Оценка автора: 2 из 5
PPvakushin@inbox.tu05.10.2019
Неопрятный внешний вид
Прихожу в строительные магазины довольно часто, в частности Максидом и который раз удивляет один важный момент, а именно «лицо»магазина внешний вид продавцов . Был недавно 2 ого .В строительном магазине работают девушки с распущенными волосами, идя жуя жевачку с открытым ртом ,игнорируя покупателя, вы конечно извините, но взять тот же Леруа Мерлен такого нет . у вас просто люди Часы отрабатывают или они как то придерживаются дресс кода, этики рабочей . Неприятное впечатление .
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин
Магазин - настоящее дно.Въехал на склад, как на режимное предприятие. Сплошные досмотры. Отказался открыть багажник, стали незаконно удерживать на территории. Вызвал полицию. Пригрозили, что в будущем «будут иметь ввиду». Отношение к покупателям наплевательское. Больше и сам к ним не поеду, можно даже не иметь ввиду.
Оценка автора: 1 из 5
САмый гадкий магазин!!!!!!
Такого гадкого и хамского отношения к покупателю не было даже в СССР. Начну по порядку. 11 августа 2019г. мы с мужем первый раз приехали в этот "сельпо", набрали всякой мелочи в том числе 4 встраиваемых светильника. В этот же день мы выясняли, что один светильник бракованный (в него не входила лампочка). 12 августа я после работы поехала его обменять. Вошла в магазин, пошла в отдел светильников, от туда меня направили в отдел сервиса, чтобы оформить возврат. Подойдя к сервису с бракованным товаром и чеком, объяснила в чем проблема и тут такое началось... Мне заявили, раз я вошла в магазин никого не предупредив на входе, что у меня бракованный товар, то значит я его могла украсть, прийти на сервис и потребовать,чтобы мне заменили на хороший. Вызвали охрану, чтобы те по камерам слежения просмотрели мои действия в магазине "сколько и чего я украла" и принять меры. Я этого охранника-следователя прождала очень долго, за это время пришла покупательница возращать обои, потому что они все грязные. В конечном итоге пришел охранник и сказал, что я ничего в сумки не распихивала. Благодаря вмешательству адекватному менеджеру она мне поменяла этот светильник. Но никто (я имею ввиду этого мордоворота на сервисе) даже не извинился за хамство, за...
Оценка автора: 1 из 5
Дурдом полнейший
Более тупого магазина не встречал, как юр лицо сделать покупку нужно потратить 1,5 часа. Это что такое, целая история выписать товар, выстоять три очереди, чтобы получить счёт и оплатить потом ждать когда товар отдадут. Желаю чтоб такого рода магазины исчезали и не портили настроение и атмосферу своей тупой организацией работы.
Оценка автора: 1 из 5
тупые уроды со спамом
Надеюсь шизанутые мэнеджеры этой шаражки будут подыхать вместе со своими ебанутыми семьями читая сей коммент. Вы уе**и чтоб сдохли со своим спамом! Желаю вам банкротства и медленной и мучительной смерти!
Оценка автора: 1 из 5
ужасная доставка
было сказано доставят с 17.00 до 23 .00 . Ты сидишь ждешь. и бац в 22.30 тебе звонят и сообщают . что сломалась машина .А продавщица которая продавала еще лучше . отдавала товар как от сердца отрывала .ужас .
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный интернет магазин и доставка
Доставка из интернет магазина была заказана на 30.06.19 (вчера). Приехал человек еле говорящий по русски. Очень торопился и был не доволен, что я проверяю, все ли он привез. Когда выяснилось, что не все и я не собираюсь платить за не привезенный товар, очень рассердился, сказал, что он вообще все забирает обратно, что я только трачу их драгоценное время и вообще, если я хочу, чтобы все было нормально, шла бы сама в магазин и там все покупала. Вот так! Прямо первый раз со мной такое)). Позвонила в интернет магазин, обещали разобраться и перезвонить, так никто и не перезвонил. А сегодня хотела отказаться от заказа (заказала все в другом магазине, уже проверенном), а на сайте написано, что мой заказ выполнен! Как мило.)
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный интернет магазин на Ленинском 103 СПб!
И так мой первый опыт заказа в этом магазине! Сделал заказ 19.06.2019, заказывал бензопилу HUTER BS-52 2800Вт и всяческие шалабушки ! (номер заказа 13173904) Когда приехал забирать, а это было 24.06.2019, все и началось! За стойкой продавца нет, очередь 5 человек, через 15 мин, мужчина который в очереди был первый возмутился , что " продавец ушел собирать заказ 20 мин назад" и нажал повторно кнопку вызова продавца, вышел уже другой продавец через 10 мин и сказал ему ждите ! но стал далее обслуживать по очереди! Это уже + ))) Дошла и моя очередь ,принесли мой заказ! Открыл проверить комплектность заказа я обнаружил, что на пиле нет крышек для баков масла и бензина! Естественно спросил у продавца "где они", на что тот мне ответил Не знаю!!??)) Возник сам собой вопрос, а КТО ЗНАЕТ? ПРОДАВЕЦ почесав лысину сказал , что пригласит другого продавца!) Пришел другой продавец ,через минут 5-7, и с умным видом сообщил ,что их наверное выложили, что товар презентационный в зале и что бы их не украли они их сняли! Хотя 20.06 мне прислали смс ,что товар готов к выдаче!!! А на деле они даже не смогли его собрать за 4 дня!!! Естественно после...
Оценка автора: 1 из 5
Ужас, а не магазин!!
Интернет заказ который должен быть собран и ждать покупателя собирают прямо на глазах клиента, оформляют толмуты бумаг, тратят время клиентов, потом ещё на кассе стоишь в очереди чтобы оплатить товар. но мучения на этом только начинаются, после того, как получил магазин с клиента деньги, и до этого интереса к покупателю не было, а после этого чуть ли не посылают куда подальше. Н.Новгород 18.06.2019 г. получал интернет-заказ 1 час. потратил кучу нервов и времени. Хамское и скотское обращение обслуживающего персонала к клиентам, которые приносят в магазин деньги. Больше в этом магазине ничего не буду заказывать. ПОЗОР!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужас, а не магазин!!
Интернет заказ который должен быть собран и ждать покупателя собирают прямо на глазах клиента, оформляют толмуты бумаг, тратят время клиентов, потом ещё на кассе стоишь в очереди чтобы оплатить товар. но мучения на этом только начинаются, после того, как получил магазин с клиента деньги, и до этого интереса к покупателю не было, а после этого чуть ли не посылают куда подальше. Н.Новгород 18.06.2019 г. получал интернет-заказ 1 час. потратил кучу нервов и времени. Хамское и скотское обращение обслуживающего персонала к клиентам, которые приносят в магазин деньги. Больше в этом магазине ничего не буду заказывать. ПОЗОР!!!
Оценка автора: 1 из 5
РРядовой покупатель30.04.2019
Купил товар
Купил товар. Через месяц начал пользоваться и сразу обнаружил производственный дефект. Хотел обменять - в магазине меня вежливо послали подальше, стал спорить - грубо послали еще дальше, если по русски, то послали на Х.. Сволочи. Задолбаю жалобами и отзывами. Как мне измотали нервы, так и я их не оставлю в покое, пока не добьюсь своей правды. су*и.
Оценка автора: 1 из 5
Отказались заменить бракованный товар.
Приобрел колпаки на автомобиль в интернет -магазине Максидом. Качество ужас! 1 из 4 сломанный, в Cdek когда забирал не обратил внимания что внутри гремят сломанные части(думал что какие-то запчасти), около авто вскрыл полностью, одно кольцо недоварено. В обмене отказали , сообщив что надо было лучше смотреть в транспортной, жалобы не принимают, скидывают трубку. Не ведитесь на их стоимость, лучше подоже взять у других хоть не выкинешь.
Оценка автора: 2 из 5
скрывают производителя
Покупал пластиковые плоские вентиляционные каналы RUNAIR.Продукция подкупила низкой ценой.Реальное качество желает лучшего - при монтаже столкнулся с трудностями при соединении каналов, т.к. сечения не совпадают с переходниками.На всех элементах приклеены большие этикетки, которые очень трудно отклеить.На них указано, что продукция произведена в России.Как оказалось, что под ними скрываются этикетки реального производителя!Как оказалось, что это не Россия, а Украина!!!Возникает вопрос - где и из чего произведена продукция? И какими каналами она доставлена в данную строительную сеть?Вот так и обманывают покупателей!
Оценка автора: 1 из 5
Продают БРАКОВАННЫЙ ТОВАР, ЧЕКОВ НЕ ВЫДАЮТ,ОБМЕНА/ВОЗВРАТА НЕТ!
Не относящийся ни к одной службе доставки «курьер», который безумно торопился и всячески препятствовал проверке качества товара (видимо знал, что брак), привез заказанный в интернет-магазине "МАКСИДОМ" (адрес: https://www.maxidom.ru/) распылитель для масла с помпой. При осмотре на товаре были обнаружены множественные царапины и сразу не заметная вмятина на корпусе. «Курьер» сказал, что ни КАССОВЫЙ, ни ТОВАРНЫЙ ЧЕК ПРОДАВЕЦ НЕ ВЫДАЕТ!!!Таким образом, магазин - шарашкина контора, которая НЕ ВЫДАВАЯ ЧЕКИ, ВПАРИВАЕТ ОТКРОВЕННЫЙ БРАК, так что ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА в этой конторе- НЕВОЗМОЖЕН!!!
Оценка автора: 1 из 5
продают брак и не возвращают деньги
Купила 08.08.18 в магазине Максидом на Передовиков светильник уличный за 1400 рэ. Коробка была без повреждений и по виду невскрытая. На кассе открыли только макушку, весь не вынимали, там было все плотненько в бумажку завернуто. Открыли дома - все стекла кроме одного разбиты, причем стекольный бой аж на дне коробки лежит.Приехали на следующий день, написали претензию. Через день отвечают - мы вам денег не вернем, потому что надо было на месте все смотреть. НО! можем вставить новые стекла!Я сказала, чтобы себе на бедность это добро оставили.И делаю два вывода:1. Покупатель им не нужен, у них все хорошо. У меня есть максидомовская карта, по ней можно посмотреть, что покупки не на один десяток тысяч я у них за все время сделала. А они продали мне битый светильник и оскорбили недоверием. Больше они моего ни рубля не увидят. Пусть благодарят свое марамойное руководство.2. У них может продаваться восстановленный ими же товар, раз они так ретиво вставляют стекла в светильники.А всем желаю не доверять магазинам Максидом, ну этому, на Передовиков, точно. Дерьма подсунут и тебя же обвинят.Вообще, конечно, самадура. Сто раз себе говорила - не делай спонтанные покупки! я же за плинтусами туда приехала. А купила светильник этот чертов. Плинтусов, кстати, у них...
