Оценка автора: 1 из 5
elmall76.ru кидалово!
В интернет-магазине http://elmall76.ru/ купили пылесос, (№ заказа 920786) получился самый дешевый вариант.10 июля 2019 г. заказ доставили, а 20 июля 2019 г. у пылесоса отвалился шланг, в месте где он вставляется в трубку, пылесосить стало невозможно. Обратился в магазин, попросили прислать фотографии, прислал фото, через два дня в магазине сказали, чтобы шел в сервис и сам ремонтировал, т.к. на комплектующие ( а шланг, как заявили в магазине относится, к комплектующим) гарантия не распространяется. После этого я обратился к производителю пылесоса и отправил им фото шланга, производитель заявил, что надо в сервисном центре получить заключение на брак и тогда магазин обязан будет вернуть деньги или товар поменять, сказали что интернет-магазин не имел права отказывать мне в возврате, т.к. гарантия распространяется на шланг. Теперь буду получать заключение о браке шланга.Покупал первый и последний раз. С таким отношением столкнулся в первые. Мне кажется, с такой "кидальческой" политикой магазину долго не протянуть, причем непонятно зачем кидать так людей, ведь случай гарантийный, им бы производитель новый пылесос прислал все равно или деньги вернул бы! Вообщем искренне не советую покупать тут, деньги и нервы сбережете точно!
Оценка автора: 5 из 5
заказ 872567
В С.-Петербурге через elmall67 заказал телевизор. Оформление заказа и доставка товара выполнены оперативно и качественно. Советую всем.
Оценка автора: 1 из 5
заказ 2398650 в ярославском филиалехочу людей предупредить... МОШЕННИКИ - мы потеряли 14000, а там есть оборудование больше 100000 стоимостью и они реально кидают на деньги... не говоря уж о гарантии... такие магазины нужно убирать...один магазин на каждый регион свой сайт... здесь рулетка, если изначально покупка не прошла успешно, деньги свои Вы уже не увидите и товар тоже, опишу наш заказ из Ярославского филиала... по каким-то причинам после последнего обновления моего отзыва он перестал быть доступен на маркете Ярославского региона.... видимо отключили там свой магазин, чтобы мой отзыв людям не видно было, потому что я его все время обновляла, чтобы наверху был... может и сам яндекс проявил бдительность... также много отзывов о данном магазине на mail.ru советую почитатьиз достоинств только низкая цена, но это перекрывается отсутствием гарантии- судя по тому, что люди в отзывах пишут, ввоз оборудования осуществляется серым способом: по гарантии отправляют в сервисный центр, которого может не быть в Вашем городе, причем гарантийного талона в поставке может не оказаться или же оборудование могло быть произведено не для россии и гарантия наших сервисных центров не распространяется- реквизиты в выставленных счетах часто изменяются, а слово эль молл пишут по-разному - это какие-то подставные организации- в документах ндс выделен, но не известно...
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин elmall96 Продают технику б/у!!! Купила Айфон 4с, оказалось не работает wi-fi, начала регистрировать - оказалось уже был зарегистрирован 2,5 года назад. На мои просьбы вернуть деньги, ответили что телефон только подлежит ремонту, приехал курьер, чтобы забрать телефон без паспорта, доверенность оформлена с ошибками, документ возврата - сохранная расписка!!! Попросила переделать - опять с ошибками. Потом позвонили сказали что больше ко мне не поедут я придираюсь к каким то бумажкам, все вопросы только через суд.С таким магазином лучше не связываться если не хочешь потерять свои деньги!
Оценка автора: 5 из 5
Прошу всех, собирающихся делать заказ в этом "магазине" хорошенько подумать - в нашем случае сломался телевизор, СЦ выявлен заводской брак и выдан акт о не ремонтопригодности. Менеджер из данного "магазина" предложил ВНИМАНИЕ!!!! отдать телевизор и оригиналы всех документов их курьеру и ждать (неизвестно сколько) возврата денег. Уже полным полно людей, которым они должны деньги за бракованный товар. Те, кто отдал документы и технику и теперь ждут деньги по 3-4, а то и более месяцев. Во общем лохотрон. По юридическому адресу, указанному у них на сате расположен жилой дом, в котором вообще нет организаций. Прошу всех, кто пострадал от действия этого "магазина" написать на почту alexsga@mail.ru, уже есть три человека, готовых обратиться в полицию, нужно больше пострадавших.
