Оценка автора: 1 из 5
Аноним01.08.2023
Торгаши!….
Прежде чем покупать что-либо, почитайте отзывы… У этой компашки много «заслуг» Низкая цена соответствует качеству товара и обслуживания. Уж лучше переплатить… Поберегите свои нервы, время и деньги.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 20
Отзывы о Price-com.ru
20 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Марат06.09.2022
Кое-как вернул свои деньги
Все началось в 2021 году в марте, когда нашел посудомоечную машину у них на сайте. Прислали машинку через 2 недели после заказа, оплата была при получении курьеру. Чек с товаром был не установленного образца, что сразу попал в поле моего зрения. Слава богу товар был вроде новый. Что касаемо чека, я обратился в этот магазин по телефону, на что была долгая неочемная переписка с менеджером девушкой, в итоге мне чека ни кто не прислал. На чеке имелся куаркод который ни как не проявлял себя. Обратился к производителю с данным вопросом, на что производитель по имейкоду на технике сказал, что машина на гарантии 5 лет, пользуйтесь в удовольствие. Прошло больше года, машинка сломалась. Гарантия на машинку 5 лет. Я обратился в эту продающую организацию, на что мне было сказано чтобы я обратился в сервисный центр. Обратился в авторизованный сервисный центр в своем городе, получил от центра дефектовочный акт о том, что машинка не пригодна к ремонту. Дальше началось шоу. Обратившись к продавцу price-com.ru на обмен аналогичной машинки, на что продавец сказал. К вам приедет курьер, заберет машинку и дефектовочный акт, а вам оставит сохранную расписку. На сайте этого продавца сказано, что курьер забирает товар и дефектовочный акт и в течении 10 дней продавец обязан вернуть денежные средства. Эти правила прописаны на сайте продавца в разделе часть II первым пунктом. Продавец выдумал новые правила на ходу. Оказывается они машинку отправляют производителю и якобы производитель им дает подтверждение дефектовочного акта))). Только после жтого подстверждения они возвращают денежные средства. Я тут же связался с производителем, на что получил ответ, что дефектовочный акт и есть подтверждение производителя, последный который подтверждает этим актом что товар действитель имеет дефект. Поэтому этот акт и выдает авторизованный сервисный центр. Этот магазин price-com.ru обманщики, тянут до последнего. Я вынужден был неоднократно общаться с предствителями этого магазина, одна девушка истерит постоянно, когда со мной общалась, пыталась всячески умными словами со мной разговаривать. Записав ее слова и нашел определение этих слов в интернете))) я подумал что эта девушка нахваталась сленгов и понятия не имеет вообще о чем говорит. В итоге, написал в роспотребнадзор. Спустя некоторое время, позвонили с этого магазина и уточнили время, когда приедет курьер и привезет мне мои же денежные средства. Итог, с грехом пополам, деньги у меня. А вам товарищи, не связывайтесь с этим ларьком виртуального товара.
Оценка автора: 1 из 5
Аноним13.12.2021
Предупреждение !!!
Не вздумайте покупать у данного продавца товары бренда casio. Данный магазин не является официальным дилером бренда.
Оценка автора: 1 из 5
валера15.10.2021
обходите стороной
Самая гнусная компания с которой когда-либо имел дело. Обходите ее стороной. Сделал заказ на компьютеры в среду, заказ 1462446. Менеджер попросил внести предоплату в размере 14000р. Я их внес. Сказали ждать доставки на понедельник. Наступил понедельник, звонит менеджер и говорит что не могут привезти мой заказ. Придется его отменить. Я прошу вернуть предоплату, в ответ говорят что ожидайте. Настал пятница, ответа так и нет. Написал им на почту - в ответ тишина. Звоню, оператор говорит что передаст информацию моему менеджеру и он перезвонит. Что думаете происходит? Никто не перезванивает. Пытаюсь дозвониться на следующий день, и каждый раз как дозваниваюсь (уже 10й раз) они переводят на "моего менеджера" и он не берет трубку.
Оценка автора: 1 из 5
Павел04.09.2021
не возвращают предоплату
заказал телевизор. с меня попросили предоплату, почти 2,5 тысячи. на след день я обнаружил, что ошибся с размером телека. попросил поменять. мне сказали, что могут только аннулировать заказ, причем предоплата возвращена не будет. Хотя в нормальных магазинах можно в течении 7 дней вернуть даже исправный товар, если не подошел. К оплате принимают только наличные
Оценка автора: 1 из 5
Павел04.09.2021
не возвращают предоплату
заказал телевизор. с меня попросили предоплату, почти 2,5 тысячи. на след день я обнаружил, что ошибся с размером телека. попросил поменять. мне сказали, что могут только аннулировать заказ, причем предоплата возвращена не будет. Хотя в нормальных магазинах можно в течении 7 дней вернуть даже исправный товар, если не подошел. К оплате принимают только наличные
Оценка автора: 1 из 5
Александр17.06.2021
Плохой магазин.
Люди не обращайтесь в магазин если не хотите чувствовать себя лохом.Я купил там некачественный телевизор, а им закон не писан.
Оценка автора: 1 из 5
Аноним20.05.2021
Это не магазин, а помойка
Добрый день! Никогда не вздумайте покупать в этом магазине (хотя правильно назвать помойке) какие-либо товары. Почитайте отзывы на сайте и Вам станет все понятно. Я заказал в данном магазине встраиваемую микроволновую печь ( заказ №1392440). Но вот при приемке товара я не смог присутствовать, а принимала жена. По итогу курьер привез товар, но жена его не смогла достать из коробки он был тяжелый почти 25 кг, а у ней болела рука. На просьбу к курьеру чтобы он достал товар из коробки был получен отказ и отвечено, что товар на гарантии. По итогу, когда я приехал домой буквально через 20 минут после отъезда курьера и достал товар из коробки, то был просто в шоке: со всех сторон товар имел следы механических потертостей и зарапин. Я тут же позвонил в эту помойку (по другому не могу сказать), они ответили пишите претензию. В ответ на претензию они написали, что товар абсолютно новый, следы механических потертостей были получены при транспортировке от упаковки, к тому же они не рабочих поверхностях. Предложили забрать товар под расписку, провести экспертизу на предмет товарного вида. К тому времени я уже прочитал отзывы про эту помойку, где обнаружил что нея один такой. Они забирают обратно товар, но потом люди не могут получить ни товар ни деньги, т.к. у этого магазина нет склада-самовывоза, а также адрес офиса указанный на сайте фейк, там никого нет. Это полный лохотрон, и курьеры специально не вытаскивают товар из упаковки, т.к. знают что он как минимум с дефектами либо вообще не то что заказывали.
Оценка автора: 1 из 5
Гость16.09.2019
Ваш сайт отзывов нужно на вершину!!!
Если бы внимательно изучили информацию про интернет магазин spb.price-com.ru и не торопились с покупкой подарка, то никогда бы не заказали у них. Обманывают покупателей. Удаляют отзывы.
Оценка автора: 1 из 5
Покупатель14.09.2019
Обходите их стороной! Мошенники
Привозят бракованные товары, деньги не возвращают. Хамят, наглые. Не дают информацию, не дают документов, нарушают права покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
А01.08.2019
покупка кондиционера
отвратительный магазин, покупали кондиционер - привезли внутренний и внешний блоки от разных моделей, далее отказ в возврате денег, отказ в обмене на товар надлежащего качества. Отсутствует какая либо служба по претензиям, в общем помойка.
Оценка автора: 1 из 5
Карина19.07.2019
Самый ужасный магазин на моем веку
Хамство просто невероятное, менеджер Вера просто ужасна, я аж сама закипела, потому что просто не слышит, что ей говорят, в итоге я отменила заказ , через час после оплаты.сказали что снимут 10 процентов с суммы оплаты, хотя на сайте я ничего подобного не увидела.обходите стороной!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.07.2019
Шарашкина контора
Общаются как быдло, самовывоза нет, получается цена на сайте фэйк, навязывают услугу доставки, других вариантов нет.
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.07.2019
Шарашкина контора!!!!
Заказали наушники с доставкой курьером на 04.07. с 18.00 до 21.00. В 20,30 решила сама уточнить будет ли доставка, мне ее подтвердили, сказали ожидайте, товар у курьера. Прождали до 22.00. На следующий день до них не дозвониться было часа два. В конечном итоге, поставили перед актом что телефон был не доступен, ваша проблема, доставка перенесена на 08.07. Ок! привезли, предварительно с менеджером оговорили что оплачивать курьеру доставку не будем, это мне подтвердили. В итоге был жуткий скандал с попыткой забрать товар. Так же их хамский курьер пытался уехать не отдав документы (гарантийный талон). В итоге мы в черном списке покупателей, чему очень рады!! Не надо обращаться в эту ужасную хамскую контору!!Отвратительный сервис!!!
Оценка автора: 1 из 5
Александр22.06.2019
Это худший магазин за 25 лет
Заказал увлажнитель воздуха Electrolux EHU-3710D, со скидкой из за царапин на крышке, новый. То что пришло имело вид устройства отработавшего не меньше года, вместо царапин на крышке - пятна от растворителя, нагревательный и ультразвуковой элемент покрыты коричневым налетом, устройство воняет мочой!!! Менеджер пытался меня убедить что прибор все же новый. Потом они затребовали с меня фотографии устройства, потом отправили писать рекламацию. Через несколько дней забрали товар и сказали ждать 10 рабочих дней пока будут исследовать устройство(там все видно с первого взгляда). 10 дней прошло, все тихо, менеджера нет который занимался рекламацией, заменить его некем. В итоге ни денег ни товара и все это молчком, с момента доставки мне ни разу никто не звонил и не писал, всегда приходится звонить и узнавать. Это худший магазин в котором я что то купил за 20 лет. Не рекомендую что то покупать.