Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 315
Оценка автора: 1 из 5
19 августа из Бийска в Екатеринбург отправлен груз, до сих пор не могут найти, на мои вопросы отвечают, что ищут... Хотите пишите претензию или в милицию обращайтесь...Но зачем тогда обещать золотые горы сервиса? Бардак полный в этом Ратеке, ни зачто больше к ним не обращусь...точно гопники..
Оценка автора: 1 из 5
С Ратэком мы выясняем отношения уже около 4-х месяцев, мало того, что разбили по пути весь груз, и надули с заполнением бумаг, так еще и позволяют себе нагло хамить и переходить на личности! Куда бы не позвонил, куда бы не обратился - везде умудрятся сказать "пару ласковых", изредка лишь на горячей линии бывают вежливыми! Мизерную компенсацию так и не выплатили, постоянно находятся какие-то нелепые причины! Не компания, а какая-то шарага, в которой работают одни гопники, судя по общению! Отвратительно! Если вы везете ценный или хрупкий товар (а не запчасти, которые на этот товар при перевозке скидывают) ни за что сюда не обращайтесь!!! Не ведитесь на дешевую доставку, "скупой платит дважды"!
Оценка автора: 1 из 5
Ратэк где мой груз Влв2801723788 ? Вы не серьезная контора пОСТОЯННО КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ МОЙ ГРУЗ ДОЛЖЕН ИДТИ В ТЕЧЕНИИ 7-8 ДНЕЙ ВЫ МНЕ ЕГО УЖЕ ВЕЗЕТЕ 11 ДНЕЙ .и по сих пор оператор ваш врет с начало 9 числа потом 1 потом 2 сегодня уже звонил 5 числа ждите,вы что сабаки ? пора с вами прощаться ,последний раз к вам обращаюсь .
Оценка автора: 1 из 5
Груз принят в Находке 08.08.16. На доставку определили 14-19 дней. Груза до сих пор нет.
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз с Костромы в СПб. Уверяли 3-5 дней. Через 5 дней звоню, говорят что 6-8 дней. Все без объяснений. Хотите пишите жалобу, типа нам до лампочки.
Оценка автора: 1 из 5
Заказал в Тюмени запасные части для авто. Предлагали отправить почтой отказался поскольку срок доставки от 5 суток. Посмотрел срок доставки Ратэк 3-4 суток. Груз отгрузили в Тюмени 25.08.16. На дворе 30.08.16 тишина звоню в филиал в г.Прокопьевске на Крупской говорят прибыл сажусь в машину проезжаю 10км итог: на складе объясняют пришли документы на груз, а груз наверное забыли в г.Новосибирске спрашиваю когда точно будет груз - ответ: наверное завтра. Я считаю: бардак полнейший. Транспортная накладная № Тюм1101171961
Оценка автора: 1 из 5
Мало того что груз ехал с задержкой, так еще по приезду оказалось что потерян целый палет с грузом. самое интересное что даже в компании не могут сказать где он на данный момент и когда приедет
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз из Ульяновска до Улан-Удэ, груз шел месяц.На сайте написано 16-19 дней, оператор кормила завтраками.В итоге груз пришел побитый, обрешетка сломана.Мало того что просрочили все сроки, еще и груз побили.Теперь нужно тратить нервы на претензию.Если вы работать не умеете-то не работайте, теперь я по возможности везде буду писать отрицательные отзывы.Мы довольно известная компания и дорожим своими клиентами,выплатили неустойку своим клиентам за задержку.Вы потеряли клиента и не одного, разослали отзывы всем партнерам.
Оценка автора: 1 из 5
Не повторяйте наших ошибок таким компаниям не место на рынке зачем платить деньги и потом самим решать за свои деньги их проблемы с забором и загрузкой груза каменный век пусть вместе с такими КОМПАНЯМИ уйдут эти проблемы на всегда есть топы деловые Байкал кит работайте с ними у них есть погрузчики
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз из Новосибирска в Рубцовск, приехал он, конечно, быстро, но в каком состоянии! Мы были в ужасе! И это при том, что мы оплачивали дополнительную упаковку! Всего было 14 мест, повреждение одной из посылок мы увидели на месте и сразу зафиксировали, написали претензию на рассмотрение, стоимость данного груза составляла 16900, стоимость остального груза 59250, написали только на то, что увидели сразу (груз безнадежно испорчен, остальной груз тоже немного пострадал, но это уже увидели после вскрытия коробок, хотя коробки были во многих местах порваны и с отпечатками ботинок), в итоге разбирательств ждали месяц! И чтобы вы думаете? Звонит нам дамочка, которая заявляет, что выплатят нам 1600 при условии возврата груза, т.е. мы еще и должны бесплатно вернуть оплаченный груз! После 15-минутной ругани с чудо-сотрудников, который, видимо, совсем некомпетентен в таких вопросах нам снова позвонили, сказав, что ошиблись и выплатят 1600, так мало, потому что надо было писать претензию на все 14 мест, о чем, конечно же, благополучно умолчали! Что же хочется сказать: мало того, что по хрупкому грузу топтались, заляпали какой-то грязью, так еще и хамили благополучно на каждом шагу! Самая худшая компания, которую мы только видели! Буквально заплатили за порчу своего же имущества, ибо выплата в 1600р. не покрывает...
Оценка автора: 1 из 5
Пошла третья неделя доставки груза после обещаных пяти дней, когда звонил и начинал спрашивал говорили вот вам телефон позвоните по нему вам ответят, когда круг замкнулся сказали что груз потерян пишите претензию и ждите ответа. Не когда не пользуйтесь транспортной компанией РАТЕК......
Оценка автора: 1 из 5
сегодня 8.08.2016г... груз из чебоксар к нам в рязань отправили 14.07... счет ратек сделали 19.07 соответственно груз к ним пришел! до сего дня никаких оповещений, трубки не берут! ничего, они и раньше со скрипом дышали... короче сельпо какое-то а не филиал! Сегодня позвонил в центральный офис так они не могли им в рязань даже дозвониться! можт сожгли их?)) благодарные клиенты?
Оценка автора: 1 из 5
Тоже столкнулись с тем, что заявляют срок перевозки 1-2 дня, по факту получается 4-5. По мнению компании клиент должен понимать и знать, что заявленный срок является ориентировочным и может составить 3-4 дня или 40-50 дней - для оператора компании это понятно и вопросов не вызывает. Также клиенту должно быть понятно, что 1-2 дня - это рабочие дни, хотя на сайте указано явно "Х дней", также клиент должен знать, что машина со склада в Москве уезжает не каждый день.Нужно было срочно перевезти груз из Москвы в Нижний Новгород - повелись на сроки "Примерное время доставки: 1-2 дня". Экспедитор груз забрал 04.08 в 11.15 по Московскому времени. Без номера экспедиторской расписки Вы не получите ни какой информации по грузу. 05 августа оператор ставит перед фактом, что груз в Нижнем Новгороде будет 8-9 августа.
Оценка автора: 1 из 5
ребята предлагаю всем создать форум против тк ратэк или по сути говоря тк воров и мошенников и чем больше нас будет чем лучше а потом все разом написать в ген прокуратуру на сайт на эту козлячую тк и все будем добиваться лишения этой воровско мошенической тк ратэк лицензии потому как я сам столкнулся с ихним воровством и никто ничего не может объяснить куда делась вторая половина моего груза т.к отправитель сдал четыре места а до меня дошло только два и я смотрю не я один такой давайте ребята объединимся в одно целое и покончим с этими ворами и мошенниками тк ратэк.если что для представителя ратэка моя накладная ННг1801194711.они все говорят пиши претензию я хотел написать но там такая галиматья это просто кошмар.
Оценка автора: 1 из 5
Груз мой был отправлен с Нижнего Новгорода до Забайкальска запчасти на авто 94 кг 4 места в результате я ждал больше месяца и пришло два места.а двух мест просто нету испарились никто не знает куда делся мой груз операторы бросают трубки и говорят жалуйтесь куда хотите.я за запчасти заплатил почти сорок тысяч а результат какой нулевой.мне кажется надо привлекать по ст 158 ук рф кража может потом не будут воровать
