Рейтинг компании: 4 из 5 · Количество оценок: 8
Оценка автора: 5 из 5
Спасибо ребятам в Ростове и в Санкт-Петербурге. Приехали вовремя, договор подписали, разобрали и упаковали кровать и быстро погрузили. В СПб, просто умнички, все подняли и профессионально собрали. Спасибо водителю, что все довёз в целости, а также всем кто участвовал в нашем переезде, вы молодцы!
Оценка автора: 1 из 5
Воспользовался данным сервисом при квартирном переезде из Москвы в Волгоград. Заказ приняли довольно быстро, цену на перевозку определили исходя из моих данных об объеме груза, впоследствии эта цена осталась неизменной. Так же по телефону указал о необходимости предоставления грузчика. В назначенный день представитель компании Илья не вышел на связь, все перемещения оговаривались с водителем, который является частным лицом и к компании не имеет никакого отношения. Грузчик представлен не был, пришлось грузить машину самому. Из-за безвыходного положения на свой страх и риск решил отправить груз с водителем без составления договора на перевозку. В этот раз повезло, и груз доехал без проблем, правда, дата доставки менялась около трёх раз.
Оценка автора: 5 из 5
Квартирный переезд Москва — Санкт-Петербург в феврале. Проливной дождь в Москве, там же сломался грузовой лифт, а Питер встретил машину снежными заносами и невозможностью припарковаться для разгрузки. Тем не менее, всё, что связано с этим переездом, компанией Между.ру, менеджером Ильёй (который сам прибыл на место решать проблему), водителем и обеими бригадами грузчиков (питерским пришлось носить вещи через улицу и двор, уворачиваясь от проезжающих машин и при этом чуть не по колено в снегу), могу определить только словом «блестяще» или 5+. Чётко, вовремя, вежливо, корректно. Когда убедилась, что ничто не забыто и ничто не повреждено в таких экстремальных условиях, восхитилась ещё раз. Огромное спасибо всем, я с искренним удовольствием рекомендую эту компанию!
Оценка автора: 5 из 5
Обратилась в эту компанию для перевозки вещи в другой город. Откликнулись сразу и приняли заказ уже на следующий день, хотя были праздничные дни. Все конкретно, оперативно и по делу. Я очень переживала за музыкальные инструменты, но все доставили быстро и аккуратно. Спасибо, Между.Ру!
Оценка автора: 5 из 5
Перевозили вещи из Балашихи в Выборг.Компания очень понравилась:1) нам пошли на встречу и приняли заказ на перевозку вещей на нужную нам дату несмотря на срочность.2) представитель фирмы Илья проконсультировал по самому процессу перевозки, по ее стоимости, предложил варианты экономии наших средств и в целом работал качествено и оперативно.3) машина была подана вовремя, грузчики тоже.4) вещи переносили аккуратно, ничего не бросали, не швыряли.5) все трое грузчиков (двое на погрузку, один на выгрузку) приятные, вежливые; мне помогли вынести тяжелый матрас в мусорный контейнер, отодвинули шкаф по моей просьбе.6) подписали договор, в котором прописаны все моменты.7) в назначенное время машина приехала по адресу за почти 900км от точки отправки, вещи были в целости и сохранности.8) и самое главное: произошла неприятность, и одну вещь при выгрузке не заметили и забыли в машине. Деньги были полностью уплачены, машина уехала.Компания Между.ру могла бы махнуть на нас рукой и сказать, что это наша вина и на этом закрыть тему, однако данный вопрос был решен очень оперативно, и наша пропажа вернулась к нам через день, привезли по адресу.Я эту компанию рекомендую, особенно для переездов на дальние расстояния.
Оценка автора: 5 из 5
Хочу выразить благодарность компании по перевозкам между.ру.В особенности менеджеру Илье. Когда пришлось столкнуться с переездом то в интернете обнаружил множество компаний , но остановился на этой потому ,как устраивала и цена и вежлевое добродушное общение . ИЛЬЯ проконсультировал по подбору автомобиля и услугах грузчиков. Автомобиль фургон прихал чистенький в точно назначенное время погрузки и разгруки .Грузчики ребята знающие свое дело за ,что им отдельное огромное спасибо за погрузку и укладку вещей , на месте разгруки за тысячу км не пострадала ни одна вещь. Еще раз огромное Вам спасибо. Рекомендую всем не пожалеете. . За свою жизнь переездов было много но это лучший и качественный.
Оценка автора: 5 из 5
Уважаемая Елена. Спасибо за Ваш отзыв, Мы понимаем Ваши эмоции, ведь переезд затея не из легких. И приносим глубочайшие извинения, что не оправдали Ваших ожиданий.А теперь попытаемся тезисно прокомментировать Ваш отзыв, т.к. надеемся, что "буря" уже утихла:1. Услуги грузчиков являются опциональным сервисом при переезде, где Вы сами выбираете, требуется ли данная услуга или же нет. В Вашем случае мы с Вами определились заранее, что грузчиков мы предоставляем только в Москве за данную цену, а на выгрузке Вы решаете вопрос самостоятельно, т.к. на большие расстояния ребята не ездят и это экономически не выгодно ни Вам ни нам. А также у нас нет представительства и партнеров в данном населенном пункте. 2. Стоимость услуг грузчиков в нашей компании прозрачная. Минимально оплачиваемое время работы специалиста 4 часа (это устоявшееся условие оплаты труда на данном рынке в Москве, и мы выполняем его перед своими сотрудниками). Работы сверх нормы оплачиваются за каждый дополнительный час отдельно. Никаких дополнительных денег за этажи и лестницы, мы с Заказчика не берем. Все цены на доп. услуги находятся на нашем сайте в соответствующем разделе. 3. Если грузчики справляются быстрее чем за 4 часа, это отлично. Они благодарят Вас хорошей и быстрой работой. 4. Время в пути и скорость...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания!Водитель при погрузке ходил по коробкам, где крупно маркером было написано "СТЕКЛО".Грузчиками на доставке не обеспечивают, а стоимость берут за 4 часа, как за погрузку-выгрузку. Доставили мебель и вещи на сутки раньше! Позвонили за час до приезда, грузчиков, естественно (в деревне, дело было утром) мы найти не успели. Три женщины (двум из них 60 и 76 лет, третья - худенькая девушка) корячились, доставая холодильник из машины, разгружая шкафы. После того, как деньги получили, на телефонные звонки не отвечают. Их сайт отрицательные отзывы не принимает. Не связывайтесь с этой компанией, подставят!
