Рейтинг компании: 2.4 из 5 · Количество оценок: 65
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня хотела сделать заказ в магазине детский каприз, несколько раз перечисляла им деньги через мобильный банк, и о чудо, и спасибо сбербанку, оплата была отклонена банком. Озадачилась и тут мне пришла мысль посмотреть отзывы о магазине, а там такое пишут..... Пипипипипи. Так что первый раз благодарна банку за бдительность.
Оценка автора: 1 из 5
Два месяца не могу получить заказ. То одного нет, то другого нет, то курьер не может. Менеджер врёт о том, что якобы звонила и предупреждала. НИКОГДА не пользуйтесь этим магазином!
Оценка автора: 1 из 5
Заказал в интернет магазине Страна Игрушек детский домик , а оплатил в Детский Каприз, не подумав. прислали две коробки одинаковые, не собирается, теперь ни денег, не товар, ...Уже 1,5 месяца, якобы разбираемся постоянно меняються менеджеры сначала Володя, потом Бикова О, Кирииева В., Купцова А, Марина и др., одни мошенники...
Оценка автора: 1 из 5
Интернет-магазин isplit.ru «Детский каприз» – мошенническая контора, состоящая из нескольких человек и девушки, которая отвечает по телефону. Самому сайту более 10 лет, согласно данным Спарка под данный сайт заведены две компании ООО "БИЗНЕС ОФИС" (генеральный директор – Рослов Александр Васильевич, создана в мае 2018 года), и ООО “Трейд Про” (генеральный директор – Мисюков Артем Васильевич, создана в апреле 2017 года). Компании однодневки регулярно создаются и закрываются, открываются новые компании с новыми названиями и новыми генеральными директорами. Интернет магазин meb-biz.ru и stranaigrushki.ru также проекты Артема Мисюкова – Генерального директора isplit.ru.У основателей isplit.ru множество других сайтов и фирм-однодневок (ООО "БИЗНЕС ОФИС", ООО “Трейд Про”, МЕБ-ФФ ООО, МЕБЕЛЕФФ ООО, ИСПЛИТ ООО МЦ).
Оценка автора: 1 из 5
Ищу пострадавших от isplit.ru (Детский каприз) для заведения уголовного делаПострадавшие клиенты детского интернет-магазина isplit.ru (Детский каприз) прошу со мной связаться. Тоже пострадала от рук магазина, не вернули деньги за товар, который не доставили, больше месяца издевались и кормили завтраками. Кто также пострадал, давайте объединяться для подачи коллективных заявлений и жалоб. Я сама юрист, уже готовы заявления в прокуратуру, налоговую, комитет защиты прав потребителями, нужны данные и информация по заказам пострадавших клиентов. Пишите на почту trik_si@yahoo.com.Сделала заказ детских игрушек, 16 февраля получила заказ 287000 в неполном комплекте, в заказе не было одной позиции. Курьер отказался проверять при мне комплектность заказа, сказал, что коробка запечатана, либо берите, либо нет, что у них по правилам магазина курьеры не имеют права вскрывать коробки. Также он отказался вернуться и забрать неполный заказ после моего звонка через 3 минуты после доставки. В отдел рекламации невозможно дозвониться, девицы по телефону подтвердили, что курьеры не проверяют комплектность и сказали, что нужно заполнять заявление через их сайт. Девицы сказали, что у них многие оплачивают через сайт, доставка привозит просто коробку и проверять не обязана. 16 февраля я заполнила претензию на сайте isplit. ru в разделе - Рекламация, приложила Заявление на выдачу недокомплекта. Продублировала свое заявление на их...
Оценка автора: 1 из 5
Самый худший магазин, мошенники там работают, привезли бракованный товар и отказывают в возврате. Желание решить вопрос ни у одногсотрудника нет, всем все равно!!! Никогда там ничего не покупайте!!!
Оценка автора: 1 из 5
В данном магазине обманывают покупателей! Заказывала елку со скидкой Русская красавица Царь Елка премиум. Уточнила у менеджера, что данная елка именно Премиум и вся литая, а не комбинированная, потому как скидка была на нее большая, не 15, а 10 тыс. Привезли быстро, проверять не стала, коробка запечатана, на коробке все правильно указано. В итоге через несколько дней, уже за городом на даче, обнаружилось, что елке не Премиум! Частично в ржавчине и иголки и железное основание! То есть купила я ее не со скидкой, а за ту цену, за которую она везде и продается. да и еще ужасного качества! Дозвониться по поводу возврата по указанному на сайте и на коробке номеру я не смогла, вся связь только через сайт, а интернета у меня не было. Понятно, что сегодня 28 декабря и решать данный вопрос уже поздно, пришлось оставить как есть, елка нужна срочно, а покупать новую, не вернув деньги за старую нет смысла... Проверяйте все и всегда при курьере! Продавцы крайне не добросовестны! а на их сайте только положительные отзывы.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратный магазин. Заказала 27 подарков детям в детский сад 22тыс руб. В день доставки (спасибо курьеру) позвонил и сказал везет не весь заказ. По телефону проблему не решили и бросили трубку. Больше не буду у них заказывать.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала подарки на новый год. Конструкторы, магнитные пифагорики и другую мелочевку. Привез курьер упаковано все в пленку. Пересчитала товар и не стала вскрывать, чтобы не задерживать курьера. В итоге коробки грязные. Четыре из восьми мятые. Один конструктор оказался открытым. Явно его много раз вскрывали. Не вся комплектация. Нет ковша у экскаватора. На рекламацию отреагировали отказом. Надо было конструктор на комплектацию проверить и не брать. Жалею, что не прочитала отзывы перед покупкой.
Оценка автора: 1 из 5
Дочка хотела мышку из серии Little live pets в колесе, облазив все интернет-магазины, пришла к выводу, что на этом сайте дешевле и стала формировать заказ исключительно из-за мышки. Заодно заказала несколько небольших подарков родным на НГ. 27.11 сделала заказ, мне перезвонила девушка и сказала, что мышка в заказе под вопросом. Мы с ней сошлись на том, что она узнает на складе и если все нормально, то перезванивать она больше не будет. Кроме того, автомат вывел доставку на 3.12, но она сказала, что 1.12 могут привезти. На след. день она не перезвонила, и я со спокойной душой стала ждать 1 декабря. Но что-то меня дернуло позвонить им 30.11 и выяснилось. что доставка будет только 3.12 (но мышь в заказе есть). Ну ладно, 3 так, 3 главное мышь! 3 декабря ждала целый день звонка от курьера, но его не было, в седьмом часу вечера набрала сама и выяснилось, что он грузится на складе, но ко мне сегодня не приедет, т.к. доставка чудесным образом сместилась на 4.12. Обещал утром привезти. И что Вы думаете, 4.12 утром мне привезли заказ БЕЗ МЫШКИ!!!!! Да к тому же привезли ровно половину моего заказа! Я просто в бешенстве, причем, зайдя на их сайт, увидела, что эта мышка...
Оценка автора: 1 из 5
Из личного опыта - ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Заказала 29.04.18г на их сайте детский велосипед (заказ 223713). В этот же день позвонила менеджер Юлия, договорились о деталях заказа (доставка в другой город). 30.04.18г. прислали ссылку для осуществления 100%ной предоплаты за товар. Я оплатила. Ждала заказ в оговоренный срок до 10-12 мая. На этом всё хорошее закончилось.С 12 мая начала звонить им в поисках своего велосипеда, на что получала ответ: "Отправили товар транспортной компанией 7 мая,ожидайте". Хорошо, жду ещё несколько дней. Потом снова звоню, пытаюсь разобраться в проблеме. Всё тот же ответ. 18 мая, не выдержав, начала сама искать ответы уже в транспортной компании (они-то уж точно врать не будут), и получила ответ: " На ваше имя никаких грузовых отправлений НЕТ" (!!!).Дальше попытки решить вопрос с менеджером, с руководством. От руководства полный игнор. Менеджер Юлия на звонки отвечать отказывалась, согласилась только отвечать смсками (вот и показатель уровня компании!). В сообщении мне поведала о том, что велосипед и правда до сих пор НЕ отправлен, и попросила написать свои паспортные данные для отправки груза (!!! а сразу она у меня их даже и не спрашивала!!!). В итоге понимаю, что с данной компанией связалась зря, жалею, что заранее не почитала отзывы о них, пытаюсь вернуть деньги,...
Оценка автора: 1 из 5
Возможно и я написала бы хороший отзыв об этом магазине, но мне не повезло: товар пришел в недокомплекте. Моя ошибка - я не проверила при получении комплектацию товара, т.к. собирать его должен был сборщик из этой же компании: заказали товар, его доставку и сборку. Все было оплачено по безналичному расчету.Но почему-то водитель и сборщик требовали оплаты наличными.Почти месяц где-то с кем-то согласовывали мою рекламацию. Результат - полученные с оговоркой "сама виновата" недостающие части песочницы и недособранная песочница, которую придется собирать самой (в организации работают только женщины).Фирма ответственности за сборку не несет.Приобретали песочницу к майским праздникам в качестве подарка для организации, в которой воспитываются особенные детишки. В результате вместо радости - головная боль и мерзкий осадок от контакта с такой несолидной организацией.
Оценка автора: 5 из 5
В этом магазине первый раз делал покупку. Здесь искал хороший подарок для сынишки на день рождение. Среди большого ассортимента игрушек, внимательный и вежливый консультант посоветовал мне универсальную модель конструктора. Доставка была в четко указанные сроки, получил без брака и различных повреждений. Увидев свой подарок, ребенок был просто счастлив. Огромнейшее вам спасибо за отличный подарок.
Оценка автора: 5 из 5
В нашей семье двое детишек (мальчиков) которые постоянно ссорятся из-за игрушек. Недавно наткнулся на этот замечательный магазин с огромным выбором детских игрушек на любой вкус. Здесь приятный консультант посоветовал конструктор.Получил свой заказ в самые короткие сроки. Огромное вам спасибо, теперь наши мальчики ежедневно совместно собирают интересные вещи. Рекомендую этот магазин всем родителям.
Оценка автора: 5 из 5
Мне понравился этот магазин большим выбором товаров. Покупала сыну в этом магазине магнитный конструктор, консультант магазина мне рассказал о выборе, помог сделать правильно выбор по моим претензиям. Цены адекватные. Понравилось внимание сотрудников магазина, не навязчивы, уделяют много времени при выборе товара. Сын любит играть в развивающие игры, поэтому я надеюсь, буду постоянным покупателем здесь.
