К содержимому

Рейтинг компании: 1.82 из 5 · Количество оценок: 11

Отзывы о SimTravel

11 отзывов

Отзывы · 11

Оценка автора: 5 из 5

Борис24.09.2019

Зову всех на «Безлимит»

Зову всех на «Безлимит», этот сотовый оператор мне очень нравится, причём всем, что делает для клиентов. Компания обеспечивает меня качественной связью и интернетом, в роуминге весьма выгодные условия создаёт, а за новостями оператора я слежу не только на сайте www.bezlimit.ru, но и через приложение для смартфона.

Оценка автора: 1 из 5

Tourist23.09.2019

Отстой. Сохранение российского номера НЕ работает.

Купил в аэропорту, т.к. свою goodline забыл дома. Евросеть недавно прикрыли в Шереметьево F в связи с какой-то "перетурбацией". Сразу же активировал и привязал к своему номеру.Очень нужную мне услугу сохранения номера подключил, а вот безусловную переадресацию на их 8-800-*** решил сделать после прилёта в Турцию. Это была ошибка. У них в инструкции почему-то указано, что нужно это делать до выезда !!! Почему?? Какая разница?В итоге дорогущая связь работала, а номер сохранить так и не получилось.В итоге сделал безусловную переадресацию со своего основного номера на СИМку Теле2 , принимал входящие и звонил в Россию по 15 руб. с неё.(с ГудЛайном проблемки тоже бывали, но не такие + тарифы пониже)

Оценка автора: 2 из 5

Гость12.08.2017

есть куда стремиться

Был в Греции-остров Крит.Карта SimTravel не работает,хотя в телефоне высвечиваетсягреческий оператор.Попробую еще раз-из Италии и Сингапура.Тогда напишу болеедоказательно. номер-372 59479466

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.01.2016

Отвратительно!!!!!!!!!!!!!!

Хуже сотрудников представить невозможно! Полное равнодушие к вашим проблемам, даже наплевательское отношение. Потратила 3 часа , приехала в офис , заменить сим-карту. "Высококвалифицированный сотрудник" успокоил: "так бывает" , заверил : "через час она будет активна и все будет ок". КАК ЖЕ!!!! СЧАС!!!! Второй день - ноль на базе. Пообещали курьера с 11-00 до 13-00 , время 14-00 - а воз и ныне там......Информацию о способах закрытия и расторжения не дают.... С руководителем не соединяют. Он, видимо, боится разговаривать с клиентами или полностью неквалифицирован... - других предположений как-то нет....И не дай бог. не увижу отрицательный отзыв!!!

Оценка автора: 1 из 5

alexkirs07.08.2015

воруют деньги, ужасная служба поддержки, ужасное обслуживание

Безуспешно уже несколько дней пытаюсь вернуть деньги со счета сим-карты 372-81-68-03-79.Писал письма, отправлял сообщения в службу поддержки... И нет ответа.На письма малоуважаемая фирма не отвечает. Служба поддержки, судя по всему, существует формально.Как это непохоже на момент "впаривания" симкарты - и приедут и привезут.А вот деньги возвращать за неоказанные услуги не собираются.Деньги, видимо, пропали?Придется обращаться в Роспотребнадзор.

Оценка автора: 1 из 5

Света14.11.2014

Меня заверили что симкарта начнет работу при пересечении границы. Но когда я прибыла в страну Европы симка отказывалась работать, пока я не позвонила в службу поддержки. Да и в течение отпуска работала когда как! пришлось пользоваться обычным роумингом своей "домашней" симки. Т.о. по возвращении домой на симтревел осталось 12$, я написала в ту же службу поддержки с просьбой возврата МОИХ денег! на что мне ответили что по их договору оферты возврат остатка не предусмотрен!Ну чтож, оставьте себе на чай, не забудьте поделится со своим ген.директором!

Оценка автора: 1 из 5

Простой человек28.09.2014

Самая худшая компания просто без уведомлений могут выключить! в любой точки мира могут подставить,симрэвэл это грусть и печаль!

Оценка автора: 1 из 5

Владимир Гордиенко05.09.2014

Два года не пользовался SIM-картой, оставшиеся средства заблокированы. В соответствии с их же правилами (стр.19) заблокированные средства должны быть возвращены по звонку в московский офис. Но уже в течении 4-х дней пытаюсь восстановить свои деньги, но уже на новую SIM-карту, которую посоветовали открыть в московском офисе SIM Travel.В ответ на мои звонки отвечают, что вопрос о возврате средств решается в Эстонии!У меня такое впечатление, что уважаемые Эстонцы и против меня ввели свои санкции, как и против России.Зачем нам нужен такой оператор связи?, который просто беззастенчиво жульничает!

Оценка автора: 1 из 5

Petr28.07.2014

После простоя SIM-карты 1 месяц исчезают все деньги со счета. На сей раз 15$. Прошлый раз было меньше. Деньги возвращают, но с 9 до 18 по Мск после звонка в офис. В другое время финансовая служба не работает. Так ночью остаешься без связи в чужой стране.

Оценка автора: 1 из 5

Алексей26.04.2014

Ужасная связь. В Риме сначала вообще не работала, а потом за 5 минут съела весь баланс, больше 10 баксов.... Симтревел никому не советую. Развод.

Оценка автора: 5 из 5

Коля Н.04.02.2014

С сим картой Симтревел, объездил уже не одну страну. Европа, Америка, Азия. Практически везде связь отличная, а с появлением смартфонов и приложений для видеозвонков так вообще проблем нет. Связь с Россией дешевая, относительно, минута разговора в районе 5 рублей. СМС доходят быстро, эта услуга ничем не отличается от домашнего оператора. Большой плюс данной карты, это то, что сим карту не блокируют, если долго не пользуешься, Оно и понятно, многие выезжают за границу раз в год и это максимум, не покупать же каждый раз новую карту, или не возится с восстановлением. http://www.youtube.com/watch?v=5r34pntPMAkЕсли вы по работе часто заграницей, тогда карта от SimTravel вам очень пригодится.