Оценка автора: 1 из 5
Не порядочная контора
Пишу достоверный отзыв о компании ВМ «Кухни», г. Казань, ИП Афлятунова Р.Э.
Заказывали у данной компании кухонный гарнитур. Оплатили часть суммы, так как была рассрочка, через определенное время, нам позвонили и сказали что столешница пришла с браком, и нужно еще время около 2х недель, чтобы привезти новую, мы же в свою очередь сказали то что ждать мы не намеренны и везите быстрее, нам через 2 дня привезли и установили бракованную с пятнами и со сбитым углом.
Далее установили гарнитур, установка закончилась около 12 ночи, кухню ночью приняли, а на утро увидели на кухонном гарнитуре, сколы, пятна на фасадах, не добор до стены, множество щелей, большие зазоры и множество отклонении. Обратились, чтобы устранили, приезжали и ничего не устранили, сделали экспертизу, подали в суд, и выиграли дело. Судья посчитал правильным, остававшуюся часть рассрочки не выплачивать этой компании, а также Суд на эту компанию наложил штраф, неустойку, моральный вред, и компенсацию сумму на ремонт кухонного гарнитура.
По экспертизе было выявлено следующее: На кухонном гарнитуре отсутствовала надлежащая маркировка, Кухня не соответствовала техническому регламенту, На столешнице были производственные пятна, На фасадах были производственные пятна, Было множество зазоров, Было много щелей около стен, не покрытие защитной пленкой цоколя и многое другое.
Всем хочу сказать, если вы будете заказывать кухонные гарнитуры у данной компании, все тщательно проверяйте, и без грамотных экспертов никаких актов приема передачи кухни не подписывайте, а если уже вы заказали кухонный гарнитур у данной компании и вы не довольны то смело делайте независимую экспертизу и смело обращайтесь в суд, за возмещением потраченной суммы.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная организация, Сотрудники хамы, не опытные, свою работу не выполняют
Нашли данную компанию ВМ Кухни в инстаграмме, обратились к ним, приехал Менеджер, согласовали цвет, материал, через дня 4 к нам приехал Замерщик, замерил все углы, все стены, сказал что кухня будет изготовлена с учетом всех не ровностей, кривизны.
Нам позвонили, мы согласовали все, Оплатили им стоимость кухонного гарнитура в размере 180.000р.
Привезли, установили кухню, В итоге столешница оказалась с браком, кромки сломаны, угол сбит. Шкафичики стукаются друг об друга, Кругом одни щели и зазоры. До стены не довели, На столешнице и на фасадах одни пятна. Короче это просто полный бардак. В итоге мы отказались принимать такой кривой установленный кухонный гарнитур, с пятнами, сколами, сбитые углы. Нам сказали что сделано то сделано.
В общем мы сделали Экспертизу, и Экспетриза показала что Кухонный гарнитур не соответствует ГОСТУ, нет маркировок, Кухня не соответствует .
Сколько раз обращались по гарантии, чтобы приезали все записали обо всех недостатках и косяках, так ничего и не делали,
На звонки и письма не отвечают, Одним словом эта организация под названием ВМ Кухни, не выполняет свои обязательства. Нас просто кинули. Забрали деньги и Установили бракованный гарнитур, Установили криво. Гарантия не соблюдают. Не несут никакой ответственности перед потребителем.
Подали на них в суд, будем разбираться.
Хорчу всем сказать, что если будете обращаться в Вм Кухни, Все тщательно проверяйте, просто так кухню не принимайте, замеряйте линейкой каждую щель. Смотрите чтобы не было сколов, пятен, чтобы все было как надо. Иначе купите как мы кота в мешке.
Отвратительная организация, Сотрудники хамы, не опытные, свою работу не выполняют, гарантию не соблюдают. Просто одним словом кидают и все! Никому не советую к ним обращатся! У них там компания собрана из числа мусульман. Во главе компании вроде как стоит какой то Раиль Биктагиров. У него еще есть ВМ Строй. Так что люди имейте ввиду. Просто так кухни у них не заказывайте. Читайте отзывы, что люди пишут.
Оценка автора: 1 из 5
ВОТ ЭТО ДА. ВОТ ЭТО НАС ОБМАНУЛИ. И СКОЛЬКО ЕЩЕ ТАКИХ ПОСТРАДАВШИХ!?!?!
ВОТ ЭТО НОВОСТЬ!!! Я ТОЖЕ ПОСМОТРЕЛ СВОЮ КУХНЮ!ТАМ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕТ НИ МАРКИРОВОК НИЧЕГО! ИЗМЕРИЛ ЗАЗОРЫ , ТАК ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВСЕ НЕРОВНЫЕ, В ОДНОМ МЕСТЕ БОЛЬШЕ В ДРУГОМ МЕНЬШЕ, ПРИЕХАЛ ЗНАКОМЫЙ КУХОНЬЩИК , ТАК ОН МНЕ ВООБЩЕ СКАЗАЛ ЧТО Я КУПИЛ КУХОННЫЙ ГАРНИТУР САМОГО НИЗКОГО КАЧЕСТВА, ОН ТОЖЕ УВИДЕЛ ЧТО НЕТ ЗАЩИТНОГО ПОКРЫТИЯ НА СТОЛЕШНИЦЕ И НА ФАСАДАХ, НАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОБМАНУЛИ И ПРОДАЛИ КОТА В МЕШКЕ. СЕЙЧАС БУДУ НАНИМАТЬ ЮРИСТА И БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД ЗА КОМПЕНСАЦИЕЙ! ВОТ ЭТО ДА. ВОТ ЭТО НАС ОБМАНУЛИ. И СКОЛЬКО ЕЩЕ ТАКИХ ПОСТРАДАВШИХ!?!?!
Оценка автора: 1 из 5
Кухня не Соответствует - ГОСТУ и Качеству материала!
Кухня не Соответствует - ГОСТУ и Качеству материала!
Хочу оставить свой Отрицательный отзыв про Вм «Кухни» г.Казань. Хочу со всеми поделится, чтобы все знали, что покупают и за что оплачивают деньги.
2 февраля 2021 мной была заказана Кухня в компании Вм «Кухни», по индивидуальному заказу, Кухню установили Криво, кругом были Щели (превышающие допустимое по ГОСТУ), были большие Зазоры (превышающие допустимое по ГОСТУ), были пятна на фасадах, пятна на столешнице, (Что не допустимо согласно установке и передачи Кухни в надлежащем качестве), Обращался в компанию и письменно и п телефону, чтобы приняли решение об устранении, но компания всячески меня игнорировала! Ничего в общем не сделали за 3 месяца! В итоге заказали экспертизу, на днях пришла экспертиза!
Экспертиза показала следующее:
1) Кухонный гарнитур не соответствует требованиям ГОСТу 16371-2014
2) Отсутствует надлежащая Маркировка!
3) Отсутствует защитное покрытие на фасадах
4) Отсутствует защитное покрытие на столешнице
5) Повышенные Монтажные зазоры, что не допустимы по ГОСТу 16371-2014
6) Кухня не соответствует Техническому регламенту.
7) Не правильная сборка Кухонного гарнитура.
В общем эти Кухни собирают где то на ул. Тихорецкая или Техническая, Там подпольное, Кустарное производство, Хранение Кухонной мебели на нуле, Везде пятна и разводы. В общем люди имейте ввиду, что заказав у них Кухню, вы очень сильно пожалеете!
Все проверяйте! Просто так договор не заключайте! И ни в коем случае без Эксперта кухню не принимайте и деньги не передавайте! Иначе потом очень сильно пожалеете! Как я пожалел что к ним обратился!
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую связываться с этой компанией.
Негативное отношение к студиям - ВМ «Кухни» складывается только после сборки. Всплывают все дефекты, но исправить это никто не планирует. Начинаются бесконечные переписки, звонки, бесполезная трата времени. Потому что на все претензии заранее подготовлен ответ. Стандартные отписки. Не рекомендую связываться с этой компанией. Столешница с дефектами не меняется ни по претензии, ни по гарантии. Очень Очень сильно наша семья разочарована!
Оценка автора: 1 из 5
Проходите мимо, эти "опилки" по цене золота не стоят потраченных нервов и времени!!!
У меня Договор от компании «Вм Кухни» на покупку и установку кухни от 28.07.2021 года до сих пор не закрыт!!! Кухня до конца не установлена. Сначала было огромное количество крупных недоделок и несоответствий, потом такое же количество мелких, срок устранения рекламаций каждый раз от 1-1,5 месяцев, сами не перезванивают, на претензии письменно не отвечают, готовлю иск в суд! Проходите мимо, эти "опилки" по цене золота не стоят потраченных нервов и времени!!!
Оценка автора: 1 из 5
Кинули меня с кухонным гарнитуром, ничего не делают, просто кинули и все! не фирма а Ужас!
Хочу оставить свои Негативный отзыв о компании Вм Кухни, так как товаров я совсем доволен, а очень расстроен и разочарован! Кухню поставили не удачно, не ровно, до стены шкафчики не довели, столешницу до стены не довели, Кухня вся шатается, все криво, шкафчики стукаются друг об друга. Сроки были месяц доставки, в итоге ждали на 18 дней больше, Теперь не знаем как быть, исправлять эта компания Вм ничего не хочет, говорят идите в суд, будем там разбираться, странные люди, а ведь гарантия есть, зачем тогда гарантию дали на 3 года, Это же обман с их стороны!
За товар оплатил, а заменить ничего не хотят, я начинаю понимать что они какие то кидалы! Кинули нас клиентов, поставили все криво и убежали! Звонили директору по имени Рузиля, так она вообще говорит что мы все придумали и не стала разбираться в этом вопросе. Менеджер который оформил договор вообще нас заблокировал. Кидалы короче они одним словом вот и все! Люди избегайте эту контору! И обязательно читайте негативные отзывы чтобы знать как и что! Чтобы потом не кусать локти! Так как вас кинут и все!
Кинули меня с кухонным гарнитуром, ничего не делают, просто кинули и все! не фирма а Ужас! Зря связался, Очень жалею об этом!
Оценка автора: 1 из 5
Очень пожалел что обратился в компания Вм Кухни которая находиться в городе Казань.
Очень пожалел что обратился в компания Вм Кухни которая находиться в городе Казань.
Нашел их в интернете, заказал замерщика. Приехали ко мне по адресу ул. Чистопольская 81, все замерили, Выставили мне счет в 220.000р. я все сразу оплатил и поверил им.
В итоге через 2 месяца должны были привезти кухню, а привезли через 4 сказали что на производстве задержали. В итоге вышел скандал, и мне привезли через 3 месяца.
Привезли столешницу с какими то пятнами и со сколом сбоку, фасады были с какими то пятнами, это мы обнаружили на следующий день. Установили криво, кругом одни зазоры и Щели, вся кухня кривая какая то вышла.
Я потребовал все устранить либо расторгнуть договор с полным возвратом денег, а что они меня просто можно сказать по телефону послали. 2 месяца мы их просили приехать и все устранить, так ничего и не сделали, в итоге отправили претензию, которую они не получали специально. В общем я сделал не зависимую экспертизу, Эксперт сразу сказал что тут ничего не подлежит регулировке а нужно все полностью менять, Кухня не соответствует Госту.
Обратились на них в суд.
Что я хочу сказать то, что эта контора Бессовестная берут деньги с клиентов и привозят не качественный товар устанавливают криво, сроки доставки не соблюдают, с клиентами на диалог не идут, постоянно хамят. Директор у них Афлятунова Рузиля, она «мусульманка» ведет себя не адекватно, постоянно кричит и разговаривает очень не адекватно. В общем мое личное мнение то что они Аферисты! Обманывают потребителей на каждом шагу. Думают что так будет всегда. Я хочу сказать что им скоро придет конец! Не будут больше они Обманывать людей! Тем более будет судебный процесс который они 100% проиграют на основании Экспертного заключения, Они будут участниками судебного процесса, в интернете появится об этой компании как участник судебного процесса, Люди все это увидят, и больше не придут к ним! А я уж со своей стороны постараюсь эту судебную запись разослать везде чтобы все увидели это! Так как я очень не доволен моей кухней, Я и деньги потерял и кухню теперь должен ремонтировать за свой счет. Бардак!
Оценка автора: 1 из 5
Кухни отвратительного качества, Устанавливают криво
Черт попутал заказать кухню в этой шарашкиной конторе под названием "вм кухни" Никому никогда не посоветую заказывать НИЧЕГО у этих дельцов . Заказала кухню в апреле , сегодня октябрь кухня частично установлена , но не полностью , с июля не могу добиться возврата переплаченных денег и завершения работ. Кроме того у меня сложилось впечатление , что сотрудники, оформляющие заказ , больше пекутся о своих доходах от заказа , чем вникнуть в потребность заказчика , и добавляют ненужные элементы и увеличивают стоимость. Материалы кухни очень низкого качества, создают красоту снаружи а внутри все самого низкого качества. Да ещё и установлена со множеством зазоров и щелей. Вся кухня танцует. Зря связалась с ними.
Придётся вопрос с этой конторой решать через своего юриста в суде.
Нам установили кухню Отвратительного качества! Вся кривая! Все ходит ходуном! Будем решать с ними вопрос в суде!
Оценка автора: 1 из 5
ОБРАТИЛСЯ НА НИХ В СУД. БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ!
ЗАКАЗАЛИ КУХНЮ В КОМПАНИИ ВМ «КУХНИ», В КАЗАНИ, У ИП АФЛЯТУНОВОЙ Р.Э, КУХНЯ ОКАЗАЛАСЬ ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА. КРУГОМ ОДНИ ЩЕЛИ, МНОЖЕСТВО ЗАЗОРОВ, ВСЕ УСТАНОВЛЕНО НЕ РОВНО, КРИВО ВСЕ, ВСЕ БОЛТАЕТСЯ, НАСТОЛЬКО БЕЗОБРАЗНЫХ КУХОНЬ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ, СНАРУЖИ ДА, СОГЛАШУСЬ ВИД ОНИ СОЗДАЮТ НЕ ПЛОХОЙ, НО ВНУТРИ СРАЗУ СКАЖУ ЭТО БАРДАК, ОНИ ТАК ВИДИМО И ПРОДАЮТ ЛЮДЯМ СНАРУЖИ ОБМАНЫВАЯ ВСЕХ, Я ОБРАЩАЛСЯ К НИМ ЧТОБЫ ВСЕ ИСПРАВИЛИ, НО НЕ ПРИЕЗЖАЮТ, ГОВОРЯТ ЧТО ВСЕ ХОРОШО И АКТ ПОДПИСАЛИ, НО ПО ГАРАНТИИ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ. ОБРАТИЛСЯ НА НИХ В СУД. БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ!
Оценка автора: 1 из 5
Имейте ввиду эта контора аферистов всех обманывает!!! И не возвращает деньги!!!
Вм «кухни» в лице ип афлятуновой р.э, это отвратительная компания! В которую никому не советую обращатся!!! Там работают аферисты!!!
Там работают одни аферисты и не порядорчные люди, они собрали коллектив из числа мусульман, которые не отвечают за свой товар и за свои слова!!!
Мы в 2021 году, заказали в этой компании кухонный гарнитур, стоимостью в 180.000,
Приехал от этой компании замерщик, замерил все углы, стены, все что нужно, и сказал что кухня будет изготовлена по индивидуальному заказу с учетом всех неровностей стен и углов, сказал, что все будет тютельку в тютельку, все будет ровно, зазоров и щелей не будет, все будет ровно один в один! На производстве изготовят напилят все по размерам!
В итоге оплатили полную стоимость кухонного гарнитура, нам привезли кухонный гарнитур, собрали, и мы увидели щели возле стены, снизу больше сверху меньше, где шкафчики везде разные зазоры, на фасадах какие то пятна, столешница грязная, плинтуса кромки все с задирами, шкафчики стукаются друг об друга, в общем вся кухня танцует одними словами!
В общем мы сказали что нас такое не устравивает, на что они сказали, приедут мастера и все поправят.
2 месяца мы им писали письма, звонили не однократно, нас всё кормили обещаниями, чтобы все устранили. Так никто и не приехал, хотя гарантию дали на 3 года. Написали им претензию. На которую они не отвечают до сих пор. Просто специально не берут письмо с почты.
К нам приехал независимый эксперт, и нашел множество недостатков и дефектов, которые по ремонту обойдйтся чуть ли не в 90.000р. Это половина стоимости от этой кухни, еще эксперт сказал что кухня не соотвествуют госту, высота, ширина материала, качество товара самого низкого качества. В общем на нас с экономили))
В общем мы подали на них в суд, они подали на нас в суд, они нам написали отписку, что якобы у них кухни нормальные и то что мы все это придумали.
Вм «кухни» ип афлятунова р.э, это мошенническая контора которая оказывается работает с 2019 года всего то!!! Хозяйка там обычная домохозяйка которая всех подряд кидает с этими кухнями всех подряд, ей лишь бы продать, а потом как у нее в инстаграм отдыхает в разных странах на деньги обманутых людей.
В общем всем хочу сказать, кто будет заказывать кухни через эту злощастную организацию, обходите стороной, а если заказали уж, все проверяйте, все зазоры по линейке, все щели, весь материал, чтобы не было пятен, щелей, чтобы материал и сама кухня соотвествовала госту. Ни в коем случае без полной проверки не принимайте кухню, не подписывайте акты, пусть приедет человек эксперт зависимый и поможет принят кухню, иначе купите кота в мешке. Имейте ввиду эта контора аферистов всех обманывает!!! И не возвращает деньги!!!
Оценка автора: 5 из 5
Учли все наши пожелания!
После ремонта с мужем долго искали достойный кухонный гарнитур. но в итоге решили делать на заказ. Обратились именно сюда, потому что слышали много хороших отзывов. Замерщик приехал в день вызова, все тщательно измерил, выслушал наши пожелания, посоветовал какие лучше материалы выбрать. Изготовили и установили в срок, от качества и внешнего вида мы остались в восторге! Именно так, как мы и хотели! Спасибо большое!
Оценка автора: 5 из 5
Качество и скорость
Живем в хрущевке, как полагается в квартире нет ни одного ровного угла. Тем не менее спасибо ВМ, сняли замер, привезли даже на день раньше, чем договаривались, стала как влитая, жена теперь не нарадуется.
Оценка автора: 5 из 5
С выбором все получилось
Классический форм фактор кухонь меня порадовал. Я за пару часов нашел подходящий цвет. Менеджер фирмы помог с планировкой и подбором мебели по размерам. Фирма ВМ кухни имеет хороший ассортимент кухонь для клиентов. И к проблемному клиенту как я нашли подход.
Оценка автора: 5 из 5
ИИгорь Ноговицын03.03.2019
Сделали прекрасную кухню
Заказывали новую кухню нестандартной конфигурации. Изготовили её с учётом всех наших пожеланий, всё хорошо подогнало, сделали просто отлично! Получилась не кухня, а красавица!
