Отзывы о ООО «ВЕКТОР-М»

Оценка автора: 1 из 5

Ужасное качество и работа!

Как и многие, заказали http://www.vektor-mebel.com кровать-автобус у них. Внесли предоплату 50% за кровать и матрацы. Вместо 40 дней, прождали 60. Уже звонили им каждый день и доставали, в итоге привезли сами с бесплатной доставкой.. Начали собирать...инструкции нет, деталей не хватает, отверстия не совпадают..вообщем полное г.... На след. день все отвезли обратно. Деньги позднее вернули в полном объеме.Не тратьте нервы, и время на НИХ. Это того не стоит!

Оценка автора: 1 из 5

В суд их, к ответу.

Меня как и многих катают. Отозвала договор, требую вернуть деньги, планирую подавать иск в арбитраж, учить таких надо.

Оценка автора: 1 из 5

Не связывайтесь!

Привлекла, честно говоря, цена. Отзывы не читал, к сожалению, не стал бы терять время. Заказал мебель 3 февраля, сегодня - 1 апреля. Мебели нет! То говорят, что некачественные материалы завезли, то другие отговорки выдумывают. Срок переносили уже три раза. Теперь выясняется, что доставка у них исключительно в будни до 17 часов. "У всех так! - сказала мне барышня по телефону. Нет! Не у всех! Когда заказ оговаривался предварительно - все было "в ажуре", и в выходные - пожалуйста, и по времени договоримся. Кабы знал - не стал бы связываться с этой шарашкиной конторой.. Отказаться от заказа? "Мы можем удержать 50% за изготовления", - сказали мне. Еще неизвестно какое качество мебели будет. Если привезут барахло - буду подавать в суд, с привлечением Общества защиты прав потребителей. Но больше с этими "работниками" дел иметь не буду и вам рекомендую не связываться.

Оценка автора: 1 из 5

Просто ужасное отношение к клиентам

Заказала мебель 26 ноября 2014г,оплатила 27 ноября полностью, срок изготовления озвучили сразу (75 календарных дней, готовность в начале февраля- в принципе меня это устроило) - сегодня 19 марта-а мебели всё нет. Звоню каждый день, разговаривала уже со всеми менеджерами (их там по моему всего человека 4), со всеми директорами (генеральный директор, директор и коммерческий директор)-толку абсолютно никакого. Обещают перезвонить - и тишина, на следующий день с утра снова начинаю им звонить и выяснять судьбу своего несчастного заказа. После разговора с генеральным директором 13.03.2015г мне сказали что за выходные они всё сделают и в понедельник 16.03.2015 отправят. 16.03.15 мне отзванивается менеджер, говорит что мебель готова и уточняет какой компанией лучше отправлять. Все обсудив я эти дни жду заказ (3 дня). Сегодня снова позвонила поинтересоваться где мебель??? мне сказали-"заказ в работе, пока еще не готов..." КАК????КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ??? Я сама работаю в мебельной фирме- и если бы у нас было такое отношение к клиентам- мы бы давно прекратили свое существование на рынке! Вообщем полнейший ужас, тысячу раз пожалела что связалась с ними. Менеджеры не компетентны- по любому вопросу просят ждать "минутку" сами пропадают минуты на 4, хамят когда начинаешь предъявлять им претензии. Вообщем, кто еще не столкнулся с этой фирмой-очень хорошо подумайте...

Оценка автора: 1 из 5

Больше никогда связываться с этой компанией не буду и другим не посоветую. Жалею, что заказала, не ознакомившись с отзывами. Привлекла невысокая цена по сравнению с другими фирмами. Заказ был сделан в начале сентября, сейчас декабрь, а заказ до сих пор не доставлен. Звоню в течении трех недель. Никакого результата. Кормят "завтраками". Обещают узнать о статусе заказа и не перезванивают. Один говорит, что заказ на отгрузке, на следующий день оказывается, что он даже еще не готов. Может быть, у них так много клиентов, что они не ценят тех, у кого заказ недорогой? Желаю в Новом году уважаемой компании "Вектор- М" и ее руководителю, в "порядочности" которого я тоже успела убедиться, на собственной "шкуре" испытать чувство и эмоции, которые испытывают обманутые вами люди !

Оценка автора: 1 из 5

Я в шоке! Во - первых, задержали на 3 недели. Во-вторых, привезли все в таком некачественном состоянии! углы - острейшие! сбоку пластмассовые кнопочки отлетают! шкаф,который предназначен для ребенка дошкольника упал на меня,когда я просто открыла дверцу!!! А что будет,когда малыш откроет или потянет??? Сзади металлический крепеж приделан очень некачественно - торчит острым металлическим углом! и так на нескольких шкафчиках, так ребенок и голову может поцарапать!!!! вообще просто ужас, что такую мебель делают для детей!!! а сертификатов то кучу привезли! точно купленные! их вообще кто нибудь проверял на качество? и краской воняет невозможно! насколько это безопасно для детей?????????? вот теперь не знаю что с этим делать??

Оценка автора: 1 из 5

Худшей фирмы еще не было. Сотрудники грубые, заказали спальню, ждали 2 месяца. Затем, как оказалось, ее продали. ждали еще 3 месяца. Сборщиков так и не дождались. Профнастилы привезли разной толщины. И сколько бы я не звонила с просьбой привезти нужные, сотрудник Елена посылала меня на х*й. Ответственного лица никогда нет на месте. Мебель некачественная. очень пожалели, что обратились в эту компанию. Не повторяйте нашей ошибки, берегите свои нервы.

Оценка автора: 1 из 5

Шарашкина контора!!!! Сроки не соблюдают! К телефону ответственных лиц не дождешься (они всегда чем то заняты или отсутствуют)!!! Мебель в разборе-монтажников нет, доставка почти ночью. За мои же деньги, всё для их удобства... Никогда не буду больше работать с этой ШАРАГОЙ!!!!Берегите свои финансы и нервы-обращайтесь к другим достойным производителям!!!

Оценка автора: 1 из 5

Да, гнилая фирма, и то что тут написано чистой воды правда, я являюсь бывшим ее сотрудником. Сейчас ,наверное, гл. бух. опять в защиту пойдет, но можно и на других сайтах прочесть не блещущую информацию и становится все более ясно, как бы ни стрался гл. бух. все это опровергнуть, сойдя на происки конкурентов....!!!

Оценка автора: 1 из 5

Работаю с Вектором не первый год, примерно полтора года назад в компании произошли разительные перемены в худшую сторону, сегодня на дворе февраль 2014, до сих пор висит долг по мелочи от декабря 2012 года!!! Выдавливаю с кровью... это самый яркий пример. Последние заказы идут недоукомплектованы, добиться прихода мелочевки- портить себе кровь, один кивает на другого, менеджер на мастера, тот - взад.. так и гоняют по кругу. Около полугода назад решил закончить отношения с данной компанией, однако, долги Вектора по заказам не дают забыть это все как страшный сон. Сегодня опять созванивался, и опять по-кругу, а сейчас, совсем не берут трубку, может занесли телефон в черный список. Не связывайтесь с этой компанией, и да будет Вам счастье!!

Оценка автора: 1 из 5

Ольга, какой Вы ярый защитник, а Вы случайно не являетесь гл.бухгалтером этой организации???? Гл. бухгалтер Балаева Ольга Алексеевна Тел/факс: (495) 984-34-24, доб. 119, факс 128. Может быть Вы сами боитесь "облавы" со стороны правоохранительных органов?)))))

Оценка автора: 1 из 5

ВНИМАНИЕ! Не обращайтесь в эту компанию (г. Мытищи). Задерживают сроки оплаты, не информируют о готовности. Звоню им каждый день. Одно и тоже. То материалы задерживают, то комплектующих не хватает. Не понятно сколько еще это будет длиться.

Оценка автора: 1 из 5

Попробую кратко описать - эту компанию и что в ней происходит.Начну с генерального директора - это человек, который видит перед собой только деньги и все. Проблемы компании, задержка выплаты заработной платы и прочие проблемы его не волнуют, только деньги деньги и деньги. На фирму он наплевал, почти все толковые люди ушли. Клиенты для него идиоты, сотрудники собаки которые ждут кость.Нынешний начальник производства - мягко говоря сидит не на своем месте, будь он женщиной, я бы подумал, что он через постель получил эту должность. Ответа по сроку изготовления заказа дать не может, только завтраками кормит,а при повторном звонке трубку не берет, скрывается. В общем подлиза.Новый менеджер производства - сроки говорит "пальцем в небо", складывается такое чувство, что при звонке, он даже с места не встает - просто ставит людей в режим ожидания и дальше говорит о "футболе машине и т.д." .....Жалко менеджеров - которые постоянно выслушивают все г..но, клиенты их просто разрывают, а по сути - они не виноваты, просто оказываются крайними.У всех задержка выплаты заработной платы, чуть ли на 2 месяца. Рабочие люди продают золотое украшение, что бы ВЫЖИТЬ. У фирмы долги перед поставщиками ЛДСП и фурнитуры - с этим связаны как раз задержки изготовления заказа. Меня честно говоря удивляет,...

Оценка автора: 1 из 5

Вектор М ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Шарашкина контора! Ждали небольшой заказ более 60 дней и каждый день говорили, чтобы позвонили завтра.... Наконец-то заказ переправили в транспортную компанию....но увы, пришел абсолютно другой заказ! ПЕРЕПУТАЛИ!!!! На звонки ( при получении груза) о дальнейших действиях вразумительного ответа не получили! Но было сказано - МЫ РЕШИМ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ! Разве это нормальный ответ!!!

Оценка автора: 1 из 5

Заказали и оплатили мебель в январе и в марте, сейчас уже конец сентября, мебели нет!!! Каждую неделю говорят, что выслали, а последний раз сказали, что только на выходных её сделают(после 9 месяцев ожидания и нервотрёпки! Не заказывайте, даже не думайте!!!