К содержимому

Рейтинг компании: 2.33 из 5 · Количество оценок: 3

Отзывы о Магнит косметик

3 отзыва

Отзывы · 3

Оценка автора: 1 из 5

Ирина26.07.2023

Только негативное впечатление от этой конторы!

Установила приложение доставки от Магнит. В какой то момент посыпались уведомления с промокодами на заказ. Как раз появилась необходимость приобрести чистящие и моющие средства. Решила воспользоваться доставкой магнит косметик и началась нервотрепка. Собрала корзину потратила порядка часа, применила промокод, оформила заказ. Деньги благополучно списали! Сижу жду ни куда не ухожу. По прошествию 2 часов раздается звонок на телефон. Звонят с магнит косметик, предупреждают о задержке заказа, спрашивают готова ли я подождать. Говорю готова. Каково же было мое удивление когда я увидела, после того как положила трубку, пришло смс о возврате денег и отмене заказа. Не понимая причины пишу в поддержку в приложении. Там операторы хамки, толком ни чего не объясняют. Ответили что нет курьера и завершили диалог! Попыталась повторно собрать корзину те же самые товары и что вы думаете? Цена на все позиции выросла!! Ну думаю Ок, всякое бывает. Прислали смс с промокодом извинениями на скидку 10% проходит неделя, решаю повторно заказать в Магнит косметик товары. Собираю корзину, трачу опять час полтора своего времени. Применяю промокод, оплачиваю. Жду опять 2.5 часа. И-и-и ВНИМАНИЕ! Заказ ОТМЕНЯЮТ! Это чистой воды развод людей и завлекалово в свое г... вое приложение с хамами операторами и службой поддержки. Нарушают все законы о правах потребителей! Я оплатила товар, тем самым заключила с ними договор купли продажи, эта контора в одностороннем порядке договор расторгает и не несет ни какой ответственности! Ни кому не советую заказывать там что то если не хотите терять время и нервы! Есть достаточно других доставок ответственных и с уважением относящихся к своим покупателям!

Оценка автора: 1 из 5

Ольга28.09.2019

Впечатление уже испорчено

В прошлом году открылся еще один из магазинов этой сети практически рядом с нашим домом. Сначала порадовались, т. к. ранее приходилось ходить довольно далеко. Но 27.09.2019 мнение наше изменилось в худшую сторону. Вечером, примерно в 18.30, мы с мамой-пенсионеркой пошли в этот магазин. При оплате на кассе, мама предъявила карту магазина. Карту отсканировали, но обратно не вернули. Мы потребовали вернуть карту, на что "девочки" из магазина в довольно хамской форме заявили, мол, вы сами ее куда-то засунули. Когда я предложила просмотреть записи с камер, карту нам швырнули на прилавок со словами :"Бог вам судья!" Интересно:сначала пытаются присвоить чужое, а потом еще и Бога в свидетели призывают! Хорошо пристроились пенсионеров обманывать! Я заметила,что в магазины "Магнит-косметик" набирают "девочек-куколок" со смазливыми мордашками. Но,к сожалению,в "курсе молодого бойца" у них отсутствует такой элемент подготовки,как вежливость и уважение. Эти "девочки" даже по клавиатуре кассы своими нарощенными ноготками с первого раза попасть не могут Зато часто прямо на работе "залипают" в смартфонах.К тому же, все "скидочные" дни в магазине-сплошной обман. Ровно в этот день ценники на определенные виды товаров сразу "желтеют". А на желтые ценники скидка не распространяется. Причем, желтые ценники действуют ровно один день-"скидочный", после чего цена снова становится завышенной. А скидки-то уже...

Оценка автора: 5 из 5

Гость21.03.2019

Всё идеально

Покупаю здесь косметику уже не в первый раз. Всем довольна. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь! Товар качественный и по приятной цене. Вообщем рекомендую!