Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис и компания в целом
Как и все повелся на сайт с низкими ценами. Обещали диагностику на дому и вызов мастера бесплатно. В итоге забрали телевизор объяснив это тем, что нужна дополнительная диагностика. Ремонт насчитали на 11200 руб, хотя новый телевизор стоит 13000 руб. Предварительно "мастер" оценивал работы в 5000 руб. Отказавшись от ремонта я не могу забрать свое имущество обратно. Предлагают ехать в какой-то сервис, самостоятельно забирать оборудование и оплачивать еще дополнительно 3000 руб. за диагностику, которая по информации на сайте бесплатна (введение потребителя в заблуждение). Сервис находится на окраине города, от метро пешком дойти невозможно. Человек, который забирал снял телевизор со стены вместе с креплениями, в итоге другой я повесить без них не могу. Информацию о своем имуществе получить не могу, контакт-центр переключает на сервис, сервис на пункт выдачи. Время работы пункта выдачи с 13 до 18 с пн. по пт. Отбращаться в данное место не рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ !!! сервисного центра «Доверие» по ремонту холодильников.
Нашла на просторах интернета сервисный центр по ремонту холодильников с громким названием «Доверие». Первое, что поразило насторожило, на телефоне хабалка. Но выявилось это после того, как записали адрес. На просьбу соединить меня непосредственно с мастером по определенной модели холодильника, было сказано, что с мастерами не соединяем, но выезд и диагностика бесплатно. Я отказалась от услуг. Вызвала из другого сервиса. Далее вообще нонсенс. Звонок, стоит на пороге мастер-ломастер. Думая, что мастер со второго сервиса, я его впустила. Назвали его Дмитрием. Когда он начал открывать холодильник , то стало понятно, что он эту модель холодильника впервые видит. Начал двигать холодильник, разбив все, что стояло вокруг. Итак походив вокруг холодильника он называет мне цену 15600 за ремонт. Я,расстроенная от погрома, убирая вокруг осколки от разбитых вещей, рассыпанной по кухне мукИ, отказываюсь от ремонта. А главное не называет, что поломалось и за что платить мне. Тогда мне заявляют, что с меня 1 тысяча за выезд. Ни за диагностику, которой не было, а за выезд на погром. Я в шоковом состоянии , но сказала, что ваш выезд не стоит больше 500 руб. А у ущерб нанесен...
Оценка автора: 1 из 5
Осторожно !!!
Так вот , компания эта , это сборище лжецов, воров, мошенников и хамок у телефонов!!! Очень жалею, что не почитала отзывы сразу !!! У меня сломалась стиральная машина, я как и большинство обмахнутых , вышла на просторы интернета, там и нашла эту горе компанию! Позвонила, сделала заявку на вызов мастера, по телефону сказали, что выезд и диагностика бесплатные, но в случае отказа от ремонта, надо будет оплатить 490₽ за диагностику. Приехал мастер, стал разбирать машинку, разобрав сказал, что надо поменять щётки и термодатчик, озвучил стоимость в 6500₽, я сказала, что не готова ремонтировать сейчас за эти деньги, мастер в свою очередь сказал, что может сделать за 4200₽, потом он несколько раз разбирал и собирал машинку уже с новыми запчастями, но она предательски не хотела работать! Мастером был вынесен вердикт, что проблема в моторе, и его надо менять, двигателя при себе не оказалось, надо ехать куда-то покупать :shock:, и как выяснилось , мне надо дать ему денег, как предоплату , в итоге мастер Роман взял 3000₽ в качестве предоплаты, оставив мне бумажку «договор» и пропал!!!! На звонки не отвечает, а в компании так вообще треш, хамят номер руководства не дают, адрес не называют !!!! Всем кто имеет привычку читать отзывы, ни в...
Оценка автора: 1 из 5
Как можно довериться компании с таким названием
Ждала курьера, чтобы забрал принтер, несколько дней. Каждый раз и не приезжал, и не предупреждал. Я перезванивала .. не извинившись, назначали следующий день и даже конкретное время, что на 4-й раз уже рассмешило
Оценка автора: 1 из 5
Люди!
Люди!Будьте бдительнее ,сервис центр Доверие-это замаскированный лохотрон.Я поверила их рекламе на низкие цены за ремонт телевизоров.вчера вызвала мастера на дом,а он сказал что такую поломку надо чинить в мастерской.Цена 2 200руб.Я глупая поверила(он убедительно говорил, да и отзывов я еще не читала), отдала ,а сегодня вечером мне звонит телемастер и называет сумму в5200.Я отказываюсь от ремонта,а мне в ответ мастер сообщает,что я могу забрать телевизор из пункта выдачи, но я должна заплатить за диагностику 3 т.руб Я удивлена этой суммой,а он говорит ,что отправит мне смс с номером телефона,куда мне обращаться со всеми вопросами и это же телефон пункта выдачи.Вот теперь думаю,что мне делать дальше?Сын говорит:Мама,пожалей свои нервы!Не забирай, не дари им 3 т. руб,ты им уже телевизор подарила.ЛЮДИ!УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ И НЕ ДОПУСКАЙТЕ СВОИХ!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Неадекватные Операторы. Мастер был назначен с 13 до 14. В 14.30 позвонила, мне сказали, что никто ко мне не приедет. Не услышала ни извинений, не переключили на директора, ничего, просто сбросили. Неуважение к клиентам полное, первый раз сталкиваюсь с таким отношением к чужому времени со стороны подобного рода компаний.
Оценка автора: 1 из 5
Всё как у всех)
Развели по той же схеме , что и всех. Телек забрали с обещанием за 1500-2000 отремонтировать. В итоге цена выросла до 7500, а если отказываешься от ремонта 3000 за диагностику с самовывозом. Забрали телевизор. Не уверен что внутри ни чего не заменили )) Хороший урок на будущее
Оценка автора: 1 из 5
Ремонт за шаурму
Согласен. Мастеров уже ни во что не ставят. Все хотят ремонт по цене шаурмы. Потом ноют , что их обманули. Неужели вы думаете , что при вложении в рекламу по 2000 на одного клиента, вам будут что-то чинить по 700 рублей. Если вы серьезно - то это сразу клиника
Оценка автора: 1 из 5
просто капец
забрали телевизор 21.04. с пустяковым ремонтом, замена блока питания. далее все по отработанной схеме. На самом деле все бросают трубку, единственный кто отвечает пока на звонки это курьер, который был у нас в качестве мастера. Что будет дальше не знаю...
Оценка автора: 1 из 5
обманщики!
Привет братья по несчастью!На телевизоре погас экран. Позвонил в эту «чудную организацию» менеждер по телефону ну просто чудо! Успокоил сказал не переживайте это пустяковый ремонт, максимум 1500 рублей! Я соглашаюсь и он передает мой адрес курьеру, приехавший курьер/мастер при визуальном осмотре говорит «Ну тут ремонт на 3000 руб максимум 4000!» и тут бы мне послать всё это но я согласился! Телевизор не дешёвый, думаю новый дороже встанет. И он его увозит, на следующий день мне звонят из сервесного центра и объявляют стоимость ремонта телевизора 10000 рублей! Я спрашиваю почему так дорого? Мне отвечают что это фирменные запчасти от производителя. Я отказываюсь и тогда с меня берут 2500 рублей за диагностику и разумеется забрать я его должен сам. Вот такая история. P.S в течении 3-х дней звонили с этого офиса я даже трубку не брал. И еще до их приезда вы не сможете скорей всего понять что это ООО «Благо» или ООО «Доверие» но когда при вас начнут заполнять документы и вы увидите их название вы знаете что делать)))Всем удачи!
Оценка автора: 1 из 5
Обманывают с первого звонка!
Привет братья по несчастью!На телевизоре погас экран. Позвонил в эту «чудную организацию» менеждер по телефону ну просто чудо! Успокоил сказал не переживайте это пустяковый ремонт, максимум 1500 рублей! Я соглашаюсь и он передает мой адрес курьеру, приехавший курьер/мастер при визуальном осмотре говорит «Ну тут ремонт на 3000 руб максимум 4000!» и тут бы мне послать всё это но я согласился! Телевизор не дешёвый, думаю новый дороже встанет. И он его увозит, на следующий день мне звонят из сервесного центра и объявляют стоимость ремонта телевизора 10000 рублей! Я спрашиваю почему так дорого? Мне отвечают что это фирменные запчасти от производителя. Я отказываюсь и тогда с меня берут 2500 рублей за диагностику и разумеется забрать я его должен сам. Вот такая история. P.S в течении 3-х дней звонили с этого офиса я даже трубку не брал. И еще до их приезда вы не сможете скорей всего понять что это ООО «Благо» или ООО «Доверие» но когда при вас начнут заполнять документы и вы увидите их название вы знаете что делать)))
Оценка автора: 1 из 5
развод на деньги
для такой конторы даже 1 звезды много,развод и мошенники.Забрали телевизор,ремонт сразу вырос в 10 раз,а после отказа от ремонта пошло вымогание денег за диагностику.Мастер телефон отключил,а по остальным телефонам вежливость сменилась на грубость и просто стали бросать трубки.Местонахождение телевизора выяснить не удается.Забрать только из Москвы с пункта выдачи заказа после предварительной заявки,а до этого ,где телевизор находится узнать нельзя. МОШЕННИКИ!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
и я попался !
Жулье ! Схема накатанная и описанная во многих постах ниже. Забирают технику для профилактики, что-то в ней "находят" для дорогостоящего ремонта, озвучивают астрономические ценники, на отказ от ремонта не реагируют. Короче, признаю, что я лох. Надо было раньше почитать по этих жуликов. Странно, но на них ранее меня вывел официальный представитель ДеЛонжи в России.
Оценка автора: 1 из 5
ООО "Благо" это мошеники, приезжал мастер в г. ОЗЕРЫ, три часа ковырялся, НЕ СМОГ НАСТРОИТЬ ОДИН ТЕЛ
Берут деньги и ничего не делают... Приезжал мастер в г. ОЗЕРЫ, 3 часа проковырялся, не смог настроить один телевизор, второй забрал с собой и вщял предоплату 2500р...потом позвонили с фирмы "Благо" и скащали что мы должны еще 1000 за диагностику... Так как мы отказались от ремонта... А первый телевизор настроил внук ему 7 лет...
Оценка автора: 1 из 5
Мошенники ООО"Благо"
02.03.19 г. забрали СВЧ в ремонт (не работал сенсор) 12.03.19 после неоднократных звонком СВЧ забрал с ул. Лавочкина. СВЧ не отремонтировали и как потом оказалось заменили магнетрон на сломанный. Отремонтировал в другом сервисном центре в итоге ремонт обошелся почти в 7000 руб.(ремонт сенсора и замена магнетрона). Сотрудники ООО "Благо" никакой информации о ходе ремонта не давали, трубки бросают, адрес офиса либо тел. компетентных сотрудников не сообщают. Оставил обращение на сайте МВД и указал приобщить его к коллективной жалобе 3/197701599213 от 01.02.19 г.
