Оценка автора: 1 из 5
Планировал сделать заказ на "Антитела к вирусу Варицелла-Зостер IgG 598 299 р.". Выбрал клинику «Медицинский центр «Азбука здоровья»» http://azbuka-med.ru/prajs-list/. По звонку в эту клинику сообщили, что данный анализ не делают. Как понимать данную ситуацию: если бы я заказ дооформил и оплатив, приехал бы "к закрытой двери"?
Оценка автора: 1 из 5
На мой взгляд, медицинский центр не очень хороший! Грязновато в помещение, администраторы часто все путают! Анализы ждали долго, и то пришли неверные, потом еще пересдавали в другой клиники повторно.
Оценка автора: 4 из 5
Спасибо за сервис. Все оперативно и во время. Зашел в лабораторию в 9-00, в 9-15 уже был свободен. Сэкономил более 3000 руб. на анлизах. Результат получил в этот же день. Рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
При входе в центр висит большое объявление в назидательном тоне, о необходимости одеть бахилы.Вошла, надела бахилы, администратор поздоровалась после того, как я подошла к ней и первая поздоровалась.Когда я ей объяснила цель своего визита, равнодушно отправила в пятый кабинет. На этом общение с администратором закончилось, она не попрощалась.Процедурный кабинет:Набор мебели: кушетка, холодильник, два перекатных столика, стул, рабочий стол, компьютер, принтер, процедурный шкаф.М\с все делала молча, без эмоций, забор произвела быстро и безболезненно. На пробирке написала только фамилию.-под кушеткой стоят коробки, сумка для б\м, прозрачный контейнер в котором лежат пробирки, иглы, холдеры, спиртовые салфетки (видимо только для LAB4U ), так как приготовила комплект для меня и убрала на место.-на стенах нет инструкций, только над раковиной, в файле, висит утвержденная инструкция-под кушеткой стоят сапоги, на вешалке висит куртка, шарф, я бы подумала, что нет комнаты для персонала, поэтому м\с раздевается в пр. кабинете.- в общем туалете на полу стоит пластиковый черный контейнер, в котором стоят контейнеры с мочой.Впечатление осталось неприятное, такое чувство, что пациенты от LAB4U им совершенно не интересны, у них своих забот много.
Оценка автора: 1 из 5
Была у вас на Яблочкова. Тихий ужас.....Манипуляционный столик для забора крови был накрыт одноразовой простыней, которая не была заменена ни перед, ни после забора крови (судя по всему у вас и с простынями, и с перчатками проблемы.....)Мед сестра не сказала, когда можно будет снять пластырь, только сказала, чтобы я не разгибала руку - вы извините, но я не так часто хожу по врачам и не знаю через сколько можно убирать ватку. Как итог - синяк!Она же не промаркировала пробирку с кровью (не подписала, не наклеила штрих-код),а просто поставили в штатив с другими пробирками с кровью. Объяснили, что пробирка по моему заказу отличается от других пробирок в штативе и ее не перепутать, хотя там были такие же!!! Я понимаю, что можно потом записать что и как, но где уверенность, что она не забудет и мне поступят мои результаты?
Оценка автора: 1 из 5
Ничего я не спутала,не надо делать из меня глупышку. Возможно и допускается,что в одних перчатках можно несколько раз брать кровь,но где написано,что до взятия анализов в них можно писать что-то в тетради? Может в них и пыль стирать можно? По поводу цен вы неправильно меня поняли,у вас не так дешево,как вы говорите. В общем я хотела написать один раз,а получается целый спор с руководством((.
Оценка автора: 1 из 5
Была по адресу: ул. Яблочкова, 3.Я научена горьким опытом посещения различных ЛС. С дуру купилась на большие скидки и очень пожалела. Малый список неприятных моментов:- С улицы нет вывесок, сложно ориентироваться, т.к. центр во дворе, вход через арку;- Мед персонал не приветлив, мед сестра не поздоровалась со мной даже;- Ни каких документов не подписывали и не оформляли, в том числе сотрудники мед центра не взяли информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, только забрали 2 листа принесенного заказа;- Манипуляционный столик для забора крови был накрыт одноразовой простыней, которая не была заменена ни перед, ни после забора крови(!!!!);- Мед сестра не предупредила о том, когда можно будет снять пластырь, только сказала, чтобы я не разгибала руку;
Оценка автора: 1 из 5
Я не очень придирчивая, но от обслуживания в этой лаборатории остался только негатив. Изначально девушка на ресепшене оказалась, мягко говоря, совсем не приветливой, да ладно бог с ней. Так еще и медсестра, которая мне кровь брала, не очень аккуратна: сначала в перчатках записи в тетради сделала, а потом в них же мне кровь брала. Пробирку не подписала,а просто так поставила, забинтовала руки бинтом и отправила... За такие деньги сервис можно было лучше организовать и за стерильностью следить. Я не приду больше к вам.
Оценка автора: 4 из 5
ВВалерия Гудкова10.02.2014
Мне все понравилось в лаборатории Lab4U, лаборантки воспитанные и вежливые. Цены в два раза ниже того же инвитро. Онлайн регистрация, несомненно большой плюс, так как не выношу очередей. Понравилось что оповещают при готовности анализов, по смс. Да и множество вариантов оплаты тоже очень удобно.
Оценка автора: 1 из 5
На днях сдала там анализы, окончательные результаты TORCH пришли на половину выполненные, без заявленных значений LgG, вот теперь пытаюсь до них достучаться и получить объяснения, ужас!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Результаты эта лаборатория однозначно берет с потолка, и в основном указывает их идеальными, в то время, как у меня много лет сильно повышены определенные гормоны, и препаратов я никаких не принимала, чтобы вдруг они стали идеальными. И самое неприятное то, что в любых лабораториях почти, когда им приводишь какие-то доводы об ошибке, то идут на встречу переделать не доплачивая. Здесь же мне резко отказали, упираясь, что ошибки у них исключены. Любая самая крутая лаборатории в НИИ даже никогда не доказывает с пеной у рта, что у них абсолютно исключены ошибки. Такая позиция Lab4u однозначно подсказывает, что они привыкли так отвечать уже многим и отпираться от повальных жалоб. Успокаивает, что не так много сдала анализов, не очень большую сумму денег, лишний раз удостоверилась, что бесплатный сыр только в мышеловке!
Оценка автора: 2 из 5
Результаты тестов этой лаборатории некорректны.У меня давно синдром Жильбера, повышенный билирубин, поэтому знаю и контролирую уровень своего билирубина. Сдал пакет анализов в lab4u.ru, в том числе билирубин, результат показал, что билирубин у меня вдруг в норме, параллельно сдал в другой лаборатории - билирубин как всегда выше нормы. В Также в другой лаборатории сделал анализ еще на два показателя (амилаза, фосфор) и тоже расхождение с lab4u.ru Вывод: нет оснований доверять результатам всех остальных тестов, сделанных lab4u.ru.Никому не советую lab4u.ru, скупой платит дважды!
Оценка автора: 1 из 5
LAB4U - позиционирует себя на рынке как Интернет-магазин лабораторных исследований. Сама по себе идея неплоха. В России работает множество Интернет-магазинов с традиционными товарами, поставляемыми покупателям. Применительно к медицинским услугам - подход сомнительный. Весь менеджмент конторы теневой - не известно, кто руководитель, кто сотрудники. Оплата принимается виртуально (в электронном виде). Потребителю не дают бумажных финансовых документов, поэтому он полностью бесправен. Скорее всего, буххалтерский учет в конторе не ведется, и регистрироваться и вставать на учет в налоговой им нет нужды. После "сдачи" денег на анализы - Вы не интересны, разве, что для "разводки" на лечение. Но, это отдельная тема.
Оценка автора: 1 из 5
Это Интернет-мошенники, хорошо организованные и обученные. Обратите внимание - на сайте компании нет ни одной персоналии. Ни ген. директора, ни менеджеров. Оплата принимается исключительно виртуально. Поэтому у клиента на руках не остается платежного документа с которым можно обратиться к компетентным органам. Деятельность организации подпадает под несколько статей УК РФ. Однако, думаю, что при широком размахе контора имеет высоких покровителей. "Микам" и прочие забегаловки - это лишь маскировка под медцентры для отвода глаз.
Оценка автора: 1 из 5
воспользовалась сервисом впервые, была бы довольна и сервисом и услугами, но вот только результат явно прислали ошибочный, выяснилось после посещения доктора и повторной сдачи, в итоге вместо оперативной и точной информации зря потраченное время, дополнительные расходы, ну и конечно не без переживаний