Оценка автора: 1 из 5
ЛЛюдмила, 64 года.30.07.2024
Платье "Диана" и босоножки "Палермо"
Разочарована! Красиво рекламируют, а в реальности - полный ужас! Заказала платье "Диана" и босоножки " Палермо".
Нарушены все правила пошива платья: не выдержана трапеция (почти прямое), с одного бока шов метнулся в сторону, потом вернулся и получилась "грыжа", как будто у женщины одна часть бедра более выпуклое и должно вставляться в эту " грыжу"! На переднюю часть платья ткани взято меньше, чем на спинку. И рекламируют, что не мнется, а пришло жутко мятое!
Теперь о босоножках. Да кожаные. Но на очень широкую ногу. И более того, с огромнейшим подъемом! Регулировать натяжение ремешка невозможно, т.к. липучка, размером примерно 2х2 см , пришита на самом кончике ремешка! Подошли бы на широченную больную ступню.
Ожидания не увенчались успехом.. Полное разочарование!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Обман, непорядочность
Сделала заказ месяц назад, до сих пор не привезли, а дозвониться не реально. Разве можно так безобразно относиться к заказчикам?
Оценка автора: 1 из 5
Обман полнейший
Заказал кроссовки Титан+кроссовки комфорт+стельки+бонусная карта за 1500, по которой мне обещали бесплатную доставку курьером и обмен, в случае замены размера+возврат на карту 300руб. На деле всё иначе. Сам отправь почтой и жди рассмотрения 30 дней, 300 не вернут на карту, качество Г....!!! В подарок часы за 100руб. Ну спасибо!
Оценка автора: 1 из 5
Такого интернет-магазина в России быть не должно!
Это полный развод. Проблемы начались с оформлением доставки. На том конце сидел, видимо, совсем неграмотный сотрудник. С горем-пополам оформили. Но каково было изумление от стоимости доставки - почти полцены товара! Туда входит еще какой-то сервисный сбор, как объясняют - сборка и упаковка. Одна единица товара, какая сборка? И что, товар поступает без упаковки, его нужно еще упаковывать? Затем - сроки. Обещали 4-5 дней, уже шестой. На звонок ответили: еще дня два, это не мы, это транспортная компания.
считаю, что с этой конторой давно должны разбираться Роспотребнадзор и др. контролирующие инстанции, вплоть до Прокуратуры.
Оценка автора: 1 из 5
Не ведитесь люди!!!
Ребят!!! Даже одной звезды жалко за такое отношение с клиентами и качество товара, мало того, что навязываете свой товар в тридорого, дак еще как говориться если что, с Вас "как с гуся вода". Муж решил сделать подарок на 8 марта, купил смарт часы за 2500р. Порадовал! Через месяц (причем использовала часы ни каждый день), начал исчезсть фон циферблата. Обратились в службу поддержки, один спнциалист нам сказал, без проблем делайте возврат или обмен, мы подумали сделать возврат, решили перезвонить и уточнить как будет производиться возврат денег, на этот раз общались с другим специалистом, который сказал, что прошло 14 дней и ни чем нам помочь не может, нужно нам саязаться с производителем. У меня вопрос:??? :
-как я могла обменять или вернуть товар в течении 14 дней, если он сломался через месяц ( гарантия на товар 6 мес.)
-почему я должна искать производителя часов, если покупались часы у Вас в интернет-магазине.
-почему расходится информация сотрудников Вашей службы, вводят в заблуждение!!!!
Очень не довольны!!!!! Не рекомендую Вас ни кому!!!
Оценка автора: 1 из 5
Разочарование
Пришёл заказ набор кратер. Разочоровалась. Одна бутылочка пролилась. Не доложен распылитель и салфетка. По телевизору смотришь бутылочка нормальная на самом деле мизерные. Подумайте. прежде чем заказывать.
Оценка автора: 1 из 5
Кража персональных данных, Разденут и разуют.
Если хотите быть лохом-то обращайтесь. 1. Не несут ответственности за доставку. 2. Товар в 3-4 раза дороже. 3. Товар не соответствует качеству. 4. Реклама по ТВ способствует кредиту на ваше имя. 5. Кража персональных данных для дальнейшего использования.
Оценка автора: 4 из 5
ННина Потоловских13.04.2022
Десять так 10!
Выписывает с мужем часто, он оказался больше шопоголиком чем я. Ну это прилюдия. Сервис хороший. Вот только со зрением оказалось плоховато. Не хватило обоев.. Выписываем, пришли быстрее заявленного (спасибо). А вот цвет не тот. Выписывали БЕЛЫЕ, а пришли слегка желтоватые и как теперь быть?
Оценка автора: 1 из 5
Ольга Юрьевна
Муж купил платье Мария качество ужасное после стирки стало широкое и короткое цвет как будто сто раз постирано. Такое ощущение будто их строчат в подвале.
Оценка автора: 1 из 5
Обманщики с интернета магазина HSR24 и MOY MIR
17 мая 2021 Г. сделала заказ (заказ № 4333153) в интернет магазине «Мой Мир» (HSR24). Товар с доставкой был оплачен курьеру банковской картой. После вскрытия упаковки выяснилось, что в посылке находилась совершенно другая Краска-ликвид (2 шт.) для белой спортивной обуви другой фирмы SALTON. Я подумала, что произошла ошибка и сделала второй заказ № 210518-3306 через 1 день. Ситуация повторилась !!!! В коробке снова оказалась дешевая краска-ликвид Salton.
Согласно информации, указанной в квитанции, мне, как покупателю, запрещено вскрывать упаковку до выкупа заказа. Т.е. поставщик товара осознанно путем обмана не дает покупателю возможности выявить несоответствие товара, что дает мне право назвать эти действия мошенничеством. Считаю, что интернет магазин HRS24 незаконно продает товар не соответствующего качества, прикрываясь роликами с товаром не только другого качества, но и вообще других фирм и других названий.Компаниям HSR24 и Мой Мир не место на рынке. Их нужно судить за регулярный обман покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
Обманывают по акциям
Невозможно было оформить заказ по акции KIBER18 1.02.18, когда на сайте было заявлено, что можно до 12.00. Звонила туда, рассказала свои действия по шагам, ответили, что проблемы на сайте, а по телефону эту скидку применить нельзя (со слов оператора). И ЧТО? Если на сайте услуга была недоступна, то обязаны были принять заказ с условиями заказа по интернету!!! В хороших организациях эти вопросы просто решаются. Обман какой-то!!! Даже ничего больше и заказывать желания нет!!!
Оценка автора: 5 из 5
прекрасный сервис!
Однажды брала в этом магазине сумочку для дочки и была приятно удивлена достойным ассортиментом и обилием товаров, от которых разбегаются глаза. Есть даже сумки-наборы для творчества, которые можно раскрашивать, обклеивать наклейками. Тогда запомнилось, как хорошо менеджер Юля всё объяснила, и когда захотели рюкзак Hama, решили снова обратиться в этот магазин. Нам снова всё доходчиво объяснили, что Hama берут, а вот некоторые другие марки считаются более "тряпочными" ))) Позвонили и напомнили заказ, доставили в срок, словом, всё удовлетворило! Считаю, что такое отношение - залог успеха, это запоминается!
Оценка автора: 5 из 5
Много интересных товаров для мам и детей
Искали нужные нам товары на разных сайтах долго, в конце концов натолкнулись на этот. Заказали сразу несколько товаров. Стульчик для кормления Jetem Piero (розовый), детскую кроватку СКВ Березка 12011, комод Антел Ульяна 2 и матрац Афалина симфония комфорт. Покупками остались очень довольны! Все качественное, без деффектов, соответствует описанию (и картинке)! Менеджеры быстро отреагировали на электронный заказ и доставка удобная и быстрая! Большое спасибо коллективу!
Оценка автора: 5 из 5
довольны
Достойный ассортимент, в магазине быстро заказали все чего не хватало новорожденному ребенку. Бесплатная доставка от трёх тысяч, поскольку мы брали почти партию товара, то конечно воспользовались, т.к. нет времени ехать в магазин в первые дни после рождения. Единственное но, доставка немного запоздала, но курьер, молодец, позвонил заранее, извинился и сообщил о накладке с отгрузкой и о том, что время доставки слегка сдвигается. В другой раз сочла бы за недостаток, но при тщательном подходе магазина к клиентам ставлю плюс )
Оценка автора: 5 из 5
спасибо!
Очень долго в интернете искала нужный мне товар, к сожалению почти нигде не было. Посоветовали зайти на сайт этого магазина, и там я нашла детскую кроватку которую искала!!! Доставили мой заказ на дом, через день (так мне было удобно). Бесплатно так как от трёх тысяч доставка бесплатная. В общем очень понравился интернет-магазин разнообразием товаров для детей и мам, а так же ценами, которые "не кусаются". Спасибо!
