий день выявился брак (металлический свист при отжиме). При явной неисправности, магазин обменивать товар ОТКАЗАЛСЯ! Требуют делать экспертизу неисправности. В сервисном центре Индезит запись на диагностику на неделю вперёд. После долгой переписки с магазином, они согласились, что отвезут машинку сами, но это ещё 20 дней. Получается, что мне продали изначально бракованный товар, который обменивать отказываются. Как только ты его включил в розетку, то ты уже виноват.
Оценка автора: 5 из 5
все понравилось
Магазин мне нравится. Большой ассортимент по приятным ценам, а самое удобное, что можно сделать интернет заказ и сразу забрать его. Иногда конечно много народу, но не критично. В основном не более 15-ти минут ожидание выдачи. Сколько раз тут покупал, всегда доволен и обслуживанием и качеством товара.
Оценка автора: 5 из 5
я довольна
Искала в подарок маме бюджетный смартфон в районе 10к. Консультант в холодильник.ру, выслушав мои пожелания, предложил хороший выбор моделей из этой ценовой категории. Т.к у мамы раньше уже был телефон на андроиде, решила взять на нем же,чтобы лишний раз не шокировать новшествами. Выбрала Xiaomi Redmi 9A 32Gb 2G и не жалею. Хороший аккум, долго держит заряд. Приятный внешний вид. Большой экран. Довольно быстро работает, не тормозит. Отличный смартфон по приятной цене! От холодильник.ру осталось приятное впечатление. Начиная от общения с консультантом, заканчивая оплатой покупки на кассе и получением товара.
Оценка автора: 5 из 5
хороший магазин
Уже дважды покупала технику в этом магазине. В первый раз попала на очень удачную акцию перед новогодними праздниками брала для сына телефон в подарок. А месяц назад взял телевизор недорогой на кухню. К качеству покупок в холодильник.ру претензий нет. Выбор у них хороший можно подобрать то что нужно, консультанты всегда готовы помочь, вежливые, не пытаются продать то что подороже, находят именно то, что просишь. Пойду ли я туда еще при необходимости еще? Однозначно да.
Оценка автора: 1 из 5
Почему не в моем городе
Я заказывал в свой город а пришло в другой почему так я жду сказ уже долго
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте! Заказал 18.09 перфоратор, заказ № 4241460, номер партнера VTB4241460 за бонусы
Здравствуйте! Заказал 18.09 перфоратор, заказ № 4241460, номер партнера VTB4241460 за бонусы втб, до сих пор ничего подскажите что это.
Оценка автора: 1 из 5
Долго в обработке
Здравствуйте заказывал заказ с 18.09 и пишет что ещё в обработке и не было смс разберитесь
Оценка автора: 1 из 5
Системный брак продукции
Доброго времени суток.Принимал две поставки оборудования от данного магазина, обе поставки с браком, первая паставка бракованный холодильник, вторая поставка бракованная вытяжка.Складывается впечатление, что данный магазин системно торгует неликвидами.Всем кто хочет найти себе "приключение" и имеет кучу свободного времени и нервов - Вам в holodilnik.ruФото дефектов холодильника и вытяжки прикладываю к отзыву!С уважением..
Оценка автора: 5 из 5
РРаиса Пименова09.09.2019
Осталась довольна
Осталась на 100% довольна консультацией, которую мне провели в Холодильник.ру. выбирала стиралку. Мне девчата посоветовали машину эЛДЖи, она там и с таймером и сподсветкой и сенсорными кнопками, все инновационное и качественное. Доверилась их выбору, сейчас не нарадуюсь
Оценка автора: 3 из 5
В рассрочку не брать )
Выбрав модель телевизора, решили взять рассрочку , нас отправили к брокеру. И тут началось дайте другой паспорт, скажите телефоны поручителей , в общем 30 мин просто украли время , в итоге просто ушли брокер на ручнике .
Оценка автора: 5 из 5
Телевизор 4к
Прозевал я с распродажей ксяоми, но вот кровь из носу хотелось мне 4к телевизор, самый нормальный по цене вариант нашел на Холодильник ру. Единственный недочет в том, что пришлось немного подождать, пока привезут его на склад, а уже потом оформил самовывоз.
Оценка автора: 5 из 5
Купил Холодильник в Холодильнике)))
Приобрел здесь холодильник огромный, везде где смотрел, цены были очень высокие, а тут норм. Ну как, дело в том, что как раз на него скидка была, и поэтому он был дешевле намного. Никакого брака, все четко, работает уже почти год
Оценка автора: 5 из 5
Очень неплохо
Заказывал в Холодильник.ру много всего и каждый раз убеждаюсь, что здесь к людям относятся по человечески. Не оценивают твою платежеспособность, прежде чем заговорить. Вышколенные и добросовестные, а главное хорошо обученные по своей работе. Приятно иметь с ними дело.
Оценка автора: 2 из 5
ЕЕлена Георгиевна Ткаченко09.08.2019
Покупка сушилки для овощей
Купила сушилку для овощей.Оплатила 27.07.2019. Пришло уведомление, что оплата прошла. Само по себе это приятно,т.к. компания проявляет заботу о клиента и сообщает о получении платежа и сроках доставки. Обещали доставку через 2 недели 09.08.2019,просили быть дома, отвечать на звонки. Никто не звонит.Сегодня 09.08.2019 в 13.00 меня начали одолевать сомнения - привезут ли вообще заказанную вещь. Позвонила, оказывается, мне звонили, несколько раз, разговаривали с какой-то бабушкой, которая отказалась от доставки.О том, что у меня нет родни в г.Кемерово, слышать никто не захотел. на просьбу назвать фамилию дословный ответ:"У меня её нет". После жалобы перезвонили, не представились, не извинились. Результат предсказуемый:"Мы разберёмся, накажем, а вы ждите ещё неделю". Вопросы:1)зачем мне вот такие разбирательства, в результате которых, я всё равно остаюсь пострадавшей стороной(товар вовремя не получила, через неделю не факт, что привезут, и мне опять ничего не планировать на этот день и ждать доставку).Спасибо, что мне так весело. 2)Хотела приобрести в вашей компании ещё несколько вещей( это был "пробный шар"). Буду очень серьёзно думать, связываться мне или нет с вашим магазином, а кому-то рекомендовать приобретать у вас технику, я наверное, воздержусь.
Оценка автора: 5 из 5
Впечатление о магазине.
После трех визитов в магазин Холодильник.ру остались только хорошие впечатления. Не слишком навязчивые продавцы, много скидок, акций.. А выбор действительно ооочень большой... Были бы только деньги на всё это)))
