Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин
Обсуждали заказ с сотрудником сначала по телефону, потом в электронной почте. Сотрудник подтвердил заказ, прислал ссылку на оплату, я все оплатила, пришел электронный чек. Подтвердили срок ожидания, 2 месяца. Было важно получить заказ в срок. Через 2 месяца пишу узнать статус. Мне пишут, что заказ отменен. Звоню.
Дальше в цитатах раз:
- Заказ был отменен.
- Почему вы не предупредили?
- Мы не предупреждаем, вы не оставили в заказе информацию, что готов ждать.
- Я это подтвердила сотруднику в переписке по почте до оплаты (вот переписка).
- Вы не оплатили.
- Я оплатила (вот чек).
- Вы должны были подтвердить в заказе.
- Я делала заказ через электронную почту, о необходимости делать какие-то комментарии в заказе сотрудник не сообщал.
- Мы на почту не смотрим, нужно было в заказе.
- Вы должны были предупредить об отмене.
- Пишите на почту (куда мы не смотрим). Сотрудник бросает трубку.
Если вы рассчитываете хоть на какой-то результат - этот интернет-магазин вам не поможет!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный опыт
Покупали насос для посудомойки, перед заказом был скинут серийный номер, а так же позвонили для уточнения, точно ли этот насос нам нужен, ответ, да можете заказывать через сайт. Самое интересное началось когда насос пришёл и стали его ставить, оказалось на нем электрическая часть совсем другая, что делать? Звоню так и так все рассказал, меня заверили, что в понедельник, вторник за счёт компании поменяют. Уже идёт четвёртая неделя, ни звонка ни письма на электронику, пытался дозвониться сам, дозвонился один раз, спросили номер заказа, я естественно наизусть его не помнил пока записал и все перестали брать трубку Номер заказа 350910-381.
Оценка автора: 1 из 5
Поберегите свои нервы.
Полумошенническая контора, лижбы продать, а дальше ваши проблемы, телефон перестают брать прислали не то, менять отказываются. Не рекомендую есть более достойные магазины. Номер заказа 350910-381.
Оценка автора: 1 из 5
Про насос посудомоечной машины
Ужасный магазин просто нет слов, купили насос для посудомойки, прислали не тот хотя были предоставлены все данные даже звонил уточнял. То есть лижбы продать, а там трава не прости, обещали сделать обмен с доставкой за их счёт, мы вам скинем инструкцию в понедельник, но в какой? Уже прошёл третий, а теперь до них не дозвонится, а когда дозваниваешся, то грубое отношение и одни обещания, очень не рекомендую что-то тут покупать, избавте себя от лишней головной боли и от нервотрепки есть много магазинов более достойных вашего внимания.
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую
Ужасный магазин. Заказывал амортизатор для стиральной машины, прислали от другой машины, причем от разных, сделали обмен - опять от другой, да еще и не новый, восстановленный. Замечены в том, что сами себе пишут отзывы. Будьте осторожны.
Оценка автора: 1 из 5
Категорически не рекомендую покупку
Оформлен заказ на сайте, прислали совершенно ни ту деталь.
Судя по отзывам такое происходит постоянно.
Есть основания полагать что продают запчасти БУ и некондицию.
Производить возврат силами и за счет продавца компания отказывается. Компания заслуживает обращение потребителей в надзорные инстанции. Категорически не рекомендую покупку
Оценка автора: 5 из 5
запчасти для стиралки
Заказал запчасть для стиралки .Получил быстро,недорого.Молодцы.Буду,если понадобится что-либо ,в дальнейшем здесь и заказывать.
Оценка автора: 5 из 5
ААлександр, Алтай19.01.2019
Нагревательный элемент посудомойки - всё отлично!
Посудомойка стояла несколько лет - неторопливо искал запчасть. Ценики на деталь как половина всей машины попадались. На ебей с европы б/у детали предлагались, но по доставке дороже чем новые в наших интернет магазинах. Случайно нашел этот магазин, цена - копейки, есть в наличии. Сделал заказ, перезвонили, согласовали, оплатил, посылка пришла. Деталь новая, оригинал, не б/у, не китайская поделка. В общем всё хорошо с магазином. С почтой немного были проблемы, с доставкой, но ребята с магазина сделали всё возможное что бы посылка всё таки до меня дошла. Если есть возможность, моё мнение, лучше работать с транспортными компаниями. Магазин понравился, ребята проявили себя с хорошей стороны в сложной ситуации при проблемах с почтой России.
Оценка автора: 5 из 5
Быстрая доставка и низкие цены
На сайте mixzip.ru покупал разбрызгиватель для кофемашины в офис. Когда обнаружили неисправность - вызвали мастера, который сказал, что именно поломалось и заломил такую цену за устранение проблемы, что мы дружно полезли в интернет искать, где можно самим купить комплектующие. Нужную модель нашли в магазине mixzip.ru, при этом по вполне адекватной цене. Когда оформили заказ, менеджер магазина перезвонила через пять минут и еще пять минут заняло согласование всех моментов. Так, уже на следующий день мы с курьером получили разбрызгиватель, по инструкции заменили старый на новый и дальше продолжаем наслаждаться кофе в офисе. Вопросов к магазину даже не возникло - разбрызгиватель справляется с нагрузкой, гарантию на него дали, цена хороша и доставка была очень быстрая.
Оценка автора: 5 из 5
Оригинальные комплектующие для бытовой техники
Покупкой в этом интернет-магазине остался доволен, так как долго искал магазин оригинальной продукции с гарантией и обрадовался, когда попал на сайт Mixzip.ru. Удалось в одном месте заказать нож и пластмассовые шестеренки для мясорубки Кенвуд, причем по вполне нормальной цене. До этого сколько искал детали, то одной не было, то другой, либо производитель - Китай. А на сайте Mixzip.ru указано, что детали не подделка, а доставляются из Европы, плюс - огромный выбор для разных бренды и моделей техники. Детали заказал и сразу оплатил картой Сбербанка, в Питер посылку привезли на второй день, курьер компании СДЕК привез ее по моему адресу и с ним еще пришлось рассчитаться за доставку. Упаковывают они очень хорошо, можно не переживать за целостность, если будете что-то заказывать с доставкой на большое расстояние. К товару они прикрепили чек, гарантию, инструкцию - все как положено и с голограммой. Так что в случае неисправности в первые пол года можно попробовать им вернуть товар. Но у нас пока мясорубка работает как новая.
Оценка автора: 5 из 5
Все отлично
Заказал модуль на вертикальную стиралку Вирпул. Во-первых самая низкая цена, во-вторых в наличии, в-третьих очень оперативно реагируют на каждый запрос и каждый шаг проговаривается в email. Всегда понятно получили запрос - не получили, а то ждёшь по три дня и спросить некого. Кстати ответили в праздники, а конкуренты только через три дня.
Оценка автора: 5 из 5
Доставка того что нужно!!!
Хочется поблагодарить за вашу работу.Заказывала шкив барабана. Доставили из Москвы до Челябинска за пять дней. Моя Занусечка (стиралка) - снова в строю!!!Отработали чётко,быстро. Товар оказался в наличии, не пришлось ждать доставки от поставщика.Спасибо!Желаю вам больших продаж!
Оценка автора: 5 из 5
отличный магазин.
грамотные продавцы-консультанты.несколько раз обращался туда за запчастями.всегда уточнят,перепроверят,правильно ли выбрана деталь.и цены,в сравнении с другими,очень приемлимые.пока одни плюсы.и,думаю,минусов не будет.ЗЫ.покупал детали для акк.пылесосов.
Оценка автора: 5 из 5
двигатель для пылесоса
Заказывал двигатель для пылесосавсё пришло быстро и качественнотолько положительный отзыв о фирмеспасибо ребята за понимание при заказе
Оценка автора: 5 из 5
купил трубу для пылесоса
Помогли с выбором, всё подошло, спасибо!
