Оценка автора: 1 из 5
Первый и последний заказ
Долго выбирала коляску для пятого ребёнка, денег не так много, искала, где купить подешевле. Наконец решилась на покупку, прочитав приторные отзывы на яндекс маркете. Коляску привезли 16 марта, 17 марта я её собрала из коробки и вышла ко двору. Не пройдя и метра, отвалилось колесо. Ну ясно, брак, муж глянул, нет втулки, колесо просто так болталось изначально. Без каких либо опасений повезли коляску в пункт обслуживания г. Самары на ул. Авроры 150/1 с целью брак отдать, деньги забрать и купить другую. Или обменять там же. А вот не тут то было. Сотрудник Цыгир лениво сообщил, что забирает коляску на экспертизу до 20 дней, и что вообще может я сама его выдернула колесо это. Сказать, что обалдел, это не сказать ничего. Заказываю давно и часто в различных интернет магазинах, но такого отношения в решении проблем не встречала. Ладно, коляску отдала, думала все быстро решится. Дома обнаружила обман. В акте приёма передачи что мне подсунули, оказалось написано, что коляску я отдала на гарантийное обслуживание, а не на экспертизу. А это ещё плюс 45 дней. Пришлось ехать к ним опять, писать заявление на отказ от гарантийного обслуживания и на возврат денег. Так вот, уже давно прошли все законные сроки экспертиз, сроки возврата денег,...