Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 210
Оценка автора: 1 из 5
час назад заправился на роснефти 95-м возле бауцентра на выезде из новороссийска и машина начала потихоньку сдыхать. загорелся чек, обороты не может набрать, кое как добрался до дома хорошо , что не далеко живу, больше там заправляться не буду.
Оценка автора: 1 из 5
17.06. По пути домой заехали на АЗК АО ВОРОНЕЖНЕФТЕПРОДУКТ . БОБРОВСКИЙ Р-Н. С . КАРАНДЕЕВКА .ТРАССА "МОСКВА -РОСТОВ ." Покормить ребенка пончики были просроченные . Заказали чай и МАФИНЫ . Когда спросили срок изготовления мафинов продавец потрогать их руками и ответ нас убил - они свежие потому что мягкие на ощупь . ЭТО ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТРАССА И 21 ВЕК . РУКОВОДИТЕЛИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВАШИХ СОТРУДНИКОВ .
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня заправлялись по адресу г.Краснодар ул.Уральская 204/3 дали 1000 руб нас заправили на 1700 мы сказали сливать бензин т.к. заплатили 1000 и хотим на 1000 доплачивать денег нет, на что администратор АЗС в грубой форме просила оплатить 700 руб сливать бензин отказалась. После администратор позвонила директору , он попросил нас к телефону, по телефону объяснили ситуацию директору на что он ответил "ищи деньги, звони друзьям пусть везут". Попросили книгу жалоб предложений , на что нас игнорировали, в уголке потребителя книги не было!!!спустя минут 5 с раза 7 нашей просьбы принести "книгу жалоб и предложений" , когда начинали писать отзыв, девушка начала отбирать книгу. Остались очень плохие впечатления о вашей кампании , получается вы заставляете покупать лишний бензин!
Оценка автора: 1 из 5
11июня в полдень заправлялся на АЗС в г.Воронеже на улице Урицкого. Колонка грязная,вся в солярке,пистолет взять в руки невозможно.Заправщика нет. На мою просьбу дать одноразовые перчатки оператор посоветовала КУПИТЬ их у неё ! Отныне буду объезжать Ваши АЗС и друзей и знакомых отважу.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый вечер,тут недавно с мужем решили заправится на Роснефти.Эххх,как же мы пожалели!!! Примерно через час начали терять обороты и просто глохнуть,а это МКАД!!! В итоге заглохли в среднем ряду,одним словом в топку эту Роснефть!
Оценка автора: 1 из 5
Всем доброго дня, я являлась постоянным клиентом компании Роснефть в Новороссийске Краснодарского края, и вчера ночью приехала на заправку у нас в цемдолине. В автомобиле был уже практически пустой бак, и я заправила на 500 руб 92 бензина. После этого машина начала терять свою мощность, и очень ощутимо перестала набирать обороты на разгон. Проехав несколько км, машина начала дергаться. Я остановилась, вышла из авто и пошла немного прогуляться. Вернувшись через 15 мин к машине, я не смогла ее завести. И даже накатом с горки она отказывалась заводиться. Перед тем, как начать разбирать автомобиль, я решила все-таки убедиться в качестве залитого топлива, и кое-как на глохнувшей без конца машине доехала до ближайшей заправки компании Лукойл. Там заправила на 300 руб 92 бензина. Продолжила движение. Машина вернула свои качества и свойства, перестала глохнуть и дергаться. После этого я вернулась на ту самую заправку в цемдолине, подошла к оператору на кассе и задала вопрос о качестве топлива, на что поступил ответ, что оператор не в курсе. Я попросила связаться с управляющей. Мне дали поговорить с ней по телефону. Объяснив ей ситуацию, я услышала ответ, что мы можем взять пробу топлива на следующий день (т.е. после поставки новой партии топлива) и результата это тоже...
Оценка автора: 1 из 5
В Архангельске отсутствуют европистолеты для заправки дизельным топливом, вынужден уходить к конкурентам. Жаль...
Оценка автора: 1 из 5
в воронеже начальство одни воры
Оценка автора: 1 из 5
Бензин по качеству средний, но недолив ужасает. Качество обслуживания жуткое. Отдал кассиру 1000руб, попросил заправить на эту сумму 92-м. Жду чек. Кассир делает вид, что меня нет. На вопрос: "Где чек?" - ответ: "А я его выкинула...". Ладно, сел в машину, учитывая, что табло датчика показывает нечетко (электронное), особого недолива не увидел и уехал. Через 20 минут движения по трассе (70-90км/ч- да, загруженная трасса :-)), бензин стал исчезать на глазах, в итоге констатировал недолив 2-3 литров из залитых мне "15". Раньше я сталкивался с недоливом в этой сети, но по маршруту Ростов-Сочи, и нарушения в пределах погрешности - 0,2-0,5л из 50 и только в Краснодарском крае. Теперь это пришло и к нам. Объезжайте стороной АЗК данной сети. Удачи на дорогах.
Оценка автора: 1 из 5
В преть, буду стараться объезжать стороной ВСЕ заправки Роснефть!!! Не потому, что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота и втягивают в мошейнческие схемы.Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто заправляется по ведомости: заливают 60 литров, а пишут- 100. Потом оставшиеся 40 литров продают другому за полную цену, и разницу берут себе. На одних заправках вежливо говорят: «Здравствуйте, Вам нужно 60 литров? Мы сейчас зальём Вам 40 (которые уже проданы по ведомости), а потом зальём ещё 20. Спасибо». Но на АЗК 20 «НК «Роснефть»- Ставрополье», Кочубеевское, ул. Ленина, 272а решили по другому. Подъехав 03,05,2016 г. в 03:15 на заправку я предъявил карту Сбербанка России и попросил залить полный банк. Мне «любезно» одобрительно кивнули, но сказали, что сейчас нет заправщиков и нужно самому заправить авто. Вставив пистолет, я стал следить, как заполняется бак. По моим подсчётам в бак должно зайти литров 60. Но на 21-вом литре напор солярки резко упал и оставшиеся 5 литров залились очень медленно. Подойдя к оператору, я задал вопрос «В чём дело?». На что мне ответил, что, оказывается, я не так вставил пистолет и поэтому мне...
Оценка автора: 1 из 5
да так и есть самая конченная заправка работать невозможно обязанностей много а платят копейки
Оценка автора: 1 из 5
07.05.16 заправлялась на заправке А/Д Курск-Воронеж-Борисоглебск АЗК 170.Заправлялась там частенько , но видимо последний. Я пошла оплачивать заправку на 500 рублей . муж стоял перед колонкой и смотрел на счетчик и нас заправили не обнуляя счетчик с 450 рублей до 500 рублей на вопрос где остальное мне ответили что мне дали чек , чего мне еще желать. Наглость полнейшая. И раньше я как то не обращала внимание на чеки а теперь аж любопытно стало при оплате с карты мне по идее должны дать чек что мой платеж одобрен на такую сумму , какой я и получила, но должен быть и второй где указано за что произведена оплата его я не получила. Очень неприятно.
Оценка автора: 1 из 5
Мой муж получил зарплату 5000 рублей работая на заправке старшим оператором. Прокленаю тот день когда он к вам устроился! куда обращаться помогите!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
В преть, буду объезжать стороной все заправки Роснефть. Не потому, что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота. Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто заправляется по ведомости: заливают 60 литров, а пишут- 100. Потом оставшиеся 40 литров продают другому за полную цену, и разницу берут себе. На одних заправках вежливо говорят: «Здравствуйте, Вам нужно 60 литров? Мы сейчас зальём Вам 40 (которые уже проданы по ведомости), а потом зальём ещё 20. Спасибо». Но на АЗК 20 «НК «Роснефть»- Ставрополье», Кочубеевское, ул. Ленина, 272а решили по другому. Подъехав 03,05,2016 г. в 03:15 на заправку я предъявил карту Сбербанка России и попросил залить полный банк. Мне «любезно» одобрительно кивнули, но сказали, что сейчас нет заправщиков и нужно самому заправить авто. Вставив пистолет, я стал следить, как заполняется бак. По моим подсчётам в бак должно зайти литров 60.Но на 21-вом литре напор солярки резко упал и оставшиеся 5 литров залились очень медленно. Подойдя к оператору, я задал вопрос «В чём дело?». На что мне ответил, что, оказывается, я не так вставил пистолет и поэтому мне заново нужно его повесить на место, а затем снова...
Оценка автора: 1 из 5
В Смоленской области идет акция- при заправке 25 литров топлива получаешь скидку 4 %. Но о том что бы получить скидку нужно сказать оператору в противном случае считают без скидки.(типа оператор не знает нужна скидка или нет).При этом ни какой информации про акцию нигде нет .
