К содержимому
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 13

Отзывы о remont24plus.ru сервисный цетр

13 отзывов

Отзывы · 13

Оценка автора: 1 из 5

Ирина28.08.2019

ОСТОРОЖНО Мошенники

Мастер-курьер приехал вовремя, даже подождал меня) Вежливый. Но на этом все плюсы заканчиваются. По телефону озвучивают одну цену, по факту получается раз в 10 больше. И если человек действительно ничего не понимает в ремонте - разводят как лоха - "Вы сегодня заплатите, а завтра даже и не вспомните сколько)... ведь у вас такой редкий случай... китайские запчасти плохие, а оригинальные дорогие....". Видно что их обучают под "продажников" - долго и нудно рассказывают какая у вас редкая поломка... По телефону то нереально оценить масштабы поломки - а ничего что сейчас и вайбер, и вотсап и еще куча бесплатных приложений? потом оправдания типа: оператор неверно записала в заявке - стоимость получилась в разы выше, а то что на сайте указано - они не знают, и что это за сайт и организация они тоже не знают - В ОБЩЕМ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ КОМПАНИЯ, напоминают мошенников, разводил и наперсточников - стоит только на секунду потерять бдительность и тебя обдерут как липку. С таким бытовым сервисом у нас в стране никогда порядка не будет. Чтобы искоренить таких - больше никогда туда не обращайтесь и другим не советую.

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.03.2019

Развод на деньги

Не компетентные ремонтники. Приезжающие ремонтники способны только что заменить аккумулятор. по другим тех вопросам - 0. Перестала работать камера - "надо поменять камеру" поменяли, через день она снова вылетела. по гарантии первый раз ремонтник не приехал, на следующий день гарантийщик повертев телефон переставив камеру и почистив контакты, так и не заставил камеру работать снова. в ответ я получил "ну я не знаю надо везти в сервис центр (и может быть вам починят без доплат по гарантии". в итоге проблему с камерой решил сам - по секрету для гарантийщиков! - (надо сделать восстановление через Itunes)

Оценка автора: 1 из 5

Александр30.01.2019

Ужас!!! сплошной обман

По телефону одна цена по факту на ПОРЯДОК дороже!!!Требуйте назвать полную стоимость с материалом еще при разговоре по телефону с оператором.

Оценка автора: 1 из 5

Сергей17.01.2019

Развод на бабло

Просто кошмар, разводят на бабки и еще испортили телефон, отдал в районе 12 тысяч, ремонт iphone X

Оценка автора: 1 из 5

Ольга28.12.2018

Разводилово

По телефону за услуги с запчастью называют одну цену, по факту после ремонта выставляют ценник в 3-4 раза выше! Торгуются на месте. В итоге замена динамика на 7 айфон вышла не в 1790 а 3200..

Оценка автора: 1 из 5

Андрей25.12.2018

Хамское общение

По телефону предложили забрать макбук на пару дней для замены клавиатуры, на что сказал, что подумаю и перезвоню, так их оператор начал просто на меня орать, что не устраивает, чего вы боитесь? На спокойные ответы, что пока не готов принять решение была еще пару раз такая же неадекватная реакция. В итоге, ответил, что, как минимум, не устраивает такое агрессивное общение и оператор после моего ответа бросил трубку... Такого треша я еще не встречал)

Оценка автора: 1 из 5

Недовольный клиент28.11.2018

Разводилы

Хотел заменить экран на 5c. Мне сказали цена 1090р за ремонт под ключ. Потом оказалось, что это цена только за работу, без стоимости самой запчасти. В общем развод на лоха. Очень не советую ! Уроды !

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.11.2018

Уроды

Разводят на деньги, по телефону называют одну цену, по факту - в 5 раз дороже. Это мошенники, не обращайтесь к ним.

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.11.2018

Разводка

Та же история, что и в предыдущих отзывах. Работают на дурачка, называют одну цену и по телефону и сам мастер, потом ищут за какое слово зацепиться, чтобы объяснить ,что цена была сказана за услугу, а ещё сами материалы. К слову, менял дисплей на iphone 5s, везде фигурировала цена 1390. В итоге та же история, звонок на их линию, оставил заявку, мне перезвонил человек, пытался доказать, что я дурачок и в трёх источниках не правильно понял стоимость, везде говорилось только о работах. На что ответил ему, что мастер не уедет с суммой больше, чем мне назвали. Вручил её мастеру (молодой парнишка, общающийся бегом-бегом, кидающийся знаниями технических нюансов, старающийся продать свою экспертность в вопросе), накинул ему 300 рублей за беспокойство и отправил восвояси. Благо выезд был в офис и тут качать права ему было бессмысленно. Он деньги взяли и ушёл, после чего я осознал, что если эти материалы и услуга стоили бы больше, он бы в жизни не покинул стены нашего офиса) Так что надо было ограничиться 1390)

Оценка автора: 1 из 5

Гость21.11.2018

Развод на деньги и хамство

Замена аккумулятора на iPhone 7 обошлась мне в 10250(!), хотя на сайте цена составляла 1690 руб. Куда было деваться, когда у меня в квартире был здоровый мужик, который уже установил этот аккумулятор, предварительно не сообщив, что будет такая цена? В итоге, проблема-то не исчезла совсем, аккумулятор работает не корректно. На просьбу вернуть мне Деньги, отказали в жесткой форме! Шарашкина контора-разводилово с множеством юр.лиц

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.11.2018

Жулики

Такая же ситуация, только с аккамулятором. Оказалось дороже в 5 раз. Развод. Плюс через неделю навернулась плата на Айфоне (после их ремонта) А это уже ремонт порядка 10 тр. Теперь меня туда сюда переводят, дают послушать музычку и минут через 10 ожиданий все обрывается и по кругу...классика)) И мастер-ломастер на месте пытается еще втюхать доп услуги всякие.

Оценка автора: 1 из 5

Гость02.11.2018

Развод на деньги

На сайте стоит цена за замену стекла 1090. Заказала звонок, оператор отзвонилась, ничего иного не сказала. Приехал мастер, поставил стекло и выписал квитанцию на 5840! Типа это стоимость работ, а сам дисплей отдельно.Пошли звонки начальству, снять стекло нельзя. Дальше торг. Сначала только за стекло, потом 4 тыс, 3 тыс. В общем остановились на 2500 руб.Свалили все на оператора, она должна была предупредить. Очень похоже на обычный развод. Не знаю, что за стекло мне поставили в итоге.

Оценка автора: 1 из 5

Наталья30.10.2018

Криворукие и кривож...пые мастера! Развод на деньги за несуществующие неисправности устройства. Просили 6 500 за ремонт планшета без восстановления информации, которая на нем была. Отказалась. Неделю меня вымораживали звонками как минимум три сотрудника, с вопросами, почему я отказываюсь от ремонта. Стоимость ремонта была снижена до 4 500 с рассрочкой платежа на месяц. Отказалась. Для меня было важно вытащить фотографии из поездки по Южной Америке, потому как вряд ли туда скоро поеду. С большим усилием и руганью мне привезли планшет. Заплатила за диагностику 1 100 и 300 рублей за курьера. Итог: на Юноне вытащили инфу и отремонтировали за 2 500, нужно было всего лишь поменять аккумулятор в устройстве. Фото накладных и договора могу предоставить. Наталья Санкт-Петербург