Оценка автора: 1 из 5
не отвечают за действия своих сбощиков
23 сентября привезли диван Релакс М по договору РГК-115 от 19.08.2019г. акт приема перадачи 1688. Диван осмотрела, приняла. Как только сборщики уехали, начала пылесосить паркет. Обнаружила 2 большие вмятины на паркете. В течении 10 минут, после того, как уехали сборщики позвонила им и менеджеру, который оформлял заказ, сообщила о вмятинах. Сказали, что это не они, а так и было!!! Учитывая, что я накануне мыла полы - это исключено! Из отдела претензий со мной никто не связывался. Крайне не добросовестное поведение производителя диванов под т.м. Gray Cardinal, которые не отвечают за действия своих сборщиков. У меня недавно сделанный ремонт и новая мебель во всей квартире, и только они умудрились его изгадить!
Оценка автора: 2 из 5
Диван норм, сервис плохой
Купила диван в мае 2018, все было отлично, но в сентябре заметила, что у сиденей дивана и оттоманки смялись ребра подушки. Спросила, как можно исправить. После этого начался суровый русский сервис. Мне позвонили и попросил прислать видео с дефектом. Отправила, реакции - ноль. Хоть бы поблагодарили и написали, что изучают и о результатах сообщат.На следующей неделе вечером в понедельник звонок от службы сервиса, где сотрудик сообщил, что в среду во второй половине дня за диваном приедут и отвезут на ремонт, предвариельно первой половине согласуют время. Наступила среда, сижу дома - тишина. Пока сама не выяснила, где курьеры, про мой адрес и не вспомнили. Потом еще говорили, что я напутала все, в среду только должны были связываться, ждать их не надо было. Хаха! Диван забрали, но опять же никто не сообщил, что с ним, сколько и как его будут ремонтировать и когда ждать диван обратно.Через несколько дней, опять в понедельник, мне радостно звонит водитель, что диван вернет через 40 минут. Он надеялся, что я его жду, но я была в шоке, потому что меня никто не предупреждал. Ну как так? Если бы было письмо на почту о статусе, было бы удобнее. При общении с фабрикой мое заявляение и статус по нему...
Оценка автора: 5 из 5
Отличное качество!!!
Юлия, которая работает в Гранде, очень отзывчивая и добрая к своим покупателям. Товар качественный!!! А главное сама Юличка. К ней хочется снова и снова возвращаться. Может понять любую ситуацию покупателя. Я заказала диван и ткань дополнительно купила. Теперь у меня диван и стулья в одном цвете. Просто классно! Спасибо, Юличка! Удачи вам!
Оценка автора: 5 из 5
Всем советую
Долго выбирали себе диван, обошли кучу мест. Выбор пал на Gray Cardinal, в их диван мы влюбились с первого взгляда, а когда сели на него- не хотелось уходить. Отдельное спасибо консультанту Александру. Теперь ждём кресло)
Оценка автора: 5 из 5
ЗЗолотова Оксана02.09.2019
Диван Релакс
Хочу поделиться своим отзывом о диване Релакс, приобретённом в ТЦ Барс Премиум в Рязани. Долго сомневались с сыном, выбор огромный, предложений очень много. Да и по финансам рассчитывали не много на другую сумму. Наш выбор пал на диван Компании Грей Кардинал. И это все благодаря опыту и профессионализму продавца Геннадия. Он рассказал мне все тонкости, технологию и нюансы связанные с производством мебели. Как складывается конечная стоимость. Ведь действительно, дёшево хорошо не бывает. Он не уговаривал и не давил на меня купить, а просто грамотно объяснил на что стоит обратить внимание, что важно при выборе мебели. Диван привезли в срок. Ребята с доставки все аккуратно занесли, собрали, убрали за собой упаковку. Сервис на высшем уровне. Спасибо огромное. Буду Вас всем рекомендовать!
Оценка автора: 5 из 5
Отличное Качество диванов и консультация
Всем доброго времени суток.Долго ходил смотрел диваны в зал и нечего не нравилось решил посмотреть в Gray Cardinal и сразу же увидел достаточно много хороших вариантов и наконец то определился с выбором.Что касается качества материалов и дизайна, очень доволен,доставлен был в сроки договора. Всем советую обратить внимание на Gray Cardinal.
Оценка автора: 5 из 5
ЕЕлена и Андрей25.07.2019
Диван Релакс
Приобретали в ТРЦ ,,Аэропарк" в г.Брянске. Диван просто замечательный, пользуемся уже семь месяцев. Спальное место сравнимо с хорошим матрасом, если не лучше . Качеством очень довольны.Отдельное спасибо Алексею за грамотную консультацию и терпение.
Оценка автора: 5 из 5
Диван Леонардр
Приобрели диван в ЦДМ г.Воронеж. Очень довольны выбором, цена говорит о качестве этой мебели. Огромное спасибо консультанту Елене за обслуживание.
Оценка автора: 5 из 5
Кларк мой выбор
Удобный диван для сауны. Чтоб и сидеть и лежать.Купил Кларк в эко-коже. Диван удобный. Брал в Румере .
Оценка автора: 5 из 5
Кларк мой выбор
Долго искал удобный диван для сауны. Чтоб и сидеть и лежать удобно было .Купил Кларк в эко-коже. Диван удобный. Брал в Румере .
Оценка автора: 5 из 5
Кларк наш выбор
Долго искал удобный диван для сауны. Чтоб и сидеть и лежать удобно было .Купил Кларк в эко-коже. О своем выборе не пожалел. Диван качественный, удобный, легко раскладывается. Спасибо огромное . Диван брал в Румере .
Оценка автора: 5 из 5
ККолотухины Ольга и Владимир06.07.2019
Диван Релакс
Наконец решила написать свой отзыв. Купили диванчик Релакс полгода назад. В фирменном магазине тц Грант. Нареканий нет. Очень довольны. Используем каждый день и ночь для сна. Цена и качество на высоте . Советую.
Оценка автора: 5 из 5
В восторге!
В марте 2019 приобрела диван Марти в тц Грант . Что хочу отметить, это замечательную работу менеджера Юлии . Огромное ей спасибо в помощи с выбором. Я безумно довольна, это диван-мечта . Он идеально вписался в гостиную. Очень приятно что не пришлось долго ожидать, привезли все в срок. Оперативная сборка в день когда привезли. Большое спасибо, хороших продаж!
Оценка автора: 5 из 5
ССемья Разумовых29.06.2019
Очень довольны покупкой
В апреле 2019 года мы купили диван Релакс в тц Гранд . Долго выбирали, но замечательный продавец Юлия помогла определиться с выбором. Покупкой безумно довольны. Диван очень удобный , мягкий. Идеален для сна. Хорошо вписался в наш интерьер . Легко разбирается. Спасибо большое , будем советовать всем друзьям и знакомым.
Оценка автора: 5 из 5
Мой диван - просто сказка!
Диван просто замечательный, очень мягкий, удобный, стильный. Спальное место идеально ровное. Мягкая часть сидений уезжает в ноги и вы спите на ровной полноценной двухспальной кровати. Подушки съёмные, если их снять и поставить на заднюю спинку, то получается полутораспальное место, спокойно можно спать одному, если любите мягкие кровати. Задняя спинка полностью обтянута материалом, что позволяет ставить диван и посредине комнаты, деля ее на зоны. На спинке есть два кармашка, полагаю, что для пульта или телефона. Очень удобно. Также есть два хороших вместительных бельевых ящика. Все механизмы закрыты, чтобы не испортить белье. Вобщем, я довольна.PS. Стильный пуф в виде саквояжа получен в подарок.
