Оценка автора: 1 из 5
Плохой опыт! Ужасное отношение!
Хочу рассказать про свой опыт с LAB4U. Честно, такого я не ожидала! Живу я в Пушкинских Горах, лаборатории у нас нет, поэтому за анализами приходится ехать в Псков. Это 120 км в одну сторону, между прочим. 28 августа поехала, сдала кровь в МЦ Святого Пантелеймона на Кузбасской дивизии 24. Заплатила почти 2000 рублей, заказ 9777386758. Довольная поехала домой, сижу жду результат, проходит 5 дней. И что вы думаете? Приходит ответ — анализ отменен, приезжайте сдавайте заново. Ну ладно, думаю, всякое бывает. Собралась с силами и 17 сентября снова поехала, опять 120 км. Сдала кровь, заказ 9777392467. И снова жду. И вот опять — анализ отменен! Приезжайте третий раз! Тут я уже просто обалдела. Мне 63 года, между прочим. Каждая такая поездка — это на целый день, бензин, нервы. Результата нет. Объяснений тоже никаких. Третий раз ехать я уже не стала — здоровье дороже. Так что вот такой у меня опыт с LAB4U. Кто собирается туда сдавать анализы — подумайте хорошенько. Я больше туда ни ногой.
Оценка автора: 1 из 5
Плохой опыт!
Хочу рассказать про свой опыт с LAB4U. Честно, такого я не ожидала! Живу я в Пушкинских Горах, лаборатории у нас нет, поэтому за анализами приходится ехать в Псков. Это 120 км в одну сторону, между прочим. 28 августа поехала, сдала кровь в МЦ Святого Пантелеймона на Кузбасской дивизии 24. Заплатила почти 2000 рублей, заказ 9777386758. Довольная поехала домой, сижу жду результат, проходит 5 дней. И что вы думаете? Приходит ответ — анализ отменен, приезжайте сдавайте заново. Ну ладно, думаю, всякое бывает. Собралась с силами и 17 сентября снова поехала, опять 120 км. Сдала кровь, заказ 9777392467. И снова жду. И вот опять — анализ отменен! Приезжайте третий раз! Тут я уже просто обалдела. Мне 63 года, между прочим. Каждая такая поездка — это на целый день, бензин, нервы. Результата нет. Объяснений тоже никаких. Третий раз ехать я уже не стала — здоровье дороже. Так что вот такой у меня опыт с LAB4U. Кто собирается туда сдавать анализы — подумайте хорошенько. Я больше туда ни ногой.
Оценка автора: 4 из 5
Нормальная лаборатория
Сдавала тут анализы трижды: ОАК, ОАМ, биохимию. Результаты высылали чуть ли ни ночью того же дня. Кровь брали аккуратно и быстро. Разве что в очереди пришлось чуть посидеть и пропустить до себя двух-трех человек. Но, учитывая, скорость самостоятельного оформления на сайте и цены на анализы, это и не минус как таковой.
Оценка автора: 4 из 5
Позитивный опыт обращения в лабораторию lab4u
Сдавала тут анализы на женские половые гормоны. Результаты прислали уже через день. Очень быстро, как раз к приему у врача. По ценам - не выше, чем везде. Для меня главный плюс - что мед.центр, с которым сотрудничает эта лаборатория рядом с домом, не надо далеко бежать с утра на голодный желудок.
Оценка автора: 1 из 5
Завышенные цены и сомнительное качество
Цены на анализы выше, чем в других лабораториях, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. Взяли кровь как-то неаккуратно, потом долго кровь не останавливалась. За что такие деньги платим?
Оценка автора: 1 из 5
Результаты анализов ждал вечность
Сдал анализы на прошлой неделе, обещали результаты через 3 дня. Прошло уже 5, а их все нет. Звонил в колл-центр – кормят завтраками, говорят, что "в обработке". Что там можно так долго обрабатывать? В общем, если вам нужны результаты быстро, то это точно не сюда.
Оценка автора: 1 из 5
Полный бардак и потерянное время
Ужасный опыт! Записалась на анализ крови онлайн, приехала вовремя, а там очередь человек 20! Оказывается, у них система записи глючит, и все на одно время записаны. Прождала полтора часа, потом еще и медсестра попалась какая-то неловкая, вену с первого раза не нашла. В итоге вся рука в синяках, а настроение испорчено. Больше ни ногой!
Оценка автора: 2 из 5
Неверные анализы и несоблюдение сроков
Недавно сдавала анализы через этот сервис. И я крайне недовольна, т.к. результаты исследований неверны! По результатам этой лаборатории у меня оказался повышенным ТТГ, что заставило меня экстренно пройти полное обследование у эндокринолога на предмет работы щитовидной железы, за которой я наблюдаю последние несколько лет (ТТГ был в норме последние 2 года). И обследование в другой лаборатории и клинике спустя несколько дней после проведения анализов в LAB4U, выявило, что ТТГ в норме, как и другие гормоны, связанные с работой щитовидной железы, УЗИ щитовидки тоже идеально. В этом же заказе, выполнявшемся Lab4U, был анализ на антитела anti-HBs, который показал полное их отсутствие. И это при том, что мной недавно была проведена вакцинация от гепатита В (2 прививки из 3-х вакцины Регевак по схеме 0-1-2). Со второй прививки прошел месяц, и антитела должны были бы быть хоть в каком-то титре, пусть и минимальном. По анализу же LAB4U выходит, что их там 0,0. Весьма сомнительно! Особенно с учетом неверного анализа по ТТГ. И того факта, что анализ на антитела делали почти 5 суток вместо положенных 3-х!Вот как доверять таким исследованиям? Если одни анализы неверные, другие делаются без соблюдения положенных сроков и выдают сомнительные результаты? Я не пользовалась услугами LAB4U несколько лет после первого обращения,...
Оценка автора: 1 из 5
Безответнное отношения к клиентам
Мне нужно было сдать анализы (перед операцией). Пролазив пол интернета в поисках бюджетной лаборатория, наткнулась на чудо лабораторию Lab4u. Конечно меня приятно удивили цены, 50%скидка. Но как любой другой человек боялась обмана, лохотрона. Почитала отзывы и тут все супер. Ну и тогда я сделала заказ, ВНИМАНИЕ!!! за 11 дней до даты сдачи анализов. в день сдачи мне пришло смс, что меня ждут в положенный срок. На электронную почту пришло тоже самое, вплоть до цветов пробирок которые будут использоваться. Приезжаю в клинику, иду в кабинет, а мне медсестра говорит:-я не приму у вас кровь так как Lab4u не предоставила пробирки. Мне не во что взять анализы. И Lab4u в курсе этого аж с 20 января (заказ я делала 29. 01.2018, дата сдачи 08.02). И за все это время они не привезли пробирки. Как так? На что мне по телефону служба поддержки сказала :извините, но это не наша вина. А вина курьерской службы!!!! Просим вас придти в другой день. Какой на фиг другой день, мне нужно сегодня и прямо сейчас. И у меня сроки. Пришлось делать возврат денег и бежать в ближайшую клинику сдавать анализы. Вот тебе и экономия!!!! одни нервы. Деньги конечно ещё не вернули, жду когда банк перечислит. Что тоже...
Оценка автора: 3 из 5
не доволен мед центром
Приехав в мед центр на Алма-Атинской, меня попросили подождать 10 минут. Норма, т.к. я приехал пораньше. через 10 минут пришел не русский мужчина, с сильным запахом сигарет, который в итоге оказался врачом. После того, как я зашел к нему в кабинет, начался стандартный развод на деньги, как это бывает в московских частных клиниках. Я ему объяснил, что анализы у меня оплачены в лаб4ю, после чего наш диалог закончился и на его лице появилось недовольство. Не помыв руки (хорошо перчатки хоть одел), он начал брать у меня мазок, засунув палку для мазка так далеко, что у меня кровь пошла, может это и нормально, но раньше такого никогда не было. Может и результаты из-за этого поменялись. Ценой и сроками доволен, клиникой в которой сдавал анализы, очень не доволен.
Оценка автора: 1 из 5
На учитесь
Обсалютно не грамотные сатрудники не вежливые. спрашиваем у них можно здать такие то анализы. администраторы медсестра ничего не знают смотрят в прайслист и ищют. потом по врачам ходят спрашивают в рачи тоже ищют и на угад предлагают здать анализы друг на друга смотрят и розводят руками.Самый большой минус нет таково перечня анализов как написано на их сайте. Были по ул. С. Середы д. 29.ужасное темгое здание. до этого были по ул. Вокзальна д. 55. пошли в лабороторию Helix. Я только сказала одно слово администратор сама все рассказала и подсказала какие нужно здать анализы вот что значит професионалы мы с мужем были довольны. Деректора лаборотории Lad4U вы хоть смотрите образование своих сотрудников. научите .Или доброе дело зделайте улицы метите.
Оценка автора: 1 из 5
отвратительно
Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ на анализы у них. Выбрал медцентр. Написано, оплатить до 12, время приема с 11-13. Есть нельзя перед анализами, 1 день минимум нельзя физических нагрузок. Записался, все предписания выполнил, выделил свое время. Я из другого города, приехал в город, где мед центр. Напоминаю, на сайте написано, оплата до 12. Ну думаю, приду сейчас к ним и оплачу по карте в 11 часов. Но не тут то было, медцентр просто не принимает, у них тех работы до 24 числа. Сегодня 19. Ладно бы не знали, так у них эти работы с 17 числа. Они наплевали на всех, никому не сказали и можно сказать кинули клиентов. На мой вопрос, тупая баба Лилия(может и бот программа) только твердит, вы же не оплатили. Я говорю, у вас на сайте время написано, до какого оплачивать, я в него укладываюсь. Она как баран, вы не оплатили и все тут. Для чего они ставят рамки оплаты, если не следуют сами этим требованиям? Шарашкина контора короче. благо не успел сдать у них анализы. Бог наверное уберег, а то бы может что занесли еще что нить.
Оценка автора: 1 из 5
Результат не достоверный
Сдавала кровь, мочу в Одинцово.Результаты отличные пришли.Не поверила и пошла в инвитро, и не зря.Скупой платит дважды. Не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная лаборатория
27.07.16 сдала анализ на Д-Димер! От результата этого анализа зависит продолжать делать уколы или нет?Результат анализа пришел с задержкой в 3 дня!!!Все эти 3 дня я делала уколы, которые надо было отменить, если бы анализ пришел вовремя!Не ведитесь на дешевизну стоимости анализов - это совершенно не оправдано!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЛАБОРАТОРИЮ!!! Пользуйтесь услугами проверенных лабораторий, недешевых - зато не будет плохих последствий!
Оценка автора: 2 из 5
Несоответствие в показаниях
Несколько раз сдавала анализы через данный сервис. Подкупает естественно цена. Всегда проверялась на гормоны, так как наблюдаюсь с этим у врача. Когда последний раз получила результаты, немного расстроилась, тк тестостерон оказался завышен, хотя еще пару месяцев назад был в норме.. Решила сравнить результаты мая с показателями в январе 2016г. И какого было мое удивление, когда я начала сравнивать референсные значения.. Оказалось, что в январе (при одинаковых показателях типа фолликулиновой фазы и даже день сдачи в менструальный цикл был один и тож же) референсные значения были 0.200-1.180 мкг/л , а в мае они уже стали 0.130-0.750 мкг/л.. То есть мой показатель 1.000 мкг/л в мае оказался завышенным, а в январе он бы входил в норму. Как это понимать?? На мой звонок в колл-центр компании мне ответила девушка, которая сказала что она не врач и не может ответить мне на мой вопрос и направит его специалисту, после чего ответ придет мне на почту в ближайшее время. Прошло три дня.. В общем теперь не буду экономить, и буду обращаться в другие лаборатории. Вот и думаю теперь, сколько еще неверных результатов мне надавали за 4 обращения в лаб фо ю.
