Рейтинг компании: 1.08 из 5 · Количество оценок: 65
Оценка автора: 1 из 5
Вот и я поделюсь своими впечатлениями о компании Спецмонтаж. Пришел ко мне мастер на поверку с опозданием на 2 часа! Натоптал мне, потому что на улице был дождь, а он почему-то не разулся. Пришел с чемоданом, но так его и не открыл, изобразил какую-то деятельность, потом составил документы и ушел.
Оценка автора: 1 из 5
У нас у родителей дом, надо было счётчики новые установить, точнее замену сделать. Так вот, вызвали спецмонтаж. Мастера опоздали на два часа, сорок минут. Ну как можно было в выходной день так опоздать, я понимаю в будни когда пробки, в документах ошибку сделали. До сих пор не можем разобраться! Не обращайтесь в эту фирму!
Оценка автора: 1 из 5
Подали заявку на поверку счетчиков. По телефону оператор проинформировал, что ждать звонка мастера 1-2 дня. Три дня прождали. Ни ответа ни привета. Если дозвониться с вопросом - снова переносят сроки на неопределенный день - опять ждите. Может им клиенты не нужны? Заказали услугу в другой компании и уже все сделали, там только время потеряете
Оценка автора: 1 из 5
при очередной отправке через сайт госуслуг показаний счетчиков воды выяснилось, что поверки счетчика не было! хотя она была 3 месяца назад и следующая поверка должна быть аж в 22 году! позвонил в компанию спецмонтаж и девушка мне ответила, что вся Москва им звонит по такому же вопросу. предложила сделать поверку еще раз. на вопрос о возврате денег за поверку, которая была 3 месяца назад, она сказала, что их компания не несет никакой ответственности и не дает никаких гарантий! кинули всю Москву. несколько лет вопросов не было к ним и тут- на те!
Оценка автора: 1 из 5
Позвонил на счет поверки счетчиков на воду. Уточнил цену указанную на сайте в 750 рублей - оказалось что цены они уже подняли. После моих возмущений обещали уточнить цену и перезвонить на следующий день. Звонка с уточнениями цены не было. Через день позвонили и уточнили заявку. Обещали перед выездом специалиста еще раз позвонить. В день приезда не было звонка. Прождали до обеда и вот оно!!! Звонок с нелепыми объяснениями что машина сломалась и давайте перенесем заявочку на другой день. Вот спасибо. Я прождал пол дня, а им наплевать. Пользуются тем что сайт раскручен и при любом запросе будет в топе, на первой строчке. Хватают все заказы, а сами просто не успевают. Был очень недоволен и отказался от их услуг.
Оценка автора: 1 из 5
Я уже писала отзыв об этой компании. Заказывала установку 4 счетчиков, на сайте была указана цена 7800. Оператор по телефону подтвердила цену. Когда пришли монтажники, цена ВНЕЗАПНО увеличилась на 5000. Оказывается, надо провести "дополнительные работы", иначе счетчики установить ну никак невозможно. Вся установка длилась минут 10, не больше, вместе с "дополнительными работами". Когда мастера начали собираться, я растерянно спросила: "Что, уже все?", на это мастер даже не удостоил меня ответом и просто посмотрел в глаза недобро и с угрозой. Чек мне выдали только на 7800 - ту сумму, что и указана на сайте. Я заплатила в общей сложности почти 13 тысяч - как сейчас понимаю, меня просто развели. Какие "дополнительные работы", если у меня свежий ремонт, есть доступ к трубам и сами трубы совершенно новые? Монтажники ведут себя по-хамски: отказываются разуваться или хотя бы надеть бахилы, КУПЛЕННЫЕ МНОЙ ЗАРАНЕЕ. В доме чисто, в доме маленький ребенок и недавно сделан дорогой ремонт. Монтажники свободно ходят по квартире в обуви, заходят во все комнаты без разрешения, трогают вещи.
Оценка автора: 1 из 5
Пришел мастер с компании Спецмонтаж, ждали и вызывали этих королей на установку счетчиков не поставил сказал что невозможно установить потому что маленькое окошко. Урод какой-то. Не обращусь в эту компанию
Оценка автора: 1 из 5
Некачественный сервис, опоздания мастера, хамство оператора, все признаки совковой конторы, у которой нет квалифицированного персонала, понабрали с улицы подешевле гастарбайтеров и запускают по квартирам. Если вы себя уважаете - не обращайтесь в этот конторку!
Оценка автора: 1 из 5
Установленный счетчик стал подтекать. Счетчик Мастер Игорь отказался приехать исправить свою плохо выполненную работу, предложив самим все исправить. Течет из под пломбы. Потеряно 2 дня, угроза затопления остается. По укзанному на сайте телефону сбрасывают звонки.
Оценка автора: 1 из 5
1 сентября заказала поверку счетчика горячей воды, заявку приняли на 3 число и обещали накануне позвонить, не позвонили. На следующий день позвонила диспетчер и сказала, что мастер заболел, предложила следующий день. Мастер позвонил в 22-30 и стал предлагать другой день. В результате дотянули пока не отключили горячую воду. Потеря времени и нервов. Возомнили себя единственной компанией. Сказали бы честно, что у них нет мастеров/ не тратить свое время и нервы никому не советую потому что заинтересованы в своих клиентах.
Оценка автора: 1 из 5
Мне не повезло при установке счетчиков воды этой компанией. Счетчик горячей воды Itelma оказался низкого качества, он после непродолжительного использования запотел изнутри. Пришлось производить замену.
Оценка автора: 1 из 5
Это просто самая лучшая компания в Москве, да и в мире по сбору денег у населения!!! Как дань собирают! Нормального обслуживания нет уже давно,цены на услуги завышены,как можно так работать и управы на них нет!!!((((((((((
Оценка автора: 1 из 5
Это конторка мошенников !!! Достали своими звонками на поверку. Я оставила заказ совсем в другой компании.Если бы я не выгнала этих аферюг, они бы надули моего мужа, который их пустил по незнанию. Это уже потом мы поняли как они работают: позвонили в очередной раз, муж сказал, что нам ничего не надо и завтра мы уже ждем поверщиков, и эти нахалы пришли на следующий день с самого утра и хотели сделать нам поверку счетчиков. Наглости нет предела!!! И цены у них о-го-го.
Оценка автора: 2 из 5
Как же печально что все так вышло, эх, ничего уже не поделаешь! На прошлой неделе пока я была на работе, моей маме позвонили из этой компании, и начали вешать лапшу на уши, " у Вас закончилась поверка счетчика и что переключат на обще домовой"! Она испугалась как легко стариков ввести в заблуждение и согласилась на замену! На готовенькое старенькое тельце, в этот же день они примчали! И отдала за замену 2 х счетчиков 14.000 руб! Ей еще сказали, что там еще что то было неисправно! Я захожу в квартиру с работы, а мне на встречу сантехники выходят, я им- "Вы кто такие?" А они СпецМонтаж и ушли, я уж подумала что произошла какая то экстренная авария, а тут такое дело. Мама документы спрятала и не отдает, говорит мол потратила свои деньги и все! Короче дурят как могут((( пенсионеров жалко. Поверка у нас должна была быть через год! Надеюсь мой отзыв поможет людям!
Оценка автора: 1 из 5
21/07/17 сотрудники компании "спецмонтаж" установили 4 прибора учета воды в моей квартире. 2 проверили сразу (туалет, ванная),а еще 2 для кухни проверить не было возможности, т.к. я приобрела пустую квартиру без кухонного гарнитура, раковины и т.п. Труба была перекрыта, водой не было возможности пользоваться. Спустя 6 месяцев после установки счетчиков, мы закончили ремонт в квартире и включили воду на кухне. Из_под счетчика течет вода. Я позвонила в компанию и мне сказали, что мне придется перезаключить договор с их компанией на все 4 счетчика и за это заплатить 960 руб, так как возможно придется снимать 1 пломбу для ремонта. На мой вопрос: зачем перезаключать договор на все 4 счетчика и за это платить?! Остался без внятного ответа. Потом добавили, что их мастер ничего чинить не будет, я должна за свой счет вызвать человека из управляющей компании и откуда-то еще, а только потом приедет их сотрудник установить новую пломбу за 960 рублей. Если позвонить в компанию "Спецмонтаж" и спросить, что входит в сервисное обслуживание, они будут долго расписывать что именно входит и что все протечки и неисправности будут устраняться бесплатно. Я уточнила, почему же мне тогда объявляют стоимость работ по устранению ошибок их мастера в размере 960 руб?!Как только сотрудники понимают, что...
