Оценка автора: 1 из 5
ужасная шаражка
В течение третьего года являюсь клиентом Росгосстрахбанка, по результатам общения и работы банка могу написать только одно заключение – жуткий банк и некомпетентные сотрудники! В качестве обоснования приведу несколько доводов в подтверждение моих выводов:- в 2018 году пытался через отделение банка в другом городе пополнить счёт карты, но мне отказали и сообщили, что у них нет данных по моей карте и пополнить её можно только в городе, в котором находится отделение, выпустившее карту;- в связи с не полными показателями в личном кабинете и частыми задержками по отражению моих финансовых операций, мною был направлен письменный запрос в РГСбанк о направлении мне на электронный адрес сведений о моих операциях за последний месяц, с указанием начислений по кэшбэку за каждую покупку, начислений % на остаток за месяц и где я могу в дальнейшем получать такую информацию. Мною был получен ответ следующего содержания: «В связи с конфиденциальностью и невозможностью проведения идентификации информация по счетам клиентов по электронной почте не предоставляется. Рекомендуем уточнять информацию в отделении Банка с паспортом либо потелефонам Контакт-Центра ОАО "Росгосстрах Банк"». При обращении в отделение банка мне так же было отказано в получении информации, т.к. она у них якобы отсутствует;- дозвониться до Контакт-Центра ОАО "Росгосстрах Банк" практически очень тяжело, у...
Оценка автора: 1 из 5
Беги из этого банка
Отвратительный банк, по ушам клиентов ездит в удовольствие. Обманывают, юлят, выкручиваются. Покупала их акции весной этого года. Почти за 17 тысяч утверждали, клялись что они растут и будет только прибыль. Сейчас решила их продать, так мало того что щас они стоят только 14 тысяч, так они ещё и заявили что ждать нужно продажи 4 месяца!!!! 4 месяца!!! Не дня, не недели, а месяца. К тому же банк может ещё эту фигню не купить. А при покупке утверждали, что их можно продать в любой момент. Я уже жду месяц и до сих пор 0 внимания. Поэтому не вздумайте туда идти, не открывайте там вкладов, этих акций. Особенно они умеют врать, когда вы приходите за страховкой, а они начинают вас уламывать купить, оформить какой нить продукт банковский, чтобы получить скидку на страховку. Не ведитесь, эта скидка не стоит ваших нервов.
Оценка автора: 1 из 5
Я направил в ОАО "РГС Банк" г. Москва исполнительный лист ВС №052887734, выданный 04.10.2013 г. (взыскатель Реймер А.А., должник - Росгосстрах), с заявлением о его принятии, которое было получено банком 22.04.2014 г.В установленный срок исполнительный лист банком исполнен не был, никакого ответа также не поступало.Сначала в банке выдумывали всякую хрень, то опечатка в одной цифре в дате регистрации должника, то полные реквизиты сбербанка им убогим неизвестны - переделывали ИЛ.После того как все претензии удовлетворили и отправили исправленный ИЛ со всеми возможными реквизитами Сбербанка, банк начал новую историю - мол все исполнили в лучшем виде. Денег не поступало. Скан платежки банк клятвенно божится прислать уже два месяца.[B]Вывод: РГС банк - шарашкина контора, созданная для того, чтобы помогать Росгосстраху иметь своих клиентов.
Оценка автора: 5 из 5
С банком Росгосстрах связан уже много лет. Брал тут кредит на покупку машины, потом и просто потребительский кредит брал. История погашения кредитов у меня чистая, старался выплачивать все вовремя, без задержек. Лет пять назад оформлял тут же кредитную карту, оформили и выдали быстро, дня три ушло. Все возникающие вопросы связанные с картой и кредитами, решаются быстро, за что очень благодарен сотрудникам, каждая заявка обрабатывается на удивление быстро. Но вот последнее время стал замечать, что для погашения кредита стали взимать 1% если оплачиваю с другого банка, возникает вопрос почему? Раньше такого не было, последний кредит брал в 2010 году, в тарифе так и указанно что комиссия не взимается? В остальном очень доволен работой банка.
